洗面・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に誠実に対応してくれ、リフォーム工事の仕上がりも大変満足のいく仕上がりになりました。こちらがお願いしていた以外の場所も補修をしてくれたり、こちらの立場に立った作業をしてくれました。また、満足のいく仕上がりだったので、良い職人さんを使っているのだと思います。
賃貸住宅のリフォームでしたが、きれいにリフォームされていたため入居者もすぐに決まりました。今後リフォームする時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者と打合せをして信頼できる人であると判断したことと、こちらからの要望に対して満足のいく提案をしてくれたことから契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、よく希望をお聞きいただき、納得のいく仕上がりで喜んでいます。また、何かとお願いすると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価の1や2のないところを選び、見積りをお願いしました。その中で、見積り額が、少し安かったのと、希望をよく聞いていただけたので、こちらにお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・総合的に満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。

この会社に決めた理由

過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程、作業、金額ともに満足しています。
また、持ち込み器具取り付けにも対応頂き感謝。

この会社に決めた理由

①金額
②担当者の対応
　女性だった事も有り、妻の要望の提案面

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末、12月後半の忙しい時期にも関わらず予定していた工期で終わりました。

工事中もプランナーさんが頻繁に様子を見に来て頂いたり、業者の方も毎回きちんと挨拶してくれて丁寧な仕事ぶり。安心してお任せすることが出来ました。

一部こちらの都合で追加工事をお願いしたのですが、こちらもきちんとやっていただけました。

真冬の寒かったお風呂から暖かなお風呂になり家族皆大満足です！また何かお願いすることがあったら、こちらにと思っています。

この会社に決めた理由

・三社に見積もりをお願いしたのですが、
他社よりも見積り内容についての説明をきちんとしてくれた。

・プランナーさんが女性で話しやすく、こちらの要望も言いやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の予算に応じ、最大限の提案をしてくれました。
また、同じマンションでの施工実績もあり、実績に基づいた提案、説明はとても納得でき、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価
②地元の企業
③企業規模
④担当者の人柄、対応力
⑤見積り価格
⑥同じマンションでの施工実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、3社に相見積もりを依頼し、最初の現地調査でこちらの会社さんに決めました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方に、ショールームで現物を確認する事を勧めてもらい、足を運んだところ、我々がショールームに行くことを、連絡しておいて下さり、スムーズに見学が出来ました。施工職人の方々は、とても感じが良かったですし、気遣い・施工共に大変満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査が、キチンとしていましたし、担当者の方の気遣いを感じ取れました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額を出してくれたので、こちらの会社にお願いした。
別部屋に来ている業者と比べて、共用部分の養生など、全てにおいてキチンとしていた。
住みながらのリフォームだったので、途中、変更箇所などの希望に、即対応してくれて、良かった。

この会社に決めた理由

少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額。
担当者の人柄、色々なアドバイス。