リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（215ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
以前購入した中古物件のリフォームのため、ホームプロ経由でリフォームしましたが、この業者は色々と問題があって大失敗でした。その後、幾つか異なるリフォーム会社でリフォームしましたが、あまり良くありませんでした。このような背景から、リフォーム会社を見る目が相当厳しくなってしまいましたが、Ｓ社さんは、全ての面において素晴らしく、感動的でした。社長のお人柄の良さはもちろん、職人さんの腕も良く、とても満足しました。これからも末永くお付き合いさせて頂きたいです。Ｓ社さんは、絶対お勧めです。
この会社に決めた理由
沢山店舗を展開しているリフォーム会社で大失敗したので、自社職人を抱えていて、長くお付き合いできるリフォーム会社に絞りました。結果は、大正解でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。
全てにおいて高い評価をいただきましたこと、大変有難く、心よりお礼申し上げます。今後もお客様に満足して頂けるよう、社員一同努力していく所存です。今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、途中で何度もご相談、変更のお願い等をしてしまいましたが、
都度迅速丁寧な対応と提案、また、ご説明も詳細で、納得しながら進むことができました。
おかげさまでイメージ以上に素敵な仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄、誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、長い期間お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
今回はお引越し前の全面改装として、キッチンを中心に快適なリビングと寝室の配置を重点にプランニングいたしました。
寝室の配置に関しては、何度か変更を重ね、最終的にはお客様のご意向がベストな配置となりました。仕上げは、弊社の得意分野である自然素材の利点を生かした快適空間を目指しました。
陽のあたるリビングは、無垢材の蓄熱効果を期待し、冷暖房効率のよい、特に冬に暖かい空間となりました。リビングにRの壁を取りいれ、オリジナルの建具、建具は特別色で塗装。
限られた空間に広さとLDに遊び心を演出しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,107,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積時にお風呂の天井奥まで見て広くできると提案してもらったり、洗面台や台所の換気扇もいくつかタイプがあるが、それぞれの長所短所を説明してくれた上でどれにしますか？と聞いてくれた。このような対応をしてくれたのはＥ社の方だけでした。
この会社に決めた理由
見積の時から具体的に提案してもらったこと。また、工事の期間（他の会社はお風呂は３日は使えないと言われたが、Ｅ社さんは次の日から入れる）
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改装工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。お客様より現地調査の際の様子にも評価をいただき大変光栄です。
ユニットバスの外形は浴室用の空間に組立てた箱のようなもので、天井点検口から覗きますと周囲との関係が把握でき、時にサイズアップのご提案が出来ることもありますので、必ず拝見するようにしています。お客様のお宅は浴室に梁があり壁の加工が必だったため通常より設置工事に時間がかかりましたが、ユニットの解体設置に１日、開口部の補修などに１日で、２日目の夜からご利用いただけました。
キッチンは既設の平型レンジフードを、薄型でお手入れの楽なノンフィルタータイプに取替えました。今回は部分リフォームでしたがスッキリデザインの換気扇へのお取替えでキッチンのイメージチェンジにもなったかと思います。これからもよいご提案が出来るよう頑張りますのでぜひお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、短い日程の中で見積もりから工事まで対応いただきありがとうございます。
新しい会社と言う事でしたが作業についてはベテランの方が担当され心配は無用でした。
これからも、小さな工事でも任せて欲しいという情熱が伝わりました。
今回は大規模な工事ではありませんが次につなげる意欲を感じました。
暑い中、階段を何度も往復して大変だったと思います。
ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
小さな工事だったが一番ヤル気を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは水栓と換気扇の小規模工事でしたがどこに頼んで良いのかわからないような事を丁寧に対応する。これが次に繋がるとの思いで全力で対応致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事完了確認の際、「感動した！」とご主人様よりお言葉を頂き、担当者一同、大変うれしいです。
これから先も長いお付き合いをお願いします。
何かありましたら、どんなことでもいいのでお気軽にお電話ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりにおける対応の迅速さ。希望する商品に合わせて、見積もりを適時修正頂けた点。現場にも毎日足を運び、工事の進捗状況を写真と共に随時連絡頂けた点。担当者自ら工事現場で片づけなどの作業を行っていたなど、非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価/口コミの記載内容から信頼に足る会社と判断しました。他社数社との相見積を行いましたが、価格面でも頑張ってもらいましたし、また会話を通じて、担当者の誠実な人柄が伝わり、この担当者なら任せられると考えたのが、大きかったと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
