外壁・神奈川県の評判・口コミ（99ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても丁寧な仕事をしていただき、本当にどうもありがとうございました。また、家族の者があれもこれもとお願いしたことを本当に嫌な顔一つせず、もう100％有言実行。これには大変恐縮するとともに、改めてお礼申し上げます。そして担当の方の親切さとは別に、職人さん達の人柄の良さにはただただ頭が下がります。作業が非常に静か、そしてひとたび顔を合わせれば、その辺のセールスマンの数倍の人柄の良さをみなさんに感じました。
リフォーム会社といえば、正直不安で一杯（？）でしたが、世の中にはきちんとした業者さんがあると信じていた、まさにその通りの会社でした。約２週間に続く工事ですが、その間一度も嫌な思いもしませんでしたし、ご近所さんを気にすることも一度もありませんでした。こんなに気の休まる外装工事は初めてでした。また工事する機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。（評価遅くなって申し訳ありません。）

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、塗装専門の業者であったこと。自社の社員さんが作業すること（下請けに投げない）。
お願いしたのは、担当の方。本当に経験豊富かつ親切な方で、こちらの疑問、不安について何でも嫌な顔一つせず、とても丁寧に答えてくださいました。また、説明にプロのプライドを感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても丁寧なお仕事をして頂き、大満足の仕上がりになりました。担当して頂いた現場のお二人のお人柄もよく、相談させて頂きながらお願いする作業もありましたが、その都度、的確なアドバイスを頂き、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイスをいただき、仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

お客さまのご感想

現地調査、説明を受け、社長の人柄に惚れ、女房と相談し、ほぼA社さんに決め、見積金額は建設業の友人から価格について情報を得ていたので、適正価格と判断し相見積もりはせずに決めました。職人さんのお人柄、仕事ぶりは勿論ですが養生がすごく丁寧でご苦労なさったと思います。営業さんが自社の施工家屋の案内、そして職人さんとの橋渡しをしていただき、樋、ベランダの数か所を無料で修理していただき満足しています。（築15年木造2階建て、モルタル、カラーコロニアル葺）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
職人さんもいろいろな面で気持ちよく接してくれました。
また施工についても些細なことでお願いも聞いて頂き感謝してます。
又何かの機会がありましたらその節はお願い致します。

この会社に決めた理由

御社の評価の大変良いところ又地元であること

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
外回り塗れるところは全部塗っていただきました。
また室内の柱の塗装の剥げた部分をサービスで塗っていただきました。
庭のタイルの高圧洗浄もお願いしていたのですが、樹液と汚れが固まって高圧洗浄では落ちなかった汚れを営業担当の方が、洗剤とブラシで研いてくださいました。
職人さんも感じの良い方で、お一人で手際よく作業をされていて感心いたしました。

この会社に決めた理由

価格に納得できたから。
他社と同じ金額でも材料が上のランクのものを使っていたり、細かい部分まできっちり作業内容に入っていました。
また、おまけ的な追加の依頼もサービスで快く引き受けてくださいました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工時の色々な疑問、要望に対し、職人さんから分かり易く丁寧な説明をして頂き好印象でした。また、工事の段取りもきめ細かく説明があり大変助かりました。

この会社に決めた理由

地元に近い塗装専門業者で、塗装技能士の資格も持っていたこと。担当者の説明が丁寧であったこと、また、価格も他社と比較して安かったことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
天候にも恵まれ短期間で素晴らしい施工をしていただき、大変満足しております。
次回（十年後）もまたお願い出来ればと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
初めてのリフォームで、分からないことだらけでしたが、丁寧で理解し易いご提案をいただき、安心をして施工を依頼することができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部サービスで対応頂いた点を除いても、工事全体を通じて満足する結果でした。近隣への挨拶、工事現場のきれいさ、職人さんの受け答えなどから、信頼できる会社と認識しました。今後のアフターケアについても相談に乗ってもらえることを期待しています。

この会社に決めた理由

①地元の会社であること。
②顧客満足度の評価が高く、且つ継続している点。
③他社に勝る価格設定。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を汲んだ上でのご説明、ご提案があり、質問にも丁寧にお答えいただきました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
提案内容が良かった。