神奈川県の評判・口コミ（826ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも快く、スピーディに対応していただきました。
説明も丁寧でわかりやすく、その都度見積もりも出していただけたので安心してお任せできました。限られた予算内で最適なプランをご提案いただき、満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが細部にわたり的確で分かりやすかったです。ショールームの自然素材を使った雰囲気も良く、私たちの希望を叶えてくれると思いました。また、担当者の人柄が誠実だったので依頼を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今度は、耐震工事及びリフォーム工事を行って頂き、満足の仕上がりとなり、感謝しております。特に大工さんの質が高く、人柄もよく大変感謝しております。誠に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

工事予算内にて見積りを出して頂きましたので、決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

雨のために大幅に後期が延びてしまって不満。価格最重視で選択しましたが、工事途中で業者選択を間違えたかなと思えるぐらい、後片付けが杜撰なところが見受けられました。周りからもあの業者で大丈夫といわれたほどでした。

この会社に決めた理由

価格最重視。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

９月期末で立て込んでいるいる時期に、短期間で仕上げて頂きました。ありがとうございます。今後とも長くお付き合いさせて頂きたいと考えています。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

社長のまじめそうな職人的人柄と、リ－ズナブルな価格です。また、会社が近所であったことも決めてとなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私自身は直接施工に立会いできませんでしたが、納得の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁、屋根の塗装でホームプロに紹介された会社が良かったので、今回もホームプロの紹介を信じようと思いました。今回は競合他社がなかったので、この会社しか選択肢はありませんでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

台風接近などその場の状況に応じた柔軟な対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧でわかりやすい説明に大変感謝しています。
ぜひまた利用したいです。

この会社に決めた理由

対応の早さとわかりやすい見積もり内容。

お客さまのご感想

仕上がりと説明内容でのバランスがあり、ほぼほぼ納得していますが、やはり下記3点が気になりました。
1) 価格
2) マナー
3) 説明と違う工事

1) 価格
価格は、高いと感じています。特に実際の工事期間も見積もり期間の半分以下だったため、作業費が割高に感じています。

2) 作業する方のマナー
挨拶はしていただくのですが、トイレを何も言わずに使用したり、家の前にはコーヒの空き缶が山積みでゴミが散らかっていたりして、周囲の方の目が気になるばかりか、勝手に家の中を使われそれに対して何も言わない態度が気になりました。

3) 説明と違う工事
音は一切ないという説明で、隣の方にもそういう説明をしていました。しかし、実際に工事になると、音がガンガンなって、お隣さんの壁を叩いており、これは普通に音がしていると思いました。お隣さんにも振動がいっていると思われ、あとで何かないかと心配しています。

この会社に決めた理由

他に選択肢がなかった。
見積もり内容を丁寧に説明してくれる業者が他にいなく、やむにやまれずこちらの会社に頼みました。

説明能力がある会社間で比較検討し、価格に対する紳士な説明を求めたかったのですが、それができませんでした。ですので、価格に対しては納得がいっておらず、割高感を感じています。

お客さまのご感想

概ね希望通りの工事でした。他家へも紹介できます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加で屋根の塗装をお願いしたため、何回か足を運んでくれ、迅速な対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

価格の安さ。会社が近いこと。また担当者さんの誠実で迅速な対応。