洗面所・脱衣所・神奈川県・茅ヶ…の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、3社に相見積もりを依頼し、最初の現地調査でこちらの会社さんに決めました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方に、ショールームで現物を確認する事を勧めてもらい、足を運んだところ、我々がショールームに行くことを、連絡しておいて下さり、スムーズに見学が出来ました。施工職人の方々は、とても感じが良かったですし、気遣い・施工共に大変満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査が、キチンとしていましたし、担当者の方の気遣いを感じ取れました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額を出してくれたので、こちらの会社にお願いした。
別部屋に来ている業者と比べて、共用部分の養生など、全てにおいてキチンとしていた。
住みながらのリフォームだったので、途中、変更箇所などの希望に、即対応してくれて、良かった。

この会社に決めた理由

少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額。
担当者の人柄、色々なアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めの現地見積りの時点から、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。
見積り書の内容と値段も納得でした。
打ち合わせも長々となりましたが、根気よくお付き合いいただきありがとうございました。
女性同士で相談もしやすかったです。
1ヶ月余りの工事でしたが、出来栄えにも満足しております。
またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

全体的なリフォームの為、打ち合わせ事項が多いので、近くの事務所を利用できるのが良かった。
資料があるだけすぐ出てくるし、夏で空調がある(現地やファミレスでは無理)。浴室などのショールームも近くて良かった。
L40などの必要仕様と、個人的な各種仕様､細々とした箇所も含めて対応でき、更に値段も納得。
他社ではできない！か、料金が追加&追加で比べ物にならなかった。
女性同士で相談しやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1人の担当の方が受付から下見、説明や工事まで担当して下さったので、工事内容の食い違いなど無く、ちょっとした会話から的確なアドバイスを頂き、より良いリフォームに成ったので大変満足しました。
それと、数ヶ所見積もりを取った中で一番金額も安かったのでとても助かりました。
また何か有った場合は、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家を建てて10年に成るので、今後リフォームする事も多く成ると思い、親身に成って些細な事でもやって下さる会社と思い、数ヶ所に下見に来て頂き、色々と話しをさせて頂きました。
その際、担当者の女性が一番色々なアドバイスを下さった事が気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりなりました。
担当のＫさんは忙しい中でも笑顔で、どんなことでも相談に乗ってくれて的確にアドバイスしてくれました。
暑い中でのリフォームでしたが、変更箇所にも素早く対応して頂き、職人さんもみんな良い方で安心して任せる事が出来ました。
契約後、Ｋさんは転勤になり不安になりましたが工事終了まで何度も足を運んでくれました。
私達の希望を全部叶えてくれて100％の素敵な我が家になりました。この度は、リフォームに関わってくれた沢山の方に感謝致します。御社の皆様も体調に気をつけて頑張って下さい。又、機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最後まで悩みましたが、担当の方の一生懸命な所と、色々お話ししていく中で沢山のアドバイスをしてくれ、この方なら素敵なリフォームをして頂けると確信しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明の分かりやすさと、対応の速さで決めさせて頂きました。仕上がりにも大変満足しています。また何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、見積依頼をしてからの対応が速く、説明もとても丁寧で安心してお願いできました。
仕上がりにも大変満足しています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おせわになります。お陰様で、快適です。また、機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

地元密着であることと、担当の方からの適切なアドバイスを頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。こちらの要望をきちんと聞いていただき、可能な限り対応していただいたと思っています。いくつか不十分な点もございましたが、最終的には迅速に対応いただき、満足しております。また、リフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応者が女性で、丁寧だったため
・こちらの質問に迅速に回答いただいたため
・こちらの要望に最後まで耳を傾けてくださったため

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

得意分野でうちの大工がやるという言葉を信じて正解でした。出来ること出来ないこと納得のいく説明もいただきました。話をよく聞いていただけたのも有難かったです。仕事も丁寧で、仕上がりにはとても満足してます。社長の思いが伝わってるとても良い会社だと感じました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価の中に満足されてないコメントがありましたが、それに対しての誠実な返答もよかったです。営業の方と話が合った事、社長が信頼できる方だ思えた事が決めた理由です。私にとってよい出会いだったと思います。