リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（826ページ目）
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期&工事の出来栄えに大変満足しています。
この会社に決めた理由
仕様と価格の妥当性、丁寧な説明(質問や疑問に対して)、過去の実績(4年前にキッチン・トイレのリフォーム実績)
リフォーム会社からの返答
いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。浴室と洗面所の工事をご依頼いただきました。4年前の工事とあわせて、毎日の生活に密着した水廻り空間のリフォームを一通りお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。お知り合いでリフォームをご検討の方がいらっしゃいましたらぜひご紹介くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
・リフォーム部位は概ね満足でありますが、リフォームに伴う二次的不具合が多すぎる（台所水道蛇口交換の際蛇口と壁との隙間大、シーリングや穴埋めをしていない、又周囲のステン張りを大きく変形させている。廊下の張り替えの際塗り壁を痛め廊下との間に隙間が発生。トイレの扉が90度までも開かない、壁に干渉。
・リフォームは機能と同時に見栄えの品質が大事、見栄えに対する気配りがたりない（たとえば瞬間湯沸かしの板の取付方不良、板の切り方、ビスの締め方、ビスのピッチ等不揃い、その他多数）
・各職人共いずれも突貫工事、ドカッと来てドカッと引き上げて行く、職人さんによっては夜5時頃から始め寒いなか8時半ごろまで工事。これでは良い仕事は出来ないし、かたずけ仕事になってしまう。
・これらの不具合は一応会社側には話はしましたが、らちがあかないのでホームセンターにて材料と部品を購入すべて自分で修正しました。
この会社に決めた理由
どこも同じように思えたので特に深い理由はありません
リフォーム会社からの返答
この度は工事を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
工事については、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご契約時に議事録でご確認をさせて頂きましたので、その通りに
工事を進めさせて頂いたつもりでおりましたが、出来上がりや工事の施工方法
においてお客さまの求めているものと一致していなかったという事に
ついては弊社の配慮不足だと反省しております。
こちらは今後の弊社の課題として予算だけではなく、仕上がりや
施工方法ともに、期待値調整をした上で進めさせて頂くよう社内体制
を取らせて頂こうと思います。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,741,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時から工事終了まで、一貫してきめ細やかなご対応、ありがとうございました。安心してお任せすることができました。今回６畳和室（寝室）から洋室へのリフォームであり、狭い部屋でしたので、数社へ見積依頼した段階では、リフォーム後の状態をそれほど期待していませんでした。しかし想像以上の出来栄えとなり、大変満足しています。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社との見積もり金額の差はほとんどなかったが、担当者の誠実な対応と仕事に対する熱心さが伝わったから。また、見積内容についても素人にでもわかりやすいように細かく説明してくれ、お任せして安心だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事業者として弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。そして、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今回、和室を洋室へと改修工事させていただきました。それに伴い、クロス工事、塗装工事、建具の交換、押入のクローゼットへの改修工事等も承りました。様々な種類の工事を短期間で完工するよう、段取りにも配慮いたしました。
今回のように予定通りにスムーズに工事が行えたのは、工事の際の駐車の件や、室内の家具の移動等について、全面的にご協力頂けたお陰でございます。工事の打合せの中でお客様の家を大切にされている思いを深く感じましたので、この様な良い結果に結びついた事を心より嬉しく、ありがたく思っております。お忙しい毎日の中で、何かございましたら小さな事でも全く構いませんので、お呼び頂ければ幸いでございます。 寒い折、お風邪等ひかれぬ様、ご自愛下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 696,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工するにあたり進むにつれて変更が出ましたが、対応していただきました。
この会社に決めた理由
事務所が近かったため。
見積もり時、打ち合わせの人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。約2ヶ月ほどの長期工事となりましたが、T様のご協力もあり無事に完工を迎えることができました。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。T様のこだわりのL型オーダーキッチンが大変魅力的な空間となったのではないかと思っております。壁・床の断熱工事により暖かく快適なお住まいとなっておりましたら幸いでございます。
今後も何かございましたら、迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にも丁寧に対応して頂き、仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
