リフォーム会社紹介
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神奈川県・平塚市の評判・口コミ（21ページ目）
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お客さまのご感想
今回初めて、ホームプロから、貴社を利用いたしました。リフォームを実施するに当たり、バリアフリー、提案力、実績をキーワードに業者を選定し、仕様打合せ、見積りをしていく中で、それを実現させていただける貴社にお願いいたしました。特に部屋の結露の問題、２×４による強度上から来るレイアウト上の問題、２世帯で使う問題等も担当者様と打合せする中で、一つ一つ解決案を見出し、細部まで打合せできたことがとても出来栄えの良いリフォームになったと感じています。また担当者様のリフォームに対する基本的な考え方、建屋の強度評価と改善、工事日程の管理についても素晴らしく、今後も我が家のホームドクターとして長くお付き合いさせていただきたいと考えております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は平塚市のお客様でした。二世帯住宅の間取りのバランスの改善、暗く風通しの悪い部屋の改善に努めました。間取り変更に伴う耐震補強と結露対策の実施が重要課題でした。解体すると断熱材が何も入っていなかったり、構造強度の不足など予期しない事項もありましたが、お客様と連絡を取りながら解決させていただきました。セルロース断熱ですっぽり包み込みましたので、遮音、断熱性は向上したようです。今後、住まわれてからのご感想をお聞きしたいと思います。収納を重視したプランですっきり生活できると思います。長らくの間、ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 14,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
一戸建ての１階和室をフローリング、建具の交換、キッチンセットの交換等のリフォームをお願いしました。キッチンセットや床材を決めるまで何度も見積もり書を作り直していただきました。小規模のリフォームにも関わらず誠意のある対応を心強く感じました。質問に対する返答や、見積書の作成が速くて時間のロスがまったくなく、「待たされる」と言う事が全然ありませんでした。２階に住みながら１階のリフォームでしたので、事前相談では気づかなかった事をその場で対応してもらうことができました。家具の移動や捨て家具の引き取りなどとてもありがたいサービスに感謝します。ただ作業時間が１９時をまわる事が多かったので、日常生活をして行く中でそれは少し困りました。作業進行状況の説明がなかったので不安なところもありました。でもとにかく対応が早くて優しさを感じました。貴社でよかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
弊社でよかったですのお言葉を賜りましてうれしく思います。ご満足頂くことが何よりの喜びです。床の作業時に解体をしましたら下地の状況が想像以上の補修を要する状況でした。追加金額などは無しに良い工事を提供したい、又、作業日程通りに引渡しを提供したい、との気持ちから遅い時間まで作業をさせて頂きました。お客様の声にて賜りました反省点は今後の課題とさせて頂きご満足頂きましたことも含めよりよい工事を提供して行きたいと思います。今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,611円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回はどうもありがとうございました。最初の対応が早かったので決めさせていただきました。工事の時は、作業を始める前に声をかけてくれると嬉しかったです。小さい子供がいるため･･･ウッドデッキ部分はかなり気に入っています。フェンスは別での工事だったので、やりにくかったかと思いますが、ありがとうございました。今回の工事以外のことでも色々とアドバイスをいただいて感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。ウッドデッキの方気に入っていただけて有難う御座います。庭まわりの方お客様自身でＤＲＹすると言う事でしたので今後も何か分からない事などありましたら何なりご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
何社か見積もりをお願いした中でキングさんにお願いしました。外壁の色が見本にない色で、心配しましたが希望どおりの色になり満足しています。部屋の壁紙を決める時も、いろいろアドバイスいただいたり、仕事の後かたずけもきちんとしてくれました。ドアの開閉の調節までしていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きまして誠に有難う御座いました。外壁塗装の色の件は、かなり難しい所です。お客様のイメージと、実際の仕上り感がピッタリと一致しないからです。それを出来る限り近付ける為、お家をデジカメで撮り、パソコンでカラーシュミレイトをしたり、見本帳だと色の見本が小さいので、ご希望の色を３色程、お選び頂いて大きい見本板を取り寄せたりとお時間を掛け、色決めをさせて頂きました。一番有難かった事は、細かい事を言われず、最後まで弊社を信じてお任せを頂いた事です。職人も安心して作業する事が出来ました。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
