リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（78ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身な応対には非常に満足しました。
また、予想以上の仕上がりであり、気にかかる点について即座に対応していただき感謝しています。
ただ、工事施工時の車の駐車について、もう少し気遣いが欲しかったのは正直な感想です。
しかし、最終的な仕上がりや値段については満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
適格な見積もりと担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただき、ご縁を持たせていただきましたこと、感謝を申し上げます。ありがとうございました。
仕上がりの形のない状態で施工会社を決めるのはご不安もあったかと思います。仕上がりにご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。ただ一つ車の駐車の件では配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご近隣様への配慮も含めて私どもの施工・品質管理のサービスのひとつです。改善に努めてまいりたいと思います。今後ともお住まいのことでお悩み・ご不安などございましたら、お気軽にご相談いただける会社であるよう努力してまいります。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 666,089円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応してもらい満足の出来栄えでした
この会社に決めた理由
良心的で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
弊社をご利用頂きありがとうございました。
お客様に満足の出来栄えとのお褒めの言葉をいただき、一同嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内クリーニング以外は大変満足しています。
室内クリーニングについては、迅速にやり直ししていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と施工内容の説明（壁の防音効果等）
リフォーム会社からの返答
この度は、クリーニングの際 、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、御礼の言葉まで頂き、恐縮と、感謝の思いでいっぱいでございます。
更なる技術の向上と、お客様の身になった対応の出来る会社として、スタッフ一同 日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中、他の箇所も、工事を行った方が良いのでは? と感じた場合、デジカメで撮影して提案をしてもらいたかった。
1. テラスは提案して、玄関の屋根は提案してもらえなかった。
2. 施工前と施工後の写真データがあると良い。
3. 責任者は作業中に現場に来ないため、意思疎通（実際に施工箇所の確認と作業者の意見）は十分?
この会社に決めた理由
対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。 追加施工に関しての提案や施工写真等を使った確認が不足しておりました大変申し訳ございません。今後はさらにお客様がご納得・ご安心いただけるよう施工を心がけてまいります。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場の対応および仕上がりの良さについて大変満足しています。
今回は天候に恵まれず（雨の日が多く）予定よりも遅れての完了となり、現場は大変だったと思います
が有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのページから依頼してからの回答（見積もりも含め）が早く、丁寧な対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございました。今回の工事は天候にめぐまれず２日の予定が１週間を超えてしまいご迷惑をおかけいたしました。これに懲りず小さな工事でも行いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古く設計図もない家の部分的リフォームでしたが、床のレベル調整や電気配線の取り回しなど、とても丁寧で満足のいく仕上がりとなりました。また、日程についても年度末には厳しい要望だったにも関わらず、希望どおりの日程で完了していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方のプロとしての提案に納得と信頼を感じられ、最終的なリフォーム内容と価格のバランスが良かったため、こちらの会社さんにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただき、ありがとうございました。今回、お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応そして施工になるよう、 精一杯心がけていきたいと思います。また今後お客様センターよりお便りやご連絡をさせて頂く事もあるかと思います。お困りの際にはなんなりとおっしゃっていただければと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工後に2回ほど不具合の修正に来てもらいましたが、この対応は良かったと思います。しかし不具合を出さないことが重要です。
この会社に決めた理由
会社の住所からして近いので、もし今回の工事内容が良ければ今後も家のいろいろな修理の依頼先にできるかもしれない…と考えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をくださり誠にありがとうございました。
雨で入り込みの日程が変更になったりとありましたが、
無事工事を終わらせる事ができました。
今後ともお家の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 126,252円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と的確な書類での連携ができました。
ホームプロのシステムを活用しつつ、電話での連携が良かったとおもいます。
この会社に決めた理由
工事現場から近いことと、ユーザーの評価を参考にさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
K様、L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。
今回は施工させていただく場所とK様のお住まいが別の場所であったことなどもあり、ホームプロサイトからのメッセージとお電話と書類のご郵送で対応させていただきましたが、大きな問題もなく連携できて安心いたしました。
当社にお決めいただいた理由が以前のお客様からの評価だったということもとても嬉しく思います。
何かお気づきのことなどございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 91,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは十分満足してます。また、価格面でも満足してます。要望にマッチした提案をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算を考慮した提案が十分満足できるものであったため。また、地元の会社であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。ご提案、価格、仕上がり共にご満足頂けたとのこと、誠に嬉しく思っております。営業所もお住まいの近くにございますので、また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
工事見積もりが細かく分かり易い。
工期が早い。
リフォーム会社からの返答
今回は、当社への依頼ならびに感想の登録を誠にありがとうございました。おおよそはご満足いただいたようですが、仕上がりの項目が普通という評価を頂いたことを真摯に受け止め、今後出来栄えにもご満足を頂けますよう勤めさせていただきます。
他の居室において施工の予定がありましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
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