神奈川県の評判・口コミ（825ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にきちんと対応していただき大変助かりました。
空き室のリフォームをお願いするにあたり、不安がありましたが、作業の進捗状況をきちんと連絡してもらえたので途中で現場に行く必要もなくお任せできました。最後まで親切な対応をしてもらったので、気持ちよく終えることができました。

この会社に決めた理由

見積もりのとき、こちらサイドに立った提案だと感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応と、キレイな施工をありがとうございました。
とても満足しています。主人も喜んでさっそく球根を植えたようです。
ただ、代金を振り込んだあと、印刷されたはがきだけというのが少し寂しく感じました。

この会社に決めた理由

リフォームの説明書や資料などをたくさんくれたので、会社としてしっかりしているなと思ったことと、施工方法を2種類考えてくれて、選べたのが嬉しかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

窓口の対応がよく、工事も早く終わらせていただきました。

この会社に決めた理由

実績の件数と口コミのポイントの高さから見積もりを依頼する会社を決定しましたが、やはり一番の理由は価格です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2回の現地確認を通じて、予算と要望を踏まえ、最良の提案をしていただきました。施工内容も大変満足しております。

この会社に決めた理由

・見積もり額
・依頼段階からの丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期、工事戴きご苦労様でした。
現場を見ていただき、改善案を提示、予算内で施工できた事有難く思います。
工事はスムーズに、また、近隣への配慮を戴きました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、現場を見て戴きました。
その時点で、詳細仕様設定段階で、納得できる、改善案を提示戴いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足した点は、
他社より見積もり金額が安かった事。
地元なので、今後のお付き合いを考えて。
不満だった点は、
担当者が忙しくて会いたい時に都合がつかない事が多々あった。その為、こちらから出向いて会社に行った事もあった。

この会社に決めた理由

地元だったので、今後の事を考えて。
見積もり金額が他社より安かった。
営業担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望から、適切なアドバイスやご提案をいただきありがとうございました。特に完成したロフトへの階段については、想定以上に良いものが出来上がり、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早い対応と、具体的な提案、そして妥当なお見積もりです。

お客さまのご感想

トイレ、洗面に引き続き、キッチン、リビングのリフォームをお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロの紹介で、R社にマンションのバスルームのリフォームをお願いしました (賃貸リフォームのため)。まず、感心したことは私どもが考えていなかったことを指摘して、適切に見積もりしてくれたことです。(出窓壁部処理、室内段差の処理、扉修復など)。上記を含んでも、予算内で納めていただき、その出来栄えも想像を上回る立派なものでした。今回のマンション改修、2、3社に分割発注しましたが、一番最後に仕事をしてくれたR社が最高でした。R社は、どちらかと言えば、個人商店のような会社ですが、経営TOPにより対応姿勢が決まるとはこのことです。どうもありがとうございました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

適切な見積もり、担当者の誠実で、丁寧迅速な対応。

お客さまのご感想

・元請けとして工程、及び最終仕上がり確認が出来る管理者がいない。
・下請任せで施工管理できていない。
・最終仕上がりをお客様(素人)に求めてきた。そういうものなのか?
・確認すると素人でもわかる箇所がありダメ塗りが2回ほどあった。考えられない。
・工期は伸びるし最悪である。屋根等他は確認できてないが大丈夫なのか?本当に契約書通り3回塗りしているのだろうか?どうしたら確認できるのか?
・塗装工事の確認マニュアル的なものはないのか?
・まだ住宅ローンがあるのに安かろう悪かろうでしょうがないのか?
・塗装工事から手を引いた方がいいのでは?素人集団なのでは?

この会社に決めた理由

・以前、水栓取り換えでお願いし、対応が良かったのでお願いした。