先の事を考えて地元業者が希望でしたのと 担当者のお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また、この様な評価を頂き大変嬉しく思います。
今後のはげみになりました。
不具合やお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいすぐ対応させていただきます。
また何か 私共でお力になれる様な事がございましたら
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
4畳半の洋室（CL含）の壁紙と床をお願いしました。何から何まで迅速丁寧にお仕事して頂き満足のいく素敵な仕上がりに、やってよかったと感動しています！特に担当のＫさんには本当にお世話になって、こちらの質問・相談にもすぐ答えて頂きアドバイスして下さいました。こちらの無理なお願いにも快く対応して下さり感謝しています。もちろん大工さんもクロス職人さんも素晴らしい腕前で文句なしの出来ばえで大変満足です。洋室一部屋だけだったのに申し訳ないくらいです。また何かあったら必ずＲ社さんに頼むつもりです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かったのと、担当者さまの対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中何度もお打ち合わせをさせて頂き誠にありがとうございました。 お客様のご協力により段取り良く施工を進める事が出来無事完了する事ができました。また使い勝手等お困りの事ございましたらいつでもお声をお掛け下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
私たちのニーズにきめ細かく対応していただきました。
この会社に決めた理由
デザインやセンスの良さと堅実な考え方とリーズナブルな工事費用。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました！住みながらのフルリフォームでしたので大変ご不自由をおかけいたしました。工事にはいつもご理解とご協力をいただきました。長い工期の間常に私共をお気遣いくださいまして本当に感謝しております。軽量鉄骨造ではありましたが、３つに分かれていたお部屋をひとつにし大変広いＬＤＫが実現いたしました。お子さんやお孫さん達が集まるよいスペースができたと喜んでいただけました。
また、外構は、もともと大谷石の塀で囲まれた「和テイスト」だった玄関廻りを、明るく開放的でモダンな雰囲気づくりができました。これから春先にかけて植栽などを楽しんでいただけたらと思います。１ヶ月点検でお会いすることを楽しみにしています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,553,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前も契約後も対応が変わることなく、丁寧な対応をしていただきました。
ぜひともオススメできる業者さんです。
この会社に決めた理由
何社か検討したのですが、店長の人柄、ニーズへの対応などから決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店に浴室、洗面所、キッチンなどのリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。
今回は鉄骨造の2世帯住宅の2階部分のリフォーム工事を施工させていただきました。浴室は洗面所と位置を変えて1216サイズから1616サイズへ変更、それに合わせて洗面所の改装、システムキッチンの交換、給湯器の交換などが、工事の内容でした。
お客様が設計に携わったお住まいとのことで、リフォームプランはお客様の方でできあがっており、それに沿って納まりを検討して、計画通り仕上げることができました。
工事中のお心遣い、心より感謝申し上げます。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひお申し付けください。
お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事完成は年内可能というので 決めたが 年越してしまったことが残念である
この会社に決めた理由
２０１４年内に完了するというので 他社を断り決めた
リフォーム会社からの返答
この度は御用名いただきありがとうございました。しかしながら不満という評価をいただき申し訳ございません。雪などの天候により外部の作業でしたのでお約束の完成が延びてしまいました。
都度ご相談、ご報告を怠ってしまいました。今後は業務改善を行いお客様にご満足していただけるよう精進してまいりますので
次回もなにかございましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,072,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに申し込んだのも貴社にお願いしたのも初めてでしたが、期待通りの仕事をしていただき多いに満足しております。
見積もり金額は各社の中間でしたが、決め手はその際具体的に提案いただいた、責任者K.Kさんの説明内容、人柄で信頼できると思ったからです。工事期間中も何回も現場に来て、細かい部分にも気配りいただきました。
職人さんも皆、礼儀正しくテキパキ仕事をして感じの良い方々でした。 特に足場架設～完成まで通しで担当されたKさんには、壁・木部・鉄部の色決めで迷う私に嫌な顔せず協力的に試し塗り、助言を頂き助かりました。また下地処理を始めとして、その丁寧で手間を惜しまない仕事振りには感心・感謝しております。
企業は人、良き社風を伸ばし貴社のますますの発展を祈念いたします。
この会社に決めた理由
(前記評価コメントに記述)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。今後も皆様に喜んで頂けるよう社員一同努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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