神奈川県の評判・口コミ（829ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当者の対応が遅く、イライラする場面もありましたが、担当が変わってからはスムースに運んで良かったです。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電話して、工事内容の希望を述べたところ、うちの浴室にはどのような器具が最適であるかプロとして適切に説明してくださいました。
また、何社か扱っているものの中からサイズ、設計上のサイズなどから検討して、一番合うものを選んで薦めていただきました。
素人には、暖房の強さなど使ってみなければ分からないところですが、さすがプロだと思いましたので、安心してお任せできました。
お正月をはさんでいたので、器具の取り寄せ時期などについても、途中報告を含めて何度も連絡がありました。
工事の仕上がりも想像していた以上にキレイに取り付けられていて嬉しくなりました。冬なので、なるべく早く使えるようにと、こちらの気持ちを汲んですぐに手配をしてくださったので、最短時間で工事していただけ感謝しました。

この会社に決めた理由

まずは、メール後の返信が早かったです。器具などについての説明が丁寧で、見積もりにもすぐに来ていただけたこと。見積もりも丁寧迅速、テキパキ進めていただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に、丁寧に対応していただきありがとうございます。金額も予想より安く、大変ありがたく、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、年末にも関わらず、敏速に対応していただいた事です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要求にも迅速にベストを尽くして対応して頂き、感謝です。それぞれの職人さんの目と腕の確かさ、人柄も素晴らしかったです。住みながらのリフォームでしたが、静かでストレスを感じることもなく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初に打合せにいらしてくださったＫさんの的確なアドバイスに信頼感が持てました。短時間でご自分の目で家の状態を確かめ、プロとしてベストの案を提示して下さったこと、その根拠となった考え方をきちんと説明できる実力が、他の会社の営業の方とは明らかに違っていました。日々現場で職人さんの仕事を統括している実地体験や知識の豊富さに裏打ちされたもので、納得できました。

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡を入れてから即応していただき満足です。要望を的確に判断していただき、また丁寧な作業で満足しました。予定通り、年末の短期間で工事を終わらせていただくことができ良かったです。
今後も依頼しますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

即応・見積もり内容の説明・作業が丁寧・予定通りの金額。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査のあと、見積もりが届くまでに手違いがあり。時間がかかったので心配しましたが、その後はスムーズに進み、工事期間は一週間程で終わり、早かったです。でき上がりにも満足しています。また電話の応対がとても親切で、お顔を拝見しなくても安心できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お客目線での提案やアドバイスを積極的に発信して欲しかった。

この会社に決めた理由

会社名と2社見積りでの価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の技術的未熟さはあったが、タイル職人の仕上げは満足。

この会社に決めた理由

対応に誠実そうな印象があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧、細かいところまで行き届く説明がありました。
こちらの要求にもいろいろアドバイスしていただき、年度末までにとの無理な願いにも対応していただきました。快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い連絡、具体的なプランを示してくれたことです。