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洗面・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,490件の評価・クチコミを公開中!

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148件中101〜110件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理を言いましたが、聞き入れて頂け、
とても気持ちの良いリフォームができました。

今後とも、何かあれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、素早い対応です。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また 何かお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 165,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

技量の高い職人と担当者の問題解決能力に感謝です。

この会社に決めた理由

価格と担当者の専門知識

リフォーム会社からの返答

お客様の立場になり各商品の提案がマッチし、契約になりました。工事中に関しては、リビングを作業通路になり養生等
工程を各業者に徹底し作業を進め、業者の協力により問題なく
完了いたしました。
お客様のご協力にも感謝しております。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の進め方や進行状況がよくわかり、安心できた。

この会社に決めた理由

第一印象。
最初の見積もりの内容がこちらの意向が一番反映されていたから。

リフォーム会社からの返答

屋根の張り替え、外装塗装塗り替え、キッチン交換、洗面化粧台の交換、便器交換、シロアリ駆除、フローリング張り替え、クロス張り替えとフルリフォームのご発注を賜り誠にありがとうございました。天候に左右されず予定の工期内で完了ができ弊社としても満足しております。お客様におかれては、お荷物のご移動やお茶の支度をいただき誠にありがとうございました。また、不具合等がありましたらお気軽にご一報下さいませ。また、今後共よろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 4,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あちらこちら細々したところまで、お世話になり、ありがとうございました。
工事期間中に、養生・片付けがきちんとされていない日が一日だけあり、なおかつこの日が一番粉塵等が出た日でしたので、残念に思いました。
こちらの希望に合わせて工事をして下さり(段取りが組みにくかったと思います)また、お忙しい中、介護申請の手続きもして下さり、いろいろと感謝しております。

この会社に決めた理由

親身になって下さる業者さんだと思ったから。
対応の速さ、段取りの融通など、大手リフォーム会社にはない利点がよく生かされています。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社を選んでいただきましてありがとうございました。又、対応の速さ等おほめいただきとても感謝いたします。が、ご指摘のとうり養生が一日だけきちんとされていない日があった。との事に関しては、ほんとうに申し訳ございませんでした。我々今後の課題として深く反省し二度とくりかえさぬようきおつけていきたいきます。貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で満足してます

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

洗濯機上のカウンター撤去は予定通り完了したものの、予てから心配していた輸入水栓の部品の確定にてまどりました。時間は掛かりましたが、イメージを損なうことなくベストなかたちで工事を終えることができ、本当に良かったです。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 100,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容への的確なアドバイスを含め、丁寧に対応してもらいました。施工の業者さんの人柄も技術も素晴らしく満足のいく仕上がりに大変感謝しております。リフォーム中のかなり制約のある住環境でも少しでも通常の生活部分を確保できるような配慮には感謝とともに大変重要なポイントだと感じました。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工までの準備期間、並びに施工期間が短くリフォーム中の生活で水回りの使用不可の期間が一番短縮されていた。また費用的にも満足できる範囲であったこと。企業規模(親会社含め)と施工実績数にも安心感があり。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。戸建て1階部分の全面改装で、お客さまは2階に住みながらの工事でした。お客さまの負担も考慮してコンパクトな工事計画でしたが、ご協力いただき無事工事を終えることができました。お客さまのご要望をパースでわかりやすく提案して、スムーズにお打合せができたと思います。和室をLDKに取り込んで、念願の対面キッチンを実現できて喜んでいただけてよかったです。外壁塗装も行い、内部外部共リフレッシュして素敵なお住まいになったと思います。写真は外壁を養生している状態です。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

希望の価格への対応は良かった。しかし、工事を開始してみると、工事管理、特に工事会社との打合せ(意思疎通含めて)が十分できてなく、2回も手直しをしてようやく完成した。工事会社含めて社員の教育訓練をして頂きたい。

この会社に決めた理由

上記に同じ。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。社内事情で急遽、お打合せ時からの担当者が変わることになり、引継ぎが徹底されなかったというのが、ご迷惑をお掛けした大きな要因になったと思います。併せて職人との打合せも不十分だったようで、工期にまで影響を及ぼしてしまいました。誠に申し訳ありませんでした。
今後、万が一、中途で引き継ぎをする際には、担当者同士だけでなく、必ず上長も含めて引き継ぎをするようにし、連絡ミス、指示ミスの起きないよう努めてまいります。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな工事をよく対応してもらった。

この会社に決めた理由

床工事に対して、わかりやすい提案があった。

リフォーム会社からの返答

お仕事でお忙しい中、ご主人様をはじめ、ご家族の皆様にご協力頂き、工事を無事に完了することが出来ました。
大変感謝しております。
アフターフォローともども、今後とも是非ともお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 560,700円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間の中で、可能な限りすばやく着工まで進めていただき、また途中に出てきた追加事項等にも快くご対応いただけたのでよかった。また、手配いただいた大工さん、クロス貼りの方、全ての方がマナーよく感じのよい方だったので、安心して工事を任せられた。また、仕上がりに関しても思ったように仕上げていただいたので大変感謝しております。担当者の方も連絡がいつもとても迅速で助かりました。

この会社に決めた理由

限られた時間の中で、迅速にご提案等いただき、大工さんの手配、リフォーム材料の手配、工事着工および工期を可能なかぎり考慮いただけたので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。

着工まで時間が少なかったですが、商品選定や管理組合への働きかけなどご協力頂き、スムーズに進めることが出来ました。

また何かお気付きの点等ありましたら何なりとお申し付け下さい。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 2,934,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主の無理難題な要望も親身になって解決してくれた事を深く感謝しています。
また機会があれば、工事をお願いしたいと思います。貴社の更なる発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

蔵作りの家に大変興味を持っていただき、安い価格で工事を引き受けてくれたこと。
人柄も大変良い点です。



リフォーム会社からの返答

藤沢市江ノ島 I様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
「大変満足」感謝申し上げます。

リフォームのきっかけは、

「吹き抜け部分の二階部分に6畳程度の部屋を増設したい。」

とご相談戴きました。

・工事内容:
 
 吹き抜け部分を居室にリフォーム 
 2階 キッチン・トイレ新設
 ギャラリー部分 リフォーム
 浴室 タイル施工
 
・作業時間:3週間
・工事費用:¥2.446.000円

リフォーム完成後、梅雨も明け夏本番となりました。
荷物の移動、引越しなどが大変だったかと思います。

ギャラリーでの展示、カフェでのお客様の賑わい。祈願しております。
江ノ島に行く際には、おいしいチーズケーキを戴にお伺いさせていただきます。

今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 2,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
148件中101〜110件表示

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