また、非常に有り難いお言葉を頂戴し大変光栄に存じております。
この度は、ご希望のお引越し日程もあり、お客様にスピード感がございましたので、商談中より、その点に気を付け対応申し上げておりました。
工事着工前までに、お忙しい中お時間をいただきましたが、詳細な部分までお打ち合わせをさせていただき、お陰様を持ちまして、順調に工事を進める事が出来ました。
お引渡し時にも、労いのお言葉と、お喜びのお声をいただき、思い入れのある工事となりました事、誠に有難うございました。
お客様とは直接ご挨拶が出来ませんでしたが、多くの職人・スタッフが、この度の工事に携わりました。
工事に携わせていただきました、スタッフを代表して、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の時、施工箇所に不安な部分があったのですが納得のいく提案と説明をしてくださり安心しました。
またこちらの急な要望にも臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。
またもし機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
総合満足度で満足の評価を頂き、ありがとうございます。現地調査時に当社の経験･知識での工事内容の説明をした結果、安心･信頼して下された事と思います。今回の工事は、在来浴室をユニットバスに交換、および水廻り･内装･木工事、屋根･外壁塗装などと家全体のリフォーム工事でした。国土交通省が推奨する省エネ住宅ポイント期間内の工事になり、エコリフォーム対象工事が含まれていましたので、活用できて良かったです。工事が始まり施工していく中で天候不良の為、外壁塗装等の遅れがあり、予定工期が延長してしまい、駐車場を借りる期間も伸びてご迷惑をおかけしました。工事が遅れたにもかかわらず、お客様のご理解とご協力により 無事終了いたしました。今回の工事を機会に 今後何かございましたら、ホームプロ様を通していただき、ご連絡ください。大変お世話になりました。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡松田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,883,808円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりも予想どおりで満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納期に間に合い、価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき改めましてありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりという事で大変嬉しく思います。
また、お忙しいところ、メールでのやり取りが多い中でご丁寧な返信ありがとうございました。
素早い返信や連絡・イメージ通りの仕上がり・工事の進行具合等々、良質なコミュニケーションがあったからこそ上手くいったのだと思います。
今後別の個所のリフォームもご依頼頂けるとのこと、その節はよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・排水つまり解決のための段取り、スイッチへのネーム入れ、工事後の点検など、迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。 ・一部の作業において、養生や作業後の清掃が不十分だったので、今後改善して頂ければと思います。
この会社に決めた理由
「ホームプロ顧客満足優良会社」を２年連続で受賞しており、安心して依頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
リフォームは工事内容だけでなく、作業中の配慮も大事だという事を再度、認識しお客様からのお声をもとに今後、改善させていただきます。至らない点があり大変、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回はトイレのリフォームをお願いしますとおっしゃていただけたので、その際はご満足いただけるように一層努力させていただきます、今後共、末永くお付き合いをいただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内装のフルリフォームになりましたが思い通りの仕上がりで満足しております。
特にキッチン回りなど細部まで調整していただきありがとうございました。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、確認事項の正確さ、わかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。
工事中は常に現場をご確認くださり、私共もお客さまと一緒に、完成へ向けすすめられたリフォームであったと思います。
奥さま念願のキッチンリフォームで、暗く孤立感があるキッチンの間仕切り壁を撤去しオープンにすることで、もともと仲の良いご家族が、より楽しくコミュニケーションのとれる明るいダイニングキッチン空間になりました！
また浴室壁面と洗面脱衣所クロスも色を合わせ統一感を出し、日が入らなかった洗面脱衣所に上げ下げ窓を設置して明るく通気が出来るようになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 収納 その他 |
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