リフォーム会社紹介
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神奈川県・平塚市の評判・口コミ（17ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。
この会社に決めた理由
毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。戸建ての全面リフォームでしたが、国土交通省の省エネ補助金を利用して、断熱性の高いお住まいになりました。床や壁に断熱材を入れて、開口部の窓は２重サッシにしたり、窓を取替えてペアガラスにしたりしています。写真は床に断熱材を施工しているところです。リフォーム後、既存で残した和室が少し目立ってしまい、ご提案が足りなかったと反省しております。今後も３か月点検、１年点検とございますので、何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 15,319,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、廊下及びリビングのフローリングを主体に、リビングの窓枠塗装、ドアの調整、キッチンの照明交換、障子の張替えと障子の引き手交換などをお願いしましたが、どれも思っていた以上の仕上がりで、満足しました。
見積は少し高いと感じましたが、仕上がりを見て納得しました。
この会社に決めた理由
見積依頼をした際やメールでの問合せなど、ご担当の方がすばやくご対応いただけたことなど、対応が大変良かったこと、またご担当が一級建築士と一級施工管理技士を持っていたことから決めました。
リフォーム会社からの返答
引っ越しまでの時間が少なくあわただしい感じがありましたがとてもスムーズに行きホットしています。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 732,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンの人柄と熱意、職人さん達の丁寧な仕事ぶりと応対に感心しました。
この会社に決めた理由
担当営業マンのスピーディーな対応と人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、工事中は大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができた事、担当プランナー、職人共々大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も多くのお客様にこの様に思っていただける様、精進してまいりたいと思います。お住まいの事でお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
概算見積などの対応が早かった。
また、追加工事にも迅速に対応してくれた。
ただ、洗面台の発注ミスにより違った製品が納入され交換のため、中途半端な状態のまま完成が１２日遅延して
この間生活上の不便を蒙った。
この会社に決めた理由
地元の会社であり今後の付き合いを考えた。
受注件数が多く安心感があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。発注ミスによりご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ありませんでした。担当に確認したところ、発注時に品番を書き間違えるという単純なミスだったようです。今後このようなことが起こらないよう、細部にまで気を配り、慎重に事を進めることはもちろん、チェック体制も強化して参りたいと考えております。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 731,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時、監督さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただきました。
この会社に決めた理由
施工してもらう家から近かった為。
リフォーム会社からの返答
修繕をされる箇所が複数ございましたが限られたご予算内で施工を希望されたため工事担当者、職人さんとも打ち合わせを繰り返し最善のご提案をさせていただきお客様からまも分かりやすいとのお言葉をいただき工事に入ることができ、無事にお引渡ができました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは丁寧な対応と素晴らしい施工をして、いただき有難うございました。住みながらの長期間の工事でしたが責任者の大工Kさんご兄弟のきめ細かい丁寧な施工と在宅している妻への施工中の配慮には大変感謝しております。また、こちらの依頼で追加、追加のお願いにも、応じていただき感謝しております。自然素材を生かした天井、無垢材の床等大変満足しています。不足する強度に対して、的確な補強等していただきましたし、断熱材、造作の方法等を目の当たりにして、リフォームは価格で決めるものではなく、施工方法、職人さんの技術、材料のレベルで決めるものであることを、教えていただいたような気がします。またお願いすることができた時には、是非依頼をしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さん自らが１級建築士であり、強度計算もしていただき、どのような施工をどうするかを丁寧に説明していただきました。部屋の表面だけをリフォームするのではなく、断熱材、造作材等の施工を総合的に行うとのことで、施工主の立場に立ってプランを考えていただいたこと。社長さんの人柄も本当に親切丁寧な方だと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は、神奈川県平塚市のお客様でした。耐震補強と1階部分全面リフォーム、屋根、外装工事と盛り沢山な内容でした。住みながらのリフォームで、長期にわたりお疲れ様でした。お客様が工事に大変ご理解とご協力くださったおかげで、無事事故もなく完成することができました。最後に感動したよ。と喜んでくださって、スタッフ一同励みになるお声を頂戴できましたことが、ありがたかったです。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 12,580,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい問題点はありましたが、リフォームは満足できる内容でした。点数をつけると95点。マイナス点は、引き渡しの際にもお話しましたが、施工終了時の確認が不十分な点（風呂の水位確認、シャワーのエアー詰り）があった事です。
リフォームは既存設備とのドッキングが多く、最後まで確認頂けていれば良かったと考えます。
この会社に決めた理由
価格対応力、担当者の対応（説明力・積極性・人柄)が他社より勝っていると判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご在宅の工事で特に奥様におかれましては毎日お付き合いいただきまして有難うございました。最後の確認不足によりご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。予測しないことが起きましたがすぐ対応でき良かったと思います。反省とともに教訓として今後に生かしていきたいと思います。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,911円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんを始め、施工の方にはいろいろお世話になりました。
急遽、外構の工事もやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望価格とマッチしていた。、連絡がスムーズに行えること。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
高評価をいただく事ができた事、大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もり以来より数ヶ月経ってからの施工になりましたが、担当者の方に迅速に対応していただき、現場での状況も随時報告していただきました。工事期間中も主人が過ごせるように一部分を確保していただく等は配慮もしていただきました。きめ細かい対応で本当に感謝しています。次も何かあれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりをしていただいたときにとても細かく記載されており、内容がとてもわかりやすく作成していただきました。
金額も何社か見積もりを依頼しましたが一番安価でした。
リフォーム会社からの返答
ご入居されながらの工事にも関わらず、工事優先に考えて頂き、着工前の準備もパーフェクトでした。
工事中も作業がスムーズに進む様にご協力頂き、本当にお客様と
共に完了出来たと実感したすばらしい現場でした。
またご一緒にお仕事をさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 682,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小額の工事にも関わらず対応していただいた。
この会社に決めた理由
信頼度。
リフォーム会社からの返答
前回から変わらずご依頼を頂きまして有り難う御座います。
大小にかかわらず、どうぞ、ご相談ください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 38,157円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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