神奈川県・平塚市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の 良いものに仕上げようとしてくださる熱心さ 出入りしてくださった職人さんの仕事の丁寧さは良かったです。

この会社に決めた理由

地元でもあり 実績もあり 見積もりの時にお会いした時に相談しやすかった。
最初のキッチンリフォームにプラスして廊下と洋室のフローリングの張り替えもお願いしたのですが 予算内に納まるように色々とてを尽くしていただき助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フェンス設置を何処よりもリーズナブルで、工事までの連絡もスムーズでした。施工時の説明等も丁寧にしていただきました。まだエクステリアが未完成なため、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格の要望に沿った対応。また、きめ細やかな応対。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

ホームプロ成約者の評価

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

別件の庭の蛇口の取り付け手伝いやリビング網戸の交換など、細かいところにも対処してもらえました。施工後に若干の問題がありましたが、すぐに誠意をもって対応してもらえました。また担当の方の真摯さと真剣さが伝わってきました。

この会社に決めた理由

①会社の規模が適切。大きからず極小さからず。
②仕様の決定に際して根気よく対応してくれた。
③ホームプロでの評価が一番高かった。
④見積各社のなかで２番目のプライスであったが、ベストプライスの会社は後述の理由があって採用できなかったため、一番の評価となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末年始の時期でしたが、早い対応でリフォーム工事をしていだきました。フローリングの全面張替、トイレリフォーム、クロス張替えをお願いしましたが、他社見積もりと比べて８割ほどのリフォーム費用におさえることができ助かりました。お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

急ぎのリフォームでしたが、早い対応での工事が可能だったこと。
遮音性フローリングの全面張替えが低価格で可能だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの問題もなく、何度かの施工商品変更及び施工日程調整にも対応いただき費用対価格では満足しています。
ただ、施工が１１月２３日、請求書到着が１２月３日夕方で支払期日が工事完了から２週間以内（１２月７日）ということは期日が切迫しすぎに感じました。

この会社に決めた理由

同一内容で見積もりを取った中で一番安く、変更等に対しての対応も良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前も施工中も丁寧で分かりやすく説明してくれるとともに、施工自体も非常に丁寧であったし、施工中のこちらの要望を多く聞き入れてくれ、大変満足のいくリフォームになった

この会社に決めた理由

・契約前の説明が的確で丁寧であった
・他社にくらべ安かった
・できあがりのシミュレーション写真を作成してくれた

お客さまのご感想

5月18日、業者を同行し現場で工事内容の確認を行いましたが、見積書の提出が遅れ、到着が8月30日となった為、その結果、工事着手が10月中旬となり、完了日は11月6日(但し修復工事は11月19日現在未解決)となりました。以上については、可能な範囲で連係を密にし、工事の遅延を防ぐよう対処する必要がある。また、工事の進行については、相互の意志の疎通を図り、今回発生したようなミスを未然に防ぐ必要がある。

この会社に決めた理由

成約実績および評価を参考にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場監督、大工さんみなさまとても物腰が柔らかくてとても安心しました。
作業も早いだけでなくとても丁寧にしてくださいました。
とても満足です。

この会社に決めた理由

見積もりで初めて訪問して下さった担当者の方がとても気さくで相談しやすくそしてこちらの予算に1番寄り添ってくださったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧、誠意あふれる対応、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が 家からも近く 対応もスムーズに進むことが出来るから