神奈川県・平塚市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を汲み取り、的確なアドバイスと提案で尚且予算内に収めて頂きました。次回またリフォームすることがあれば、こちらにお願いします。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

12月に入り急に寒くなり、給湯器が壊れた際、迅速な対応を頂き感謝します。
営業ご担当者だけでなく、工事に来て頂いた方も話しやすく説明も丁寧でした。
また、急な追加工事ににも快く対応して頂き感謝します。
ただ、洗面台の入荷遅れに伴う工事遅れや壁クロスが指定品と違ったのがマイナス点です。最善でご対応して頂けたので不満はありませんが。
全体としては、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工実績数、評価内容を吟味して数社に相見積もりを行った結果
当社が最安値だった事。
担当の方と何度か打ち合わせを行い、工事内容のご提案と総費用が納得できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タカラのショールームでの説明にも納得しましたし、その後ＴＶでタカラのホーロー製品の特集を見て、当初からタカラを提案いただいたこちらの会社様にお願いすることにしました。担当者の方の丁寧な説明と豊富な知識で大変勉強になりました。ガスコンロも取り替えようと考えていたため、相談したところ素早い対応をいただき、チラシ等で見る価格よりも高かったのですが、併せてお願いしました。
施工中の対応も満足のゆくものでしたし、使用開始後の問い合わせにも迅速にかつ丁寧に対応いただきました。
タカラのホーロー浴槽は大変快適です。前の浴槽よりも広くなり浴槽水栓も便利です。ずっと入っていたくなるお風呂になりました。
今後リフォームをする際にはぜひともお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．６社紹介いただき、そのうち３社にする際に参考にしたこと
・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例や実績がホームページで確認できたから。
２．直接話を聞いてから
・担当者のかたの人柄と豊富な知識とアドバイスが良かったからです。
・提案プランがよかったから。３社の方とお話しをさせていただきましたが、タカラを提案いただいたのはこちらの会社様だけでした。他２社はTOTOとLIXILのみの提案で、当方もTOTOかLIXILのどちらかと考えていましたが、思いもかけぬ提案をいただきこちらの会社様に決めました。あと、こちらのわがままな要望（浴槽側水栓）にも真摯に耳を傾けていただきよいご提案をいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の要望に　担当の方は　更なる提案をしてくれて　予想以上に　良いリフォームになったと思います。
また　職人さん方も　とても話しやすく　仕事も　丁寧でした。　
ありがとうございました。
今後も　お付き合いさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が　小さい事でも　すぐ　相談にのって下さり　かつ　迅速な対応で
とても　楽しそうに　話してくださいました。　仕事に自信があり　仕事が好きという姿勢を感じましたので　安心して　こちらの会社さんに　お任せしたく　決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内外装の大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社さんにお願いして
大正解でした。着工前の意識合わせも迅速かつスムーズに行えたし、工事中もまめに
来ていただいて安心できました。若干のトラブルはありましたが、すぐに連絡がもらえて対応してもらえたので安心できました。
又、職人さんもみなさんいい人でこだわりを持って仕事をされていました。
こちらの質問にも丁寧に説明して頂きました。
工事と並行して一部内装をDIYで仕上げましたが、職人さんにアドバイスを頂き大変
ありがたかったです。工期もほぼ予定どおりに終了し、仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄、提案力。
・見積もり時の対応。こちらの要望に沿った提案、金額を提示して頂いた。
・ホームプロでの評価が高かった。
・地元の会社であり、今後の付き合いも考えて。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いざ契約してみると、メーカーさんとの調整が上手くいかなかったせいもあってか、工事日程がなかなか決まらず結局施工までに１ヶ月以上かかってしまいました。あと、当初の見積りや契約時の話が二転三転し、結局最低限のラインで止まってしまったのは少々残念でした。

この会社に決めた理由

サンルームの施工実績があり、見積り依頼からのレスポンスがとても早かった（同時に見積りを出した業者さんが遅過ぎたのもある)ため、契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんもいい人で、工事以外のことにも
相談にのっていただき助かりました。

この会社に決めた理由

マンションリフォームにも慣れている感じで、
こちらの疑問点にも素早く対応してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社が近所で、対応も良かった。
後は修理箇所の耐久性のみ。
現状は満足です。

この会社に決めた理由

他社では出来なかった修理が出来たことと価格が安かった。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

紹介されたのが1社だけだったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ図を送っていただき、そのイメージ通りに施工していただきました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前も利用させてもらいました。
納得のいく価格でした。他社はあり得ないくらいの価格を提示してきました。
最初はウッドデッキの予定でしたが、予算の都合でこちらがお願いした通りの施工をしてもらいました。