外壁・神奈川県の評判・口コミ（100ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工して頂きありがとうございました。
狭い敷地で、職人さんには大変ご苦労をおかけしましたが、天候に恵まれ 予定通りリフォームができて良かったです。
初めての外壁 屋根の塗装でいろいろ教えて頂き、勉強になりました。

この会社に決めた理由

見積り調査書を写真入りで作成し、説明が丁寧だったこと。バルコニーの劣化状況を見て しっかりとした施工内容を提案された上に工事費が安かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方意向を良く酌んで、適切な提案と価格を提示してくれました。有難うございました。
一方、工事が始まってから手直し、改修、ダメ工事が何回も発生して、当初工期から終了が1か月半以上も遅くなりました。このHPの評価でも工事の改善が挙げられていましたが同様のことが起きたものと思います。お客の知識に応じて着工前に細部まで打合せを実施すべきと思います。

この会社に決めた理由

相見積による施工金額の妥当性と提案内容。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行期間中、生憎、雨天が続き予定の倍もかかってしまいましたが、メインはひとりの若い職人さんが丁寧に作業をして下さいました。営業との話も良く取れており、お願いしたことは話が通じておりました。（例外は庇のアクセント色とエアコンホース）また、作業工程毎の写真も提示され、良くわかりました。仕上がりも満足のいくもので、何とか余生をこのまま過ごしたいものです。ありがとうございました。定期点検も何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

屋上防水の提案が最も手厚い内容であったこと。願わくば保証期間以上持ちますように、祈っております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

競合各社の内では比較的社歴や実績の浅い御社を選択し、若干の不安もありましたが今では大変満足しています。
何より、みなさん若くやる気満々で溌剌としているのが良い。
御社の強みは多分こういった所だと思います。
価格面も今回の内では、充分競争に勝てる部分だと思いました。

この会社に決めた理由

•会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
•割安だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格がリーズナブルで、かつ、見積もり時の丁寧な外壁の現状の観察とそれに対する提案に納得感がありました。また営業の方の人柄もよく、大変気持ちよく契約することができました。色については中塗りの段階でイメージと異なることがわかり、色打ち合わせの際にもう少し詳しく色のイメージについて説明して頂きたかった気もしますが、まあこればっかりは難しいところですね。結局、上塗りを少し違う色で塗って頂くことを急遽追加料金でお願いしましたが、そのときの迅速な対応も大変助かりました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルだったこと。見積もり時の丁寧な外壁の現状の観察とそれに対する提案に納得感があったこと。また営業の方の人柄もよかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼時等の対応の早さに驚きました。
始終業時の説明が数回少なめに感じました。
質問には丁寧に答えて頂いただけに少々残念でした。

この会社に決めた理由

担当された方の迅速・丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大手らしい信頼と保証、あらゆる疑問や希望に最大限対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼と金利ゼロキャンペーン

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

天候不順にも関わらず、適時作業予定の連絡いただき当方も別の作業調整がしやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟会社。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順な中、手を抜くこともなく丁寧な仕上げで感謝しております。また機会があればぜひお願いしたいと思っております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

塗装仕様に対する分かり易く丁寧な説明と、押しつけがましさのない担当者の人柄で決めました。塗装のプロを感じさせる会社でした。

お客さまのご感想

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

この会社に決めた理由

自宅の近くで機敏性があると思った