神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン カップボード 棚をリフォームしました。

使いやすく綺麗なキッチンとなり満足しています。
細かいことにも誠実な対応をしてくれたことと職人さんの作業も丁寧でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応と見積もり内容が他社よりもよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
何もかも全て、大変満足しております。
また次もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家に近く、大手でなく、担当の方が信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりより、324,000高くなってしまいました。これは仕様変更に伴うものでなく、当初、見積もりが仕様通りでない部分があり、修正に伴う増額です。貴社に限らず他者においても仕様を勝手に改変した見積もりがみられ、改善余地があるように思えます。

この会社に決めた理由

もともとこちらの会社が設計した家のリフォームのため、価格が適正であればこちらの会社にお願いする意向でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの不具合に対し、いろいろな提案をしていただきました。
施工日まで、不具合を軽減する対応もしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと、近所の会社であること

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて利用しました。
価格の面で、こちらの要望に応じて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

初動の迅速さと、現地調査における説明と提案に、会社に対する信頼感が持てたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口となる担当者で持っている感が強い。現場職人の向上が望まれる。現場（職人）は考えて判らなければ確認するといった当たり前のことを忘れているのではと思われる。とりあえず何でもいいからやっておけばよいと考えるのは、後のことを考えたいないから。

この会社に決めた理由

金額面と担当者

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場管理者のＳ様今回のリフォームに関して、色々面倒をお掛けしました。納得の行く仕上がりでした。今回は和室を洋室にリフォームし押入れをクローゼットに、また、廊下にある収納ドアの取替えをして頂きました。施工のやり方、仕上がり、共に納得する物でした。さらにトイレの交換と風呂場の換気扇交換をお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多いから。
・担当者の第一印象がとても良かったから。
・提案・プランが豊富だったから。
・安心・安全・信頼（責任施工）だったから。
・会社の規模等にはこだわらず、責任施工を実施したから。

お客さまのご感想

不明な点、疑義がある場合は必ず施主と打ち合わせをしましょう!!!
自分たちの考え方が当然と決めてかかるのはやめましょう。

この会社に決めた理由

総額がそこそこで、提案が他者と違う点があったため。

お客さまのご感想

リフォームが2回になってしまったことは非常に残念です。下調べの時、確実に確認しておけば材料の再手配はなかったはずです。また、2回目のリフォームまでに大分時間を要したことも残念です。但し、しっかりと施工してくださったことには感謝します。

この会社に決めた理由

割安で小回りが利きそうだと思ったから。