リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
神奈川県・厚木市の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 87,875件の評価・クチコミを公開中！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧なお仕事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社比較の上、対応いただいた担当者の方の丁寧な対応に惹かれて
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございます。新しいお住いでの生活のお手伝いができ、このようなコメントまでいただきまして、大変うれしく思います。また何かお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者によってリフォームに関する知識や商品に対する理解度が違うのは仕方のないことです。だからこそ、見積や工事内容等、複数の目でしっかり確認し、現場での間違いや行き違いの無いようにしていかないと信用を失う結果になります。
そして工事を依頼する側も、相手に要望がきちんと伝わっているかしつこく確認することが必要だと再認識しました。
今後、他の部分でリフォームをしていく上でいい勉強になったとは思います。
最終的には、手直し等誠意ある対応をしていただき、快適な空間にすることができました。感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで最低評価が無かったこと、相見積の結果。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけたものの、工事内容の説明不足や担当者の知識不足などでお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お時間を取らせましたが、手直しをさせて頂き、「快適な空間になった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後このようなことがないよう、施工前にお客様へ工事内容のご説明・ご確認の徹底、案件進捗管理を担当者一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、ご満足いただけるリフォームとなるよう一層努力し、改善して参りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、縁あってせこういただきました。
たまご色に赤のライン。とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを取った各会社からの問題点をわかりやすく説明いただき、こちらの思いをくみ取って施工方向の提案提示いただきました。
代金も納得できるものでしたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご要望を叶えることができてたいへん良かったです。
ご満足いただけて、安心しました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いざ工事に着手された後は計画通り確実な進捗で、行程毎に詳細な報告も頂き、仕上がりも予想以上で大満足でした。
この会社に決めた理由
初動や打合せ中の回答は遅く、見積りに凡ミスがあったりと、信頼できるか当初は不安でした。拘りの強いデリケートな要求を含む案件でしたが、親身に受け入れて頂け、打合せも時間を掛けてじっくり擦り合わせ出来たので依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。特に仕上がりについて高くご評価くださり、心より感謝いたします。お打合せ段階では、お客様にご不安を感じさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後は、より迅速かつ丁寧なご対応に努めて参ります。
これからも、住まいのパートナーとして、お客様と真摯に向き合い、お客様に寄り添う存在でありたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
外構は現状で柵が一部越境のまま柵移動とカーポートの新設工事を依頼。
当初トラブルの元なので越境での工事は請けないと言われたが現状も工事内容も隣家の承諾済で問題ない事を告げ打合せを進めた。プランが練られ纏まりかけた段階でやっぱり越境工事はしないと断られた。従い急遽他社に依頼する事になり迷惑を受けた。
全面的に他社に変更したかったが日程都合もあり内装工事（フローリング化）だけ依頼。完成後に頂いた行程写真で下敷用板材の一部が他と極端に色柄が異なっていた為、別材料を疑ったところ全部同一材料との返答。では何故これ程色柄が異なるのか問うも納得の説明は得られず、そんな事聞く方がおかしいと言わんばかりの好戦的な口調で腹が立った。
ツッコまれる写真を送っておきながら客の疑問に親身に答えず高圧的な態度で、どこが「お客様の立場で行動する」会社なのか。まだリフォーム予定はあるがこの会社とは二度と取引しない。
この会社に決めた理由
・他社より見積額が安かったこと
・技術力は高そうに感じたこと
・日程が圧してたため（後述）
リフォーム会社からの返答
この度は、急な工事辞退によりお客様には、多大なご迷惑を
お掛けした事に深くお詫びを申し上げます。
また、使用させていただきました材料の件で、ご説明不足で
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件深く反省をしております。対応が不十分でありました事
改めてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンや洗面所のリフォームをする時は、利用したいと思います。
この会社に決めた理由
自宅マンションに一番近い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。工事後の評価で大変満足を頂戴でき、大変嬉しく思います。新しいお住まいでの生活が快適なものとなっておりましたら幸いです。また、今後のご利用もお考えいただきありがとうございます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,395円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅の今後の修繕箇所にも相談に応じて下さり感謝しています。
今後も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と人柄もよく、提案に応じた対応と相談もでき、価格も良心的で
納得して契約できた。
リフォーム会社からの返答
お褒めいただき、大変嬉しく存じます。ご満足のお声が私どもの喜びです。
弊社は長くお付き合いいただくお客様が殆どです。
また何か小さな不具合やお気になる点は何なりとお申し付けくださいませ。
ご評価いただきましたように弊社厚木店の店長職の者は、
丁寧な説明と人柄も良く、提案に応じた対応と相談ができると社内外でも評価を得ております。
どうぞ引き続き頼りにしていただきましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても誠意ある対応をして頂き、完成まで安心して過ごせました。
連絡には迅速に細かな内容で返信をいただけ何一つ困る事がなく、担当者様のお人柄が素晴らしい限りです。
職人様の仕事、速さ、正確さ、、全て抜かりなく、他社ではやらない、より頑丈な施工を親身にやって頂きました。
本当に御社にして大正解でした！
この会社に決めた理由
大手であり、担当者の対応が決め細やかで見積書内容も非常に細かく説明して頂き、さらに専門知識をアドバイスと申し分なく、かつ価額が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社担当者の人柄、説明力をお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。これからも、住まいのパートナーとして、お客様と真摯に向き合い、お客様に寄り添う存在でありたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
庭にコンクリートを敷くとき、勾配をつけて水はけをよくしてくれたり、コンクリートの色を周りと合うようにしてくれたり、丁寧に地盤を固めてくれたり、仕上がりもさすがプロといった感じできれいになり、この会社に頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
事務所と自宅の距離の近さや他社より価格が安かった。またデザインの相談にのってくれ、3Dのイメージ図など用意して分かりやすく伝えてくれた。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は人工芝・テラス設置のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 844,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。おかげさまで満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
給湯器の設置場所など、こちらの要望に応えてくれたこと、価格が納得いくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。職人を含め検討した結果お客さまのご要望にそった施工ができご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
8万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社まとめ
- 厚木市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある？
- 厚木市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは264件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。
先頭へ
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
リフォーム会社実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。