神奈川県の評判・口コミ（830ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新しくなって個室が広くなった感じがします。とても満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからのメッセージを受け取り、近所にある会社を２社、選びましたが、１社は下見もせずに（ネットの相場は２０万円なのに）３０万円よりと言った。でもK社さまは下見をして写真を撮り見積もりをして、納得のいく金額・常時内容でしたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の葺き直し、廊下、リビングのフローリングをお願いしましたが、見違えるように綺麗に明るくなりました。工事期間中の近隣への配慮、工事中も足を運んでいただき経過を説明いただき丁寧な対応していただきました。

この会社に決めた理由

複数社、見積もりをお願いしましたが、見積もり価格についての内容説明など、見積もり前後に足を運んで現状を確認しただき的確なアドバイスをいただけたこと、問い合わせに対し丁寧に対応いただけたことが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。パソコンが暫く利用できず対応が遅れ申し訳ありません。お風呂、快適に使わせていただいています。
いろいろと追加でお願いした件も、素早く対応していただき感謝しております。工事後の手直しも綺麗にしていただきありがとうございます。
ただ、洗面所の配管については、我が家のような洗濯機でなかった場合、排水エラーにならず水が溢れる大事になったかもしれず、現場監督さんに確認していただきたかったです。

この会社に決めた理由

洗面台を設置するにあたり広さが足りず難しかったのですが、いろいろプランを提案してくれ事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく対応頂きました。
工事前、工事中、出来上がりすべてに満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの会社（T社）と提案力・対応力に大差がないのに、費用がほぼ８割と非常にリーズナブルな価格であったため。

お客さまのご感想

ありがとうございました。
対応が良くなかったので、工事完了までストレスを感じることもあり残念です。
詳しい説明や提案はしてもらえず、だだ言われた通りにやるだけと言った感じでした。態度も気持ちのよいものでは、ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明のわかり易さ。的確な説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の当方からのお願いは、雨戸の取り付け３か所と防犯ガラスへの切り替え１か所でした。雨戸については、戸袋のスペースが狭かったため雨戸パネル３枚タイプの提案をいただきました。その結果、エアコン工事が不要になり工事費も抑えることができました。また防犯ガラスについては突然の追加依頼にもかかわらず、当方の防犯意識を的確に察していただき、適切な値段の防犯ガラスを選択していただきました。今回のリホームでは３社に声をかけさせていただきましたが、他の２社はいろいろな提案はあるものの選択肢が多すぎて選択するのに迷うことが多く依頼するには不安が残りました。総合すると御社の場合は素人である当方の状況をよく理解していただき、プロフェッショナルとしての圧倒的な提案力があったと思っています。また工事中の職人さんと御社との良好な関係への安心感や仕上がり具合にも大変満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

プロフェッショナルとしての圧倒的な提案力。
社長さんの人柄と職人さんとの良好な関係。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の素早さ、特に初期対応（連絡等）が大変良いです。

この会社に決めた理由

担当者の方への信頼感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、状況説明などのために頻繁に連絡を入れていただいたことなど、安心感のある仕事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロHPで実績を見させていただき、良さそうだったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上りも丁寧で、またリフォームをする機会がありましたら是非、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

仮定した金額より安価で見積りを出して頂いた。