リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社さんです。
リアクションが早いのには助かりました。
職人さんも、明るく気持ちの良い方々でした。仕上がりも丁寧で、感謝しています。
この会社に決めた理由
現調から見積まで、とても早く対応いただけました。費用もリーズナブルだったと思います。
項目ごとに丁寧に説明いただき納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。仕上がりや説明、進行管理など多くの項目でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。
また、現地での対応やご提案についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今回の工事が安心につながったのであれば何よりでございます。
今後もお客さまのお住まいに寄り添い、より良いご提案ができるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しております。が、人間のやる事なので、時々ミスも確かにありました（採寸間違い等）が、当日の職人さん達が素早く対応して下さったので事なきを得ました。
この文章を打っている時もまだお願い途中の工事があるので、まだまだ家の手直しは終わっておりません。
ホームプロさんに登録した時点での工事は既に終わっておりますが、次から次へとここも直したい、あそこも…と相談すると引き受けて下さるので、つい頼ってしまいます。
対応力は素晴らしいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社と比べると、こちらの希望するリフォームの全てをお任せできる事が分かったからです。
会社によってはフローリングの補修は出来ない等ありました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼賜り、誠に有難う御座います。
施工中、問題に直面する場面もありましたが何とか対応させて頂く事が出来ました。お客様のご要望には真摯に実直に対応出来たとは思っております。満足のご評価いただき有難う御座います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところはあったけれども、基本職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象。本来はWeb会議等で打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれませんが、忙しそうなのでそれは無理かなと思います。こちらから確認が必要な部分も多くありましたが、依頼すればきちんと対応はしてもらえます。諸々、もう少し直前でないそちらからの「報·連·相」があると安心して任せられると…とは思います。そこは課題かも。
連絡のやり取りで抜けもいくつかあり、例えば造作も工期もないので一歩譲ってそのままで良しとしましたが、詳細な図まで渡しての間違いは一考して下さい。認識齟齬などあり、当初は一時信頼関係にひびも入りそうにもなりましたが、屋根、バルコニー、壁紙など各所の職人さんたち含め、気持ちよく仕事してくれて満足しています。今後のアフターサービスの迅速な対応に期待します
この会社に決めた理由
担当者の社長のHPやホームプロの宣伝謳い文句の印象に人柄がよく思え、若い社長という事で応援もしてあげたいと思ったからです。最終的にはイメージに近いリノベーション工事をやってもらったかな、とは思いますので、結果的にはお願いして良かったと。価格に関しては他社に比べ、多少は抑えられているとは思いますが、金額が全てではないとは思っています。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,286,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほんとに親切で、親身になっていただけます。何度も打ち合わせいただき、こちらが困っていると、様々な提案をしてもらえて、非常に進行がスムーズだった印象があります。
ご協力いただけたおかげで、とても魅力的なリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
妻の実家で、お義母さんと一緒に暮らすためにリフォームを計画しました。
当初、2世帯にするための必要最低限の小さなリフォームを予定していました。
何社か打ち合わせしましたが、特にこちらの会社は最初の打ち合わせにて、複数のスタッフさんで来ていただけて、とても親身に希望を聞いていただけて非常に好印象を持ちました。
また、その後の見積もりの時、希望通りのデザインパターンと、こちらの会社の推奨のデザインパターンをわざわざ用意いただきました。
営業の忖度抜きで我が家の最善のリフォームを伝えていただけたおかげで、家全体の大きなリフォームを決心することができました。
以上からこちらの会社に施工の契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切な工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社では、お客さまへ最適なリフォームプランをご提案できますよう、リフォームプランナーだけでなく設計スタッフ・サポートスタッフなどのチームで一丸でご対応させていただいております。プラン／対応を気に入っていただき、全項目「大変満足」という評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
床下の難しい工事だったにもかかわらず、丁寧な説明と迅速な工事、価格も想像以上に安く、仕上がりもきれいで大変満足しています。
何度も足を運んでいただき、暑い中での工事本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡報告がとても速く、プロとしてのアドバイスが的確で信頼できると思いました。
見積もりも細かく書かれており、しかも価格を抑える努力もしていただき、とても安心感がありました。
