神奈川県・平塚市の評判・口コミ（22ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新聞に入っていたチラシを見てこちらの会社を知り、屋根の葺き替えをお願いしました。足場を作らずに、２階のベランダから屋根に上がり、ベランダから屋根材を持ち込んで工事をしていましたので、すごく身軽な方々だなと感心しました。ご近所さまへのご挨拶もしていただいたり、言葉遣いや身だしなみも良くて、応対態度や作業態度などもとても丁寧でした。周りを傷つけたりしないように、しっかりとした養生をして、後片付けもきれいにしていました。工事をする前に説明を受けて期待をしておりましたが、それを上回る仕上がりに大変満足しています。価格はこれくらいはするだろうと思います。何か気になることがあれば、来てくださるとのことですから、その際は相談させていただくつもりです。もしも、今後にリフォームをする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社を知ったきっかけは、知り合いの不動産仲介会社の方から、いい会社があるとのアドバイスを受けてでした。まず、訪問する前には、毎回事前に確認の連絡をもらって、約束の時間に正確に来てもらえました。今回、室内のクロス替えのリフォームをお願いしましたが、実際に施工してくれた方々も、言葉遣いや身だしなみ等に全く不満を感じることなく、明るい笑顔で挨拶してくれて好感が持てました。作業配慮については、ご近所の方にご挨拶しますのでと言ってもらって誠意を感じました。実際には室内だけの施工なので挨拶回りはありませんでしたが、作業にはとても配慮してもらえたと思います。作業の説明も大変丁寧に行ってもらいました。総合的に期待通り、大変満足の行く出来栄えでした。また何かリフォームするようなことがあれば、是非こちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社のホームページを見た時に惹かれて、リフォームを依頼してみました。12月の忙しい時なのに、約束の時間には遅れることなく来ていただくなど、嫌な顔をせずに親切にしていただき助かりました。担当者の身だしなみ、応対態度や言葉使い、また作業態度などは大変素晴らしく良かったです。床・壁・家具などを汚したり、傷つけたりしないように養生も十分にされており、後片付けもしっかりされて、ご近所さまへのご配慮もなされていました。作業前や終了後の説明に関しても、丁寧に良くわかるように、ご説明していただきました。細かなところにも気づかいがあり、設置が難しい場所へのキッチンパネルもきれいにつけていただき、期待以上の出来上がりに大変ありがたく感謝しております。価格にも大満足できましたので、今度リフォームをする時には、またこの会社に相談し、お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にお勤めの方の、奥様からの紹介でリフォームを依頼をしました。女性の担当者が親身になって話を聞いて、とても丁寧に対応をしてくださいました。作業する方も挨拶をきちんとしてくださり、細やかな気遣いのできる方でした。上下階と両隣にご挨拶回りをしてくださったので、問題なく工事を進めることができました。養生もきちんとしてくださいましたが、作業時に出たゴミを毎回持ち帰ってくださったので、こちらで廃棄するものもなくとても助かりました。カビ取りをしてからクロスの張替をする工程での説明もわかり易く、安心してお任せすることができました。結果、仕上がりは期待以上のもので大変満足しております。価格の面では安過ぎず高過ぎずですが、価格以上の価値があるとは感じました。担当者が女性というのはお話ししやすいので、また機会があれば、相談したいと考えています。

お客さまのご感想

工事完了予定8/9、完了したのが12/15！リフォーム完了後入居予定でしたが、入居後も作業が続き、間違いがあって交換（トイレの色、窓格子の種類違い、お風呂窓の新品付け忘れ）、品質不良（壁紙が斜めに貼られた）でやり直しなどが度々発生。速やかには終わらず。9月中旬には残りもきちんとすると言うので900万円以上の支払いをしたところ、その後営業担当者からは連絡が来なくなりました。残り作業についてこちらから催促をすれば、そのたびに提携の（下請けの？）職人さんがパラパラと来て作業はしてくれるものの、営業担当は一切来なくなりました。12月になり年内に完了するよう催促したところ、その営業担当がやめたとのことで、最後は取締役が来て作業をして行きましたが、作業完了の連絡をしてくれるよう言ったにも関わらず、不在時に外回りの作業をして玄関外にカレンダーを置いておしまい。