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神奈川県・平塚市の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,093件の評価・クチコミを公開中!

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224件中71〜80件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

あえて言わせていただくなら、連絡不足です。忙しい時ほど、連絡を取り合わないといけないと思います。

この会社に決めた理由

妻の「家事を楽にしたい」という要望に、唯一提案をしてくれた会社でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社へご依頼いただき、ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて安堵しております。連絡不足によりご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は連絡を密に取るよう心がけて参ります。これからも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,212,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事を無事完工いただき、誠にありがとうございました。仕上がり、コストパフォーマンス等、貴社に依頼して本当によかったと思っております。

この会社に決めた理由

①金額の納得性、②顧客ニーズを汲み取った真摯な対応、③対応の早さ・丁寧さから決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お納め致しました工事は弊社の得意とする木工造作工事がメインになりまして高い評価をいただけました事、職人一同大変励みになります。今後共、長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,243,522円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確・有益なアドバイス・提案をいただき大変助かりました。
営業担当・各工事担当の皆さん、どなたも気持ちの良い方々ばかりで、見積りから完工まで大変丁寧な対応と細かいところまで配慮をいただき、仕上がりにも大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積りの内容がわかりやすく、信頼できると判断した。
・担当者が信頼できる。
・アドバイス・提案がよかった。

リフォーム会社からの返答

内装、外装共にご依頼をいただき、長期にわたる工事にもかかわらず、お客様と共に完成へ向けて力を合わせながら進めていくことができ、大変感謝いたしております。

床の下地など、経年劣化している箇所がいくつか見られましたが、可能な限りサービスとして補強等を施させていただきました。

営業から職人まで、まるで家族のように向かいいれてくださり、リフォームのみならず、とても楽しい時間を過ごさせていただき、心から感謝いたしております。

依頼主と施工業者という関係ではなく、お客様と共に一致団結して作り上げるということの大切さをあらためて実感させていただきました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 4,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで綺麗になりました。急な要望や細かな要望にも応えていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄やリーズナブルな価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、夏からの天候不良で大変お待たせ致しましての工事となりましたが喜んで頂きまして安心しました、又何かございましたらいつでもご相談ください、本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2017/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに、大変満足しております。担当者の人柄も良く、気になったことを質問すると、親身になって的確にアドバイスしてくださいました。工事担当者の方々も礼儀正しく、作業も丁寧でした。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

レンガ調タイル「カルセラ」をアクセントとして使用すること。

リフォーム会社からの返答

ご提案させて頂きました「カルセラタイル」は、どのお客様にもご好評いただいておりますので「何かご近所さんとは違った雰囲気に」とご要望の時には大変お奨めの商品ですので、気に入って頂けて大変嬉しく存じます。
色遣いのカラフルな街並みのお住まいでしたので、更にひときわ目立つ可愛い仕上がりになりました、私どもも仕上がりに大変満足しております、この度は弊社にご発注くださいましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事が完了しました。
急に工事日変更して頂き
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
以前にも、工事を依頼したことがあったから

リフォーム会社からの返答

いつも当社にお声掛けくださってありがとうございます。
今回の工事でも喜んでいただけて、私たちも嬉しい限りです。
これからも末長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積書の精度が一番高かったので選定しました。壁撤去とか面倒な現場での加工もありましたが請求金額も見積書通りでした。価格に見合う仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積書の精度が一番高かったので選定しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をご用命いただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お客様の声をお聞きし、皆感謝しております。 これからもご用命いただけるよう精進いたしますので、末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
2 /5
工事完了日:2017/03/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

成約件数も少ないので、不馴な面を考慮に入れても、急な日程の変更・備付物品の紛失(原因不明)あるいは備付設備(空調機)の取扱知識の不足等の事象があったので、今後の努力が必要と思われる。

この会社に決めた理由

総合満足度(評価のポイント)を参考に選択。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼をいただきましてありがとうございます。またご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今回のリフォームでは、お客様へは日程変更のための休工のご連絡はさせて頂いたにもかかわらず、業者が間違ってお伺いしてしまうということが起こってしまいました。今後の業者への連絡につきましては、口頭及び文書(FAX・メール)と2重に行う事を徹底してまいります。既存備品の紛失(原因不明)につきましては、双方での認識が異なっておりましたので、今後は工事前の状況(当日)を写真に残し、都度共有をし認識の差異をなくすよう努めていきます。知識不足のご指摘に対しましては、予期せぬ事が起こることを踏まえ、事前の共有と起きたときの対処法を複数準備できる体制に整えていくようにいたします。お客様からの今回の貴重なご意見を頂きまして、今後の運営・体制に役立てて行きたいと思っております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,674,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2017/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

またよろしくお願い致します!

この会社に決めた理由

対応が良く、早く回答していただきました。

リフォーム会社からの返答

弊社自社職人を配属しているため、今回迅速な対応が出来ました。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 20,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何といっても、対応が早く説明が的確。こちらからの要望をフレキシブルに対応していただけました。

この会社に決めた理由

担当者様の対応力のすばらしさ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
そして大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
今回の工事内容は、【屋根裏収納の作成】でした。
現地調査の際に廊下にある天井点検口があったのですが、荷物等は置けない為に、屋根裏に床を貼り、天井のスライドタラップと呼ばれる、ハシゴを取付る工事でした。
お客様のご要望と実際の取付位置との相談を打ち合わせを重ね、工事を致しました。大変利便性のある天井裏スペースの作成が出来、弊社でも大変嬉しく思います。
一点反省点がございます。確認が甘かった為に起きてしまいました、はしごを取付る時に出来たと思われる傷です。
すぐに補修と直しの日程調整をし、対応させて頂きました。
今後その様な事が起こらない様に努力致します。
お客様の声の一つ一つが私達の励みになり、力になります。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
224件中71〜80件表示

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まとめ

平塚市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
平塚市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは224件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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