神奈川県・平塚市の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

部分的な外構の修理のみだったので、工事価格としてはかなり安い方だと思います。それでも良い雰囲気(態度)で接してもらえたと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったので。

お客さまのご感想

社長が朝と夕方必ず現場にきて、夕方は工事が終わるまでいてくれたので、気になる点や工事内容等の確認、追加や変更のお願いもしやすかった。職人も仕事が丁寧で礼儀正しく、たいへん感じがいい。全体の出来はよかったが、電気設備工事等の細かい点で、こちらの希望どおりにいかず、折角きれいにできた所を手直しして見映えが悪くなった個所があり残念だった。いちいち施主に確認するのは面倒で手間なことはわかるが、歳をとると特にそうしたちょっとした細かい点が生活のしやすさにつながるので、施主にその都度聞いてほしかった。途中、そのことで文句を言ってしまったが、リフォーム動機の第一だった雨漏りの原因がつかめ、適切に補修してもらったし、全体の仕上がりには満足している。

お客さまのご感想

１00点満点ではないが、工期も此方の無理な希望に合わせて計画してもらったがやって良かった。仕上りに若干の手直しもあったが希望を聴いてやってもらった。改善点は伝えてあるので今後の工事に生かしてもらいたい。

この会社に決めた理由

地元でありアフターサービスを含め便利

お客さまのご感想

二日間の工事はつつがなく済みましたが、トイレ付近の床はかなり汚れました。電気工事で壁をいじった際に落ちたと思われる粉も、ほんの少しですが残っていましたので、最後にもう少しお掃除してくれたら、尚良かったと思いました。

この会社に決めた理由

対応の速さ。ショールームが徒歩圏。担当者と会社の雰囲気が大変良い。但し、見積もりに応じて連絡をくれたのはここ一社だけでした。

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。担当者・職人さんみなさん感じの良い方達でした。壁紙の件と床の接着が悪く施工後直していただくなどこちからからアクションが必要なこともありましたが要望には親身に対応しくれたので概ね満足しております。リフォームが必要な時はきっとまた依頼すると思います。

この会社に決めた理由

早い段階で工事内容と暫定金額の提案があった会社から対応が早かったこと。納得の行く金額と施工内容の説明があり決めました。

お客さまのご感想

当初のイメージ通りの施工をして頂き、とても満足しています。細かい指摘事項についても最後まで責任もって対応してくれたのは感謝です。自宅からも比較的近いですし機会があればまたお願いしたいですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣の施工会社を中心に複数見積りを取得しました。金額のみの提示ではなくパース図などイメージがわかりやすく資料の添付があるのが良かったです。メールでの質問に対する回答も迅速ですし最終的には現地確認に来て頂いた責任者の人柄が好印象だったのでお願いすることにしました。

お客さまのご感想

施工工事ありがとうございました。とても便利になったと、女性陣は感謝しております。貴社の営業担当の対応もさわやかで、気持ちよく要望を出せましたし、大工等の業者の方々も丁寧な仕事で満足しております。また、なにかありましたらお願いします。リピート割引があるとさらにうれしいです。

この会社に決めた理由

施工実績やＨＰ等の内容を勘案し、信頼感が持てた事。施工地と営業所が近距離の為、細かい要望にも迅速に対応できると思った事より。

お客さまのご感想

嫌がらずに複雑で面倒なこちらの要望を聞いて頂き設計施工して、こちらのイメージどおりのものができて大変満足です。

この会社に決めた理由

建築士の方が最初から対応してくれたため、複雑で面倒なこちらの要望を素早く取り入れ設計施工できると考えたため。

お客さまのご感想

すこし出費が増えましたが、特価で対応してくださり、見えない部分こそ丁寧に納得いくように何日もかけて施工してくださいました。床鳴りも全くなくなり、とても快適に生活できています。段差なき我が家をここまでしてかなえてくださりとても感謝しております。また、サービスで全室クリーニングをしてくださいました。まるで魔法のようにきれいになりました。

この会社に決めた理由

最初は、ホームページ（ホームプロ）から探しました。お客さまとのやりとりを拝見し真摯に対応しているのが返信内容からわかりました。どんな意見にも返信している姿を評価しました。あとは、現地で見積もりをするさい、こちらの意向を理解してくださったのが嬉しかったです。すべてにおいて、満点の評価をしたいとおもいます。

お客さまのご感想

今回室内のリフォームをお願いしましたが、最初の段階から分り易い見積もりのご提示とメールでのやり取りの対応が非常によく好感が持て信頼できる会社だと思いました。また随所で素人の私達では気が付かない部分までアドバイス、ご提案してもらい大変助かりました。特にキッチンのリフォームは当初の予定になかったため予算をかなりオーバーしてしまいましたが、壁をぶち抜く改造に対して強度的に大変不安だったところも、詳しい補強のご説明で安心できましたし、金額も出来るだけ安くできるようにご配慮いただき感謝しております。妻共ども大変満足しております。また途中で追加でお願いした内容もほぼ予定通りの日程で仕上げていただき、引越しも無事にできました。最後に今回予算的に見送った部分のリフォームも、ぜひまたお願いしたいと思っております。