リフォーム会社紹介
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神奈川県・平塚市の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
以前に自宅の駐車場工事をお願いしたこともあり、その時の満足度が高かった為
今回は法人での工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様でフェンスの改修工事のご依頼でした。前回に引き続きご依頼いただき有難うございます。
引き続きご依頼頂けるよう、丁寧な仕事・ご満足頂ける対応を日々心掛けていきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 189,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大した発注ではありませんが無事に終わりありがとうございました。
できれば現調した時の打ち合わせ内容を実際の現場施工職人にしっかりと伝えて理解させてから着工して頂きたかったです。
現調時のイメージ通りに完成されていない点もあり残念です。
できれば現調された方が完了時にも顔を出して最終確認をされた方がリピートにも繋がると思います。
この会社に決めた理由
見積金額の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で、既存の塀の取り壊しのご依頼でした。工事内容は全て担当施工士には説明をしておりますが、工事内容の相違がないか確認の為作業初日に工事内容の再確認をすべての施工士に義務づけております。その為、お客様には、何も聞いていないのかなとご不安を与えてしまうことがありますが、間違いを事前に確認するために徹底させておりますので、お手数をお掛けしてしまいますが、工事の方着手時にはお手数をお掛けしてしまいますが、ご協力の方お願いしたいと思っております。また、完了時にはどうしても私も職人同様、他の工事に入っていたり、打合せに回っていたりで完了日にお伺いさせて頂く事が出来ない場合が御座います。その際は工事完了後数日以内には点検・確認を含め回らせて頂いております。
その際はお声を掛けさせていただきます。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
洋室のフローリングの施工に一部不満あり。
その他は満足。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い.
担当者の説明、対応が良い。
納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただきありがとうございます。また、満足されているとのお言葉、誠にありがとうございます。なお、フローリングの施工に一部ご満足いただけていない部分があるとの事、申し訳ございません。更なる気配りが出来るよう、精進してまいります。お住まいに関してお困りの際は、いつでもお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回り4点で金額も大きくなるので計4社に見積もり依頼し時間をかけて検討しましたが、最終的には担当者さんのきめ細やかな対応や説明、アフターケアもしっかりしている様子だったのでこちらに決めました。一週間以上の、居住しながらの工事なので不安な面が多々ありましたが、事前にも様々な疑問に即回答いただき、工事中、担当者さんが日に何度も来て確認していただけるのも安心できました。今後もお願いしようかなと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・価格が割安だったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき､スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回の工事は､マンションで住みながらでの浴室･洗面･トイレ･キッチンの水周り４点交換工事でした。生活の要となる水周りが使用できなくなるので､負担を最小限に抑えられるように工事日程を考えました。解体作業では､想像以上に他のフロアまで騒音が伝わるものなので､事前に上下階のご近所様へも挨拶を済ませ､特に近隣からの苦情もなく無事に終えられました。施主様におかれましては､ご不自由な生活の中で､日々嫌な顔をせずにご協力いただけたことに心より感謝致しております。今回の評価を励みに､これからもお客様の笑顔の為に邁進して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて一番常識的だったところが信頼出来ると思い今回お願いしました。
休みの関係上2日間で完了したのもありがたかったです。
施工会社の方、工事会社の方々、暑い中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番常識的なところが信頼出来ると思い今回お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を賜りまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
工事中はご不便をおかけしましたがお客様のご協力もあり、最短で終わる事ができました。
お住いで何かありましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただき、また職人さんが皆さん良い方ばかりで安心してお任せできました。満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、説明時に感じた誠実さと自社施工で安心できるところが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
近年、異常気象が続きお天気も不安定な中、無事に工事をお納めできました事、お客様にもこの様に満足の点をいただけました事、切に感謝いたします。
小さな会社ですが1軒1件良いお仕事をさせていただけたらと思っております。
今後共、長いお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな要望にも最後まで丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。これからも色々とご相談させて頂ければと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の工務店さんならではの安心感と小回りが効く事、予算に合った提案をいただけた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
お納め致しました工事に大変高評価をいただきまして社員一同大変感謝いたします。
小さな会社ですので、できる限りの小回りと細かな気配りができるよう精進してまいりますので今後ともお引き立ての程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,721,131円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり具合には大変満足しています。
トイレの仕様が、現場に合わず、再手配になってしまったこと、その際、便器がLIXIL、便座がTOTOで設置されてしまった。後日こちらからの指摘で便座もLIXILの交換してもらったが、最初にちゃんと説明してもらっていたら、TOTOのままでもよかったのではと思っています。カタログではよくわからないので、現物をよく見られている方が会社が違ってもこちらの方がこんないいところがあるよなどアドバイスがあるとよかったのではないかと思います。
日々の工事内容と終了予想時間も作業開始前に伝えてもらうのも、こちらも作業終了後の予定が立てやすくてよかったなあとの感想です。
作業の進捗にもよるのでしょうが、昼休みは決まった時間に取ってもらった方が、こちらも落ち着いて昼食を取れたのにと思います。
この会社に決めた理由
3社見積りを取ったが、ほぼ同じ提案内容で、最も低価格であった。
また、価格は納得できるものであった。
ホームプロの口コミも選定理由の一つである。
リフォーム会社からの返答
この度は、現場にてのご説明不足で不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っております。
現場作業内容については、高いご評価を頂き喜んでおりますが、一言のご説明を行い忘れてしまった事でお客様のお気持ちを台無しにてしまったことを痛感致します。
今後は、アフター面含め長いお付き合いとなりますので、些細なことでも、しっかりとご説明しながらお付き合いをしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただいた職人さんでありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中もお打ち合わせの時間を何度もいただき、ご希望の仕上がりにできたかなと思います。
お客様に喜んでいただき、またお役にたてて嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
図面を写真を撮ってメールで送っただけですぐに見積書を作成してもらえたので助かりました。実際に家を見てもらった後も金額は変わりませんでした。
カタログなどもPDFで送ってもらえたので全てが迅速に進みました。
ただ、残念なのは工事を始める時間が予定とずれることや２日間ほど工事が空いたことです。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く自社で職人さんを抱えていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。また、工事の日程が当初と変わってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足頂け、安心致しました。今後も自社職人施工を強みに、日程の管理等は強化していきたいと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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