キッチン・神奈川県・厚木市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言葉にしろ、事例にしろ（ボキャボラリー不足もあり）挙げれば限がないほどに見事な”居ながらリフォーム”（項目別満足度の通り）をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
私も建築設計（木造建築、住宅リフォーム関係は殆ど縁がないのですが）をしていることから、当初、知り合いの工務店に依頼するかを検討しましたが、余計なしがらみも面倒で・・・　と迷っていたところ、このホームプロを知り、貴社と契約をさせて頂きました。
ラッキーであったと思っています。
そして、貴社の素晴らしい対応は、同業者として大変勉強になりました。合わせて感謝です。
工事の大詰めで、とかく難題な外壁からの漏水跡が発見されましたが、再三に亘り、シビアな漏水テストに時間をかけて頂き、最後まで粘り強く対応いただいたことも賞賛ですネ。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、見積立会状況～提案～工事内容の詳細説明　に至るまで非常に真面目に丁寧に取り組んで頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

風呂サイズ変更や、施工途中に気になった点や、わからない点も、その都度丁寧に迅速に対応して下さいました。
また、施工前後の家具の移動もお手伝い下さいました。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
お陰様で風呂場もキッチンも使いやすく、床もコルクタイルで気持ち良く、快適に過ごせております。大変満足しています。
また次回がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まずホームプロでの評価が高かったこと。
そして、プランが他社に比べて良かったこと。
実は風呂場はシステムバスを希望していたのですが、我家の風呂場の構造上では難しいと
判断され、在来工法のプランを提案されたのは、こちらの会社だけでした。
他社では、無理やりシステムバスを入れて狭くなるプランだったり、風呂場は風呂屋に任せた方が良いという会社もありました。
ですので、こちらの会社なら的確な判断が出来る思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性担当者ならではの配慮と丁寧な対応で、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
お陰様で快適な毎日を送っております。
工事の際は思わぬ出来事にも素早く対応して頂き感謝しております。
次回も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さにお任せして大丈夫だと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見違えるようにきれいなキッチンにして頂き、どうもありがとうございました。
工事の方々は、妥協せず、細かな点まで丁寧な施工をして下さいました。こちらの要望にも、気持ちよく応じて頂き、感謝しております。
窓の木枠を取り除いて壁と一体化するなど、当初プランになかった内容にも、現場を見ながら柔軟に対処して下さいました。
おかげ様で素晴らしい仕上がりとなり、大変満足しています。
御社にお願いして本当に良かったです。また機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

見積り時、過度なプランを進められることもなく、こちらの予算と希望を汲んで、親身に対応して下さったため、誠実な会社だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い日程の中で見積もりから工事まで対応いただきありがとうございます。
新しい会社と言う事でしたが作業についてはベテランの方が担当され心配は無用でした。
これからも、小さな工事でも任せて欲しいという情熱が伝わりました。
今回は大規模な工事ではありませんが次につなげる意欲を感じました。
暑い中、階段を何度も往復して大変だったと思います。
ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

小さな工事だったが一番ヤル気を感じました。