リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
雨が続く中、臨機応変に短納期で仕上げていただきありがとうございました。
専門の職人を抱えている、近所、営業担当者の配慮。
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧な下地補修を実施後、塗装致しましたので長持ちのする施工内容でございます。
又、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 993,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
天候不順でなかなか作業が進まない中、細かいところまで一つ一つ丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。きれいな仕上がりに大変満足しています。
担当の方の人柄がとても良かったこと。必要な工事内容をプロの目で細かくチェックし、分かりやすく説明して頂いたこと。数社の見積もりの中で、内容と価格に一番納得出来たこと。
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装(遮熱塗料)、屋根塗装(遮熱塗料)付帯塗装(軒天、破風、樋 等)、ベランダFRP防水トップコート塗装の塗装施工を致しました。お客様様より大変満足の評価を戴きまして感謝致しております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らせていただき(施工管理と品質管理)を致しました。大変ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
見積から施工まで、本当に丁寧で信用できる会社でした。何よりも社長さんの誠実さに引かれての契約でした。
本当にありがとうございました。
信頼出来る会社なので、これからは友人にも紹介していきたいと思っています。
複数の会社に見積りをお願いしましたが、一番丁寧な対応と説明で、安心してお願い出来ると思ったからです。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
職人さんの工事は丁寧でマナーも良く満足したものだった
契約獲得への熱意
この度は、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回は、水廻りを中心にリフォーム工事をご用命頂きました。当社では、お客様それぞれのお住まい、生活、暮らしにマッチしたプランをご提案しております。今後は、アフターケアを含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,887,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
(70代/男性)
屋根の葺き替え工事を依頼しましたが、途中豪雨により、夜間屋内濾水するも迅速な対応をして頂き、事なきを得ました。そして工事の仕上がりや近隣への配慮等に大変満足しております。
住まいから会社が近く、施工実績が豊富だったから。
工事期間中に荒天(集中豪雨)により、養生等の綻び等が発生し、お客様がご心配されましたが、弊社の此れまでの経験値や対応
処理を活かし、敏速に対応させて頂いた事により、お客様より大変感謝された事は非常に良かったと担当者として大変光栄に思います。当然ですが今後も継承して参ります。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
屋根、外壁の塗装と外壁目地の打ち替えを行ったが、下記に難点あり
①使用する塗料等の品名、グレード等の確認
②各工程ごとの実施状況等の確認
③棟、破風、軒先等に使用されている鋼板発錆部のケレン作業が雑
①見積もりを依頼した会社の中でこの会社の担当者のみが直接屋根の上に上がり、現場の状況をよく見て回った
②顧客の顔色を見ながら見積るのではなく、この会社のパンフレットに記載した標準的な価格提示(明朗会計)
③見積書に塗装工事後の保証期間を明示
④見積書に(棟、破風、軒先等の)ケレン作業を明示
この度は、多くの業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、私の至らない点が御座いまして申し訳ございませんでした。
しっかりと反省し、今後より一層努力を重ねて参ります。
また、有り難いお言葉・高評価も頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事等が御座いましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
昨年、お願いしたリフォーム会社はかなり手抜きが目立っておりました。そのやり残された部分も含め、今回は気になっている箇所すべてを修復できて満足しております。
評価の高さ、近隣であること、価格的に妥当に思えたところ。
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事価格・仕上がりも大変満足とご評価いただきましてありがとうございます。今回、費用が加算でしまいましたが10年後、20年先のライフスタイルを考え工事させて頂きました。ご提案に対してご納得して頂けた事が最高の仕上がりに繋がったと思っております。 今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 窓・サッシ |
(40代/男性)
雨が続き、工事が思うように進まなかった中、現場の職人の方、担当していただいた方が一生懸命対応してくれました。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
ホームプロの評価をまず参考にして。
そのあと、実際に現地見積もりでの担当者の人柄・説明力。
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、シール工事、付帯塗装(軒天、破風、樋等)、ベランダFRP床トップコート塗装の塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をとらせて戴き工事総合管理(施工管理と品質管理)をいたしました。大変ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
来てくださった職人さん達のマナーがよく、安心してお任せできました。相談など日曜日も対応していただいたのは、仕事を持ちながらなので助かりました。工期の設定や変更などの連絡は早めにほしかったです。
地元の会社で、アフターケアや今後の利用を期待して。
この度はありがとうございました。お住まいになりながらの工事ということで、工事中はご不便お掛けしたと思いますが、お荷物の移動など、お忙しい中とても精力的にやって頂き、スムーズに工事が進められました。ご協力ありがとうございます。やりながら工程がずれたりした部分はご迷惑をお掛けしすいませんでいた。お風呂など長年ご使用してた物からの交換もありますので、初めは戸惑いもあるかと思いますが、使って行き、慣れて頂いた時に、使い易くなったと感じて頂けたら嬉しいです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
現住の居宅の、庭・ガーデニングを除く、ほぼ全域を対象としたリフォームでした。大工事にもかかわらず、さすが大手企業だけあって綿密なスケジュール管理と段取りのもと、3月中旬から8月末にわたる5カ月あまりのリフォーム工事を完成していただきました。仕様や対象に絡む見積もりの再三の変更要求にもよく応えてくれました。
欲を言えば、個々のリフォーム対象箇所については問題なく対処していただきましたものの、家主側が気付かなかった手当てが必要な対象で、より細心な気配りをもって作業手順を家主に逆提案して実施していただければ「さすがプロ」ということになったかと思う点がいくつかありました。
それは工事監理者や窓口の営業と現場の職人さんとの情報共有、いわゆる“ほうれんそう”のちょっとした意思疎通漏れによるものと思われ、追加工事などの発生につながりました。
ホームプロさんからご紹介された3社の中では、会社の規模が大きく手掛けた実績も多かったことと、相見積もりを取った際にも他社に先駆け、最も早く提案と詳細な見積もりを提出されたこと、提案が具体的でしっかりしていて、必ずしもシステムによる組み合わせではなく、ホームセンターによる物品設備調達の方が安価になると、少しでも予算に沿うような提案もあり、誠実さも感じたことが理由です。(全体の提示金額は必ずしも安くはありませんでしたが)
ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。大規模工事は、工事期間及び設備仕様・仕上げ等多岐に渡り綿密なお打合せが必要となり、お客様もさぞお疲れになったと存じます。工事の良し悪しは、お客様とのコミュニケーションが良好に図れられるかが重要なポイントとなります。お客様からのご要望に、レスポンス良くお応えできた事大変嬉しく思います。但し、ご指摘通りに、プロとしてのご提案不足ができず大変申し訳ございません。感動によるご満足を目指す弊社としては、お客様と営業及び現場との意思疎通を再度徹底を図ると共に、社内共通認識を強化してまいりたいと考えてをります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 海老名市 |
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価格 | 13,461,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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