強いて難を言えば、アドバイス力がやや不足、きめ細かい連絡が不十分であった。ただ東京ガスの関連会社と言うことで後々の信頼は出来ると思っている。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）大変お世話になりました。工事の際は 至らない点も多く、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申しあげます。お客様からは メール、ＦＡＸなどで分かり易く ご要望やご質問をいただきとても助かりました。また、ショールームではご採用機器類の比較検討やご確認をしてくださいました。担当者としては とても有り難いお客様でした。あらためて御礼申しあげます。これからの季節 寒くなってまいりますが、床暖房で快適にお過ごしいただけるものと安心しております。アフターメンテナンスを含め 何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 その他 |
お客さまのご感想
仮見積りの段階から詳細な図面を描いて、こちらの希望を具体化していただき、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で門の位置の変更・駐車場拡幅工事のご依頼でした。図面の方は詳細数量をお客様にご確認して頂き、よりお客様に施工後どうなるかを把握していただく為にも作成しております。また、今回は引越しされる前で施主様の在宅でない場所での施工でしたがお任せ頂き有難く思います。今後も末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
トイレの改装と、水回りとエアコンのクリーニングをお願いしました。アレルギーの心配や、階下への配慮、果てはＰＣ操作まで（笑）．．様々な質問に、その都度親身になって答えてくださいました。打ち合わせから作業まで一人で担当してくださるのも良かったです。クリーニング担当の方も大変感じが良く、仕事も丁寧でした。（作業範囲外の備品までキレイになっていて感動しました！）初メールから作業完了まで、気持ちよく進みました。いい方々と出会えたこと、ホームプロさまにも感謝します。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございます。お客様も大変理解のある協力的な方でしたので、気持ちよく仕事をすることが出来ました。現在暇を見つけては、アレルギー対策のリフォームとしてより的確なアドバイスが出来る様、更なる情報収拾をしております。まだまだ勉強中ですので、逆にお客様から教えていただく事で新な発見が有ったりしますので有益な情報が有りましたら、ぜひご教授下さい。この度はありがとうございました。次の機会も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 89,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
最初のコンタクトからよく足を運んでくれて、当方の意向を正確に把握され、価格と仕上がりのバランスを考えて設計してくれました。工期も予定通りで、仕上がりも大変満足しています。今までに２回の未成約後、初めてのホームプロさんの成約でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。工事はお庭のリフォームでしたが、お客様のご希望、予算が分かりましたので、計画はスムーズに出来き助かりました。また、お客様に満足して頂いたお声を聞くと社員一同嬉しく思います。今後も、今後も何かありましたらご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 431,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
マンションリフォームは部屋２つの間仕切りを撤去してオープンキッチンにすることがメインでしたが、業者さんのうち、センターフード、フラット面の(アイランド風）システムキッチンなどを提供してくださったのはこちらだけでした。細かな打ち合わせはメールで出来、又対処も迅速にしてくれました。施工も丁寧にしていただいて各箇所ともしっかり出来ています。想像以上の出来上がりに非常に満足しています。壁面一杯の書棚もとてもすばらしいものになっています。職人さんも皆さんおだやかでとても感じよかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お褒めをいただきまして、ありがとうございます。フードを始め、お選びする機器類は、本当にたくさんある商品の中からお客様のご要望やお住まいの条件に合ったものをお選びするよう心がけております。リフォームは出来上がっていない物をお買い上げいただくわけですから『想像以上の出来上がり』とおっしゃっていただくことは私どもにとって何よりの喜びです。完成してからが本当のお付き合いの始まり。アフターメンテナンスもおまかせください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,163,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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