神奈川県の評判・口コミ（828ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、丁寧な説明、迅速な対応、また工事完了までのフォローアップなどとても好感をもてました。加えて、全体としての工事費用も好意的で、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

十分な実績、ホームプロにおける顧客評価がとても高かったこと、担当者の方の熱意、そして納得のいく全体工事費用がこの会社に決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同程度の製品と工事をネットで検索すると特別安いと言うわけではなかったけれど、担当の迅速な対応と行動力、親しみやすさは安心感がありました。ただ、見積もり時には参考製品のパンフレットは持参してほしかったです。であれば、私の勘違いも、製品の変更ということもなかったと思います。といっても、それに対する対応は誠実で問題ありませんでした。
施工中、ぼそぼそ言いながら予定時間を過ぎていたので少し不安になりましたが、無事に終わってよかったです。まぁ作り直しというのはいろいろ問題があるものだから仕方がないと思うけど、私なら少し説明をしてもらえれば安心したと思います。洗面台の高さが変わり壁紙が汚れていた部分にシールを張ってくれたので、汚れ隠しと水はね防止になりました。予定外の作業なのにありがとうございました。

この会社に決めた理由

前身が水道屋というところです。
合見積もりは取りませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とアドバイスいただき助かりました。

この会社に決めた理由

金額と対応の早さで決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の説明と契約後の話とで、若干の違いがあり、そこから少しずつ不信感が芽生えた。
実際契約後から施工までに、説明不足を感じた。

この会社に決めた理由

他にホームプロから見積もりをお願いした会社が1社ありましたが、担当の方にやる気が見られず、見積もりも高かったのでやめました。
決めた会社の担当の方はやる気があり、説明が専門用語を少しにして分かりやすかったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く完了までに少し日にちがかかってしまいましたが、いろいろな面で迅速に対応して頂きました。こちらが、気になった所についても、良く対応して頂きました。大変満足しております。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価内容が良く、工事内容等の説明がとてもわかりやすく、見積もりも丁寧でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

円滑な施工に感謝します。
居住しながらの工事で、日常生活を維持する上で種々配慮
いただき、施工日数も希望どおりで仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

現地調査に来られた際の応接に好感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者のわかりやすい説明と的確なアドバイスなどでとても安心と信頼が持てました。また私が想像した以上の仕上がりには感動いたしました。またリフォームすることがあったらＡ社さんにお願いします。

この会社に決めた理由

会社の実績と評価があったことと担当者の人柄、対応の早さ、また親身になって考えてくれたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工期予定が３日のところ作業者を増やして頂き1日で完了しまして大変助かりました。仕上がりも満足のいくものであり感謝しております。

この会社に決めた理由

工事内容の分かりやすさと納得がいく説明で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ご担当の方もきれいに作業してくださり、仕上がりには満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価が高かったので、安心してお任せできると思いました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

築20数年ともなりますと、当初危惧していたことが現実に起こり、予定外の工事が発生しましたが、適切に対処して頂き、工期内に仕上げて頂きました。今後も何かとお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。