何でも相談できる感じが大変良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりや大工さんの人柄には大変満足しております。
引越し先のリフォームでしたので、無理を言って早めに工事をしていただいた箇所もあり、助かりました。
その後は手配ミス(？)による納期遅れがあった後の予定の連絡が良くありませんでした。工事にだいぶ変更があり、工程表がだいぶ変わってしまっていたのですが、当日の工事もあるのかないのかこちらから問い合わせないと予定が分からず、困りました。
連絡面以外は、とても良かったです。
この会社に決めた理由
・評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。弊社のミスによって長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。お客さまにご協力いただき無事に工事を終える事ができした。誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。今後、当社施工に関して気になることがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に仮住まいに引っ越す必要があったため、途中で現場を見に行くことができず、全面的にお任せさせていただく事になったが、結果としては、営業担当者さんから施工責任者さんへの伝達が不十分だった点が多々あったと思われ、事前に打ち合わせたポイントが正しく施工されていなかった。この点は大きなマイナスポイント。
事前にしっかり打ち合わせしても、その内容が現場担当者に伝わらないのでは意味がない。また現場責任者さんも、打ち合わせで作成したイメージ図の不明点を確認する事なく独自の判断で施工されていたので、この点は非常に残念。
この施工対応は、今後改善を強く希望したい。
ただその後、こちらからの指摘を真摯に受け止めていただき、是正工事で対応いただいた点は高く評価したい。こういった対応への姿勢は今後も続けていただきたい。
この会社に決めた理由
営業担当者さんからの説明がわかりやすく、図面での完成イメージ図は他社に比べてレベルの高い内容だった。
他社と比べて見積もりはだいぶ高かったが、このわかりやすい図面作成と説明をいただけた事と、こちらのこだわりポイントを受け入れてくれたので、ここなら安心して任せられると感じ、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。当社の現場担当の連携が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。また、お客さまには大変ご負担をおかけしてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては当社としてましても改善に努めさせていただき、よりお客さまへご満足いただける工事を目指していきたい所存でございます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施行途中でのプラン見直し相談や新築時の残りの壁紙再利用等、コストカットにより希望の予算に収めて頂きました。
また、廊下照明の追加提案等、持主が使用しやすいような提案と迅速な対応に満足です。
施行日程がタイトな計画であったようで、遅い時間まで作業がかかったが、施行内容等総合的には大変満足でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積での価格の安さと、的確な説明
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になり洵に有難うございました。
様々な不測の事態に施主様のご理解ご協力いただきましたことに深く感謝申し上げております。
都度施主様のご意向を伺いながら精一杯の調整や対応をいたしました。大変ご満足いただけたとのこと、我々も大変嬉しく存じます。
今後の励みとより良い工事に向けての課題と致します。
今後もお困り事、不具合等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 736,768円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。 希望通りの工事完了で本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
リビングを明るくしたく、2階和室を壊し吹き抜けを希望したが、相見積もりの他社よりも希望にかなうデザインであったことから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。担当の人柄もお褒めいただき大変嬉しく思います。お客さまのお住まいがご理想通りに完成し私どもといたしましてもお手伝いが出来ました事を誇りに思います。お客さまに信頼をいただけたからこそご希望を叶えるリフォームができたと思っております。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事希望日程が立て込んでおりなかなか希望日程で決められなかったのですが、作業はとても丁寧で職人さんの感じもよく、仕上がりにも満足してます。また何かあったらお願いします！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と、地場の工務店が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお客様の声をいただき大変嬉しく思います。
工事日の件はなかなかご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかし作業にはご満足いただけたとの事、現場の職人へのお言葉も今後の励みになります。
また住まいの事で気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 216,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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