リフォーム会社紹介
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神奈川県・厚木市の評判・口コミ（5ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方の見積対応が早く、何度もお願いしたプランの見直しにも速やかに対応して頂きました。契約の決め手になった1番の理由です。
工事も職人さんは皆さん丁寧で早く、安心してお任せ出来ました。特に浴室のシャワーや収納棚の設置位置などは、時間をかけてアドバイスを頂き使いやすくなり満足しています。急遽お願いすることになったクロスやCFも貼る向きを提案頂き、満足のいく仕上がりになりました。洗面台の設置には水栓の位置を逃したり幅木の細かい調整をして頂き、時間をかけて綺麗に設置して頂きました。全体的にこちらの会社にお願いして本当に良かったです。お世話になりました、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積のレスポンスの早さ、営業担当者の丁寧な対応
適正価格での施工
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。プランニング中も熱心にお考えになっておられたので、ご満足いただき、私たちもそれにお応えしようと頑張った甲斐がありました。職人たちも喜んでおります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初あれもこれも出来る様な事を言っておきながら、実際には出来ない事が多い。営業マンの知識が素人レベル。
この会社に決めた理由
相見積もりを数社取った中で一番安い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命くださり、誠にありがとうございました。
今回やや不満との総合評価、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はとても丁寧でした。
コロナ禍でなかなか便器等入荷しなかったのは仕方ないですが、工事はとても丁寧でした。安心して使用できる用になったので母はとても喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元に支店があり、すぐ対応して頂きました。見積もりもその場で納得のいく金額を出してもらいました。即契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。またご提案内容に対しまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。工事時期につきましてはお客さまへご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご協力があってこそだと感謝申し上げます。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、いつでもご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で、希望通りの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
工事の際も作業場などご協力頂き、
感謝申し上げます。
ご家族の生活が、より良いものになりますこと
心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もり額と担当者
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。次回はすべての項目において大変満足をいただけます様スタッフ一同精進して参ります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
屋根がきれいになりました。予定通り完成させていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
金属系屋根の施工実績が豊富であった。
自社施工が期待された。
比較的近隣であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
既存の陶器瓦から金属瓦への葺き替え工事は瓦の撤去に関わる費用が発生するため、どうしても金額がかかる工事となってしまいましたが、お客様が当初より希望されていたメーカーの金属屋根材を使用させていただきましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではないかと思います。
お客様のご要望をキャッチすることは、弊社のモットーでございますので、お客様にご安心・ご納得いただいたうえで工事にあたれるよう日々努めて参りますので、この度のお客様の声に光栄でございます。
今後も引き続きまして末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、内容を早急に相談していただけたので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、内容を早急に相談してくれたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。すべての項目において高い評価をいただき大変うれしく思います。また次回リフォームのご相談をいただく際にもご満足いただけるご提案ができますよう今後とも精進して参ります。いつでもお気軽にお問い合わせください。末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡の確実性が少し弱かったが仕事の仕上がりはよかった。
この会社に決めた理由
以前に依頼実績があるから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございます。お客さまよりいただきましたご意見を社内で共有し、今後はよりご満足いただけるご対応ができるよう精進して参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の職人さんも社長同様誠実な対応で、屋根と外壁の塗装、破風板への金属版貼り付け、雨漏り対応等、きちんとした仕事をしてくれた。当方の細かな注文事項にもすべて対応してくれた。作業進捗状況は進捗票を日々更新・提示してくれることで可視化されており、よく理解できた。満足している。
この会社に決めた理由
１．社長の人柄と誠実な対応。
（雨漏り箇所の対応もあったため、4社に声をかけたが雨漏り箇所の見積り時に
散水調査したのはこちらの会社のみ（しかも社長自ら）。
他社はコストがかかるので契約したら調査する、
散水調査するなら別途費用と言われ、困っている当方の気持ちに寄り添った
提案がなかった。）
２．妥当と思われる価格。
３．技術的なことを踏まえた納得のいく工事内容の説明。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
今回はお客様が雨漏りがある事を認知してらっしゃいましたので、まずは工事前に散水試験を行い雨漏りの原因を追求しました。
散水をして雨漏りの原因が分かりましたのでしっかり補修を行いました。
また、進捗状況を毎日行い確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。
梅雨時期の工事でしたが、しっかりとした工事をさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,056,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大体イメージ通りの仕上がりとなり満足しています
この会社に決めた理由
全体の価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたYです。お忙しいところ、評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
お打合せから工事になった際に担当が変わり、少し戸惑われたかと思いますが、ご主人様が打合せ内容などを表で作成していただいたため、スムーズに施工を行うことが出来ました。また、約1か月間在宅での工事でご不便をおかけしてしまうこともございましたが、こちらからお尋ねする前に、次に行う部屋の荷物の移動などの指示を頂くなどのご配慮をいただき、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
今後不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。(担当M.Y)
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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