挨拶はなし。まったく呆れました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で新築し、その後ずっと世話になっています。今回も他社に相談したり相見積もしていません。打ち合わせに際して担当者は事前連絡をくれ、約束の時間に来ました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も感じの良い方です。職人さんは普通でした。養生はしっかりとしてくれましたので、傷や汚れがついたりすることもありませんでした。近所迷惑になるようなこともありませんでした。随時施工内容の説明があり、分かりやすくよく理解できました。工程どおりに進捗しました。毎日帰る前には掃除と片づけをしてくれました。仕上がり具合は可もなく不可もなく、普通です。支払った価格に対して、どちらかといえば価値があると思います。次回リフォームの際も、こちらの会社にお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方は、なにかにつけきちんとした方です。職人さんたちも良い方ばかりです。こちらの会社とは長い付き合いで、良い方ばかりで満足しています。養生は丁寧にしてくれましたし、現場監督がご近所に挨拶回りをしてくれ、ご近所様もよく理解してくださいました。工事中も現場監督が毎朝、施工内容を説明してくれ、丁寧でよく理解できましたし、質問にもいやな顔せず対応してくれました。掃除と片付けは毎日してくれ、現場監督が細かな箇所までチェックしていました。要望どおり施工してくれ、アドバイスもしてくれ、使い勝手もすごく良くなり、仕上がりには大変満足しています。相見積はしていませんが、話しを良く聞いてくれて、要望を汲んで対応してくれたので、支払った価格以上の価値はあると思います。次回リフォームも、こちらの会社に依頼します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に新築していただいたので、リフォームもこちらの会社に依頼しました。担当の方はアポイントの際には事前連絡のうえ、約束の時間どおりに訪問してくれました。身だしなみや言葉遣い、態度とも感じの良い方です。作業スタッフは毎日挨拶してくれ、元気も良かったし気持ちが良い方々でした。養生も丁寧でしたし、ご近所様にご迷惑をおかけすることもございませんでした。工事中にも毎朝進捗状況を説明してくれて、よく理解することができました。こちらから頼んだこともありますが、引渡し時には掃除して後片付けをしてくれていました。思いどおりの色で綺麗になり、仕上がりは満足です。他社とは相見積もしていませんが、価格的にはこんなものだろうと思います。次回リフォームの際は、こちらの会社も候補の１社として考えたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で最も印象に残っているのは、現場の職人さん達の対応の素晴らしさです。工事を始める前にはしっかり養生をしてくれて、作業の後には傷が無い事を確認してくれました。毎回ゴミも片付けてから撤収してくれました。作業中は話し合いをしながら進めてくれたので安心することができました。細かい所まで気がついてくれて、修正をしてくれたのには感心しました。仕上がりもとても良く、お願いして良かったと思っています。費用については、最後に見積を一緒に見ながら、工事内容と見積を照らし合わせて一つ一つ項目をチェックしながら割引をしてくれて、追加でやってもらったところは、お金はいらないと言ってくれてありがたかったです。アフターフォローで点検にも来てくれています。信頼できる会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、親切な方で親しみやすい印象を受けました。事前の打ち合わせで、素人では分からないような事まで丁寧に説明してくれて、こちらの立場に立って対応してくれました。連絡も小まめにくれたので安心感がありました。作業の仕方について、長所、短所まで説明してくれたので、どの手法や材でお願いするかの判断がしやすくて良かったです。作業もスムーズに進んだようで、期待以上の１２０点の仕上がりで、大変満足しています。価格的には、こちらの会社よりも安いところもあったのですが、この技術でこの値段なら１００点だと思います。小さな工事でもやってくれると言っていたので、今後も是非お願いしたいです。本当に、今回の工事をこちらの会社に頼めて良かったと思っています。とても良い会社で信頼できます。