リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（550ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
風雨激しい中、足早に実施頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．比較的会社が近かった。
２．信頼できそうな営業のご担当者だった。
３．キッチン機器の価格が他社より安かった
リフォーム会社からの返答
生憎の天候が続いてしまい、お客様にも工事予定日が延びる等のご迷惑をおかけしてしまいましたが、描いた通りの仕上がりに私自身満足しております。長いお付き合いをモットーにが弊社の考えですので、工事後のフォローアフターはお任せ下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
宅配ボックスを設置するため、砂利面をコンクリート面に変更する工事を実施いただきました。施工技術は申し分なく、想定していた通りでした。ただ、スケジュール管理およびコミュニケーション面で難があると感じました。
人手が足りていないようで、こちらからの施工候補日提示に返答がなく、私から問い合わせる状況でした。施工候補日前日の夜にやり取りする状況でした。天候が悪い日が続いていて判断が難しかった点を考慮しても、事前連絡があって然るべきではなかったかと思います。このスケジュール管理力では高額な施工を依頼するのは厳しいのかなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった
今回の施工内容に近い事例があった
施工費用が納得感のあるものだった
他社に比べて見積書の記載内容が明確だった（●●一式という記載がなかった）
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市のお客様でアパートの宅配ボックスを置く土台のコンクリート工事のご依頼でした。作業上、1日作業かつ天候が良くないと施工が出来ないこともあり、雨が毎日のように降ったり、天候が思わしくない日が続く状態で、前日まで判断が難しい状態が続き、ご迷惑とご連絡が当日の中止(雨天）となったりご心配をお掛けしました。弊社のような外仕事の場合小雨でも出来る作業と出来ない作業などかなりあります。今後契約前に天候等で施工当日中止・施工順延等ある旨をご理解を頂けるようご説明を徹底し、お客様が工事依頼後ご不安を与えないよう心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変有り難う御座いました。 最初は少し距離、藤沢〜小田原間あり不安もありましたが、事前打ち合わせから何度も足を運んで頂きまた丁寧な説明、親身になったご提案等、親切に対応して頂きました。 こちらの無理な要望等にも最善な案、対応。 安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
色々調べ、ホームプロでの評価が良く、お客様の声を参考にさせて頂きました。 間違いはなかったと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事の予定日に対してのお気遣いを戴きまして有難うございました。工事がやりやすく勧められましたのは逆にお客様お陰ですので大変感謝しております。引き続き何かございましたら遠慮なくお話し下さいませ。そしてこれからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「そこまでしなくても・・・」と思うくらい丁寧で気配りが素晴らしい担当者でした。
職人さん達も、仕事が丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良かったし、担当者がわりと近所なので、親近感が沸き安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また大変嬉しいお声を頂戴しまして、誠に有難うございました。水廻り中心のご在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様に安心してお過ごし頂けるよう、考えながら工事を進めてまいりました。お風呂や洗面台が使用できなくなる期間もございましたが、
お客様のご協力も賜り無事に工事完工する事ができました。誠に有難うございました。
また、この度のお客様のお声を励みに、より良いリフォーム工事をお届けできるよう頑張ってまいりたいと存じます。至らない点もあったかと思いますが、お客様のリフォーム工事に携わることが出来ました事、大変嬉しく思っております。この度は誠に有難うございました。今後ともご相談事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,348,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり作成時から、工事内容について的確なアドバイスおよび詳細な見積もりをいただきました。こちらからの質問に対しても丁寧迅速に対応していただきました。
完成後も十分満足することができました。
もし、リフォーム工事を行う方がいましたら是非紹介させていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者の人柄およびプロとしての的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして当社スタッフ・職人を代表しまして御礼申し上げます。
ご在宅での工事でしたが、仮住まいをしていただいたり、事前に家具類の中身を空にしていただいたり等ご協力ありがとうございました。お陰様で工事もスムーズに進めることができました。
キッチンリフォームをご検討中とのことでしたので
ぜひ機会がございましたらお声掛けいただければ幸いです。
その他気になる点が出てまりましたらお気軽にご相談下さい。
この度はお問合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,365,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事については丁寧によくやってくれました。
とてもよかったです。
この会社に決めた理由
初めの見積もりでそれなりの価格を提示してくれたこと。
工事内容の説明もきっちりとしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き施工もご協力頂きありがとうございました。お忙しい中評価までご入力頂き、感謝しております。ありがとうございました。今後のアフターフォローも含めてお住まいのお困りごとに迅速に対応して参りたいと思っております。今後とも何かの時には思い出して頂き、お声をかけて頂けたら嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 135,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには、満足しております。材料の不足で、作業ができない日があったのは残念でした。
作業を開始したら間をあけないで、完了できたらお互いに良いと思うのですが、難しいです。
この会社に決めた理由
前回お願いした担当者と職人さんがとても良かったから
リフォーム会社からの返答
前回同様、弊社に施工依頼をいただき誠にありがとうございました。工事中、手配不足で間を空けてしまい申し訳ありませんでした。その後、室内は快適でありますでしょうか？
今後とも引き続きご用命いただけます様、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,381,709円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なキッチンに仕上げていただきありがとうございました。
施工依頼をしてから迅速な対応で、仕事の忙しいところを察していただき、電話やメールでこまめに連絡をしてくださったので工事をお願いしました。
担当の方もこちらの希望を十分に聞いた上で、我が家に合うよいものを提案してくださいましたので、とても満足しています。
施工の工事日程も調整していただき、本来の予定より早い着工で大変感謝しております。
この会社に決めた理由
過剰なセールスはなく、迅速な対応であった。
ホームプロでも評価が高く、信頼感があった。
見積の際も、丁寧な対応で好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
とても高い評価をいただき感謝いたします。
お客様が満足していただけたことが一番嬉しいことです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋ氏は要求への対応が素晴らしい。人柄が信頼でき大変に腰が低い。
出来れば、次回も依頼したい。
この会社に決めた理由
提案が良かった、解りやすかった。
私の希望する核心を理解した提案だった。
リフォーム会社からの返答
昨年に引き続き今回のキッチン交換工事のご用命ありがとうございました。
加盟会社評価では「大変満足」をつけてくださった上に、更にはお客様からの要求への対応が素晴らしいとのお褒めのお言葉までいただき、これからの励みになります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性のプランナーで相談しやすい雰囲気でした。こちらの要望を踏まえた提案をしていただき、また柄を決める際の具体的なアドバイスも的確でした。
仕上がりは少しザツな感じがありますが、総合的にはやってよかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と友人の紹介が合致し、見積もり金額も安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
今回の仕上がりについて、下地の状況により十分に満足して頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
鉄骨階段の隙間が原因でした。
今回のご指摘を受け、施工方法等を改善し、更なる品質向上に努めていきたいと思います。
他にも気になる点がありましたら、即対応させて頂きますので遠慮なく仰ってください。
総合評価では大変満足を頂きましてありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 127,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
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