リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（426ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・サンプルや見積り対応など、こちらからの度重なるお願いに快く応えていただき、助かりました。
・費用がかかる点は、ご説明頂き、代案を求めると即回答頂くなど、スムーズに進められ助かりました。
・リフォーム着工まで担当の方だけでなく、工事の方にも数人見て頂くなど、手厚い対応が印象に残りました。
・最後にクロスが余った分、追加で工事をお願いしましたが、快くお受け頂き、ありがとうございました。
・リフォーム後の清掃や養生もしっかりしていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価。
・複数の業者に一括依頼をした中で、返信が早かったのと、一番自身の希望とマッチする案をご提案いただいた。
・提案から現地調査までの期間が短く、返信も早かった。
・現地調査で的確なアドバイスがあった。
・担当の方の対応、人柄が良かった。
・費用比較もしたかったが、他社の現地調査はしなかった。
理由として、他社は返信が遅く日程が合わなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また素敵なお声も頂戴し、大変うれしく思います。
お客様にご対応いただいた場面も多く、感謝しております。
またお手伝いできることがあれば
いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,393,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。説明も対応も丁寧で安心してお任せできました。お値段的にも満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家の屋根の素材に問題があったのに気付いたのが2つの会社のみで、こちらの会社がその一つで、説明も丁寧だったし、値段ももう一社より見積もりが安かったため、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。現調時の段階で屋根材が欠陥品のパミールと判明して思わぬ事態に予算的にも厳しい展開でのご提案でしたが、せっかく足場を掛けて工事するなら同時の方が安上がりなので、お奨めいたしました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。大変きれいに仕上がり満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。屋根下地の関係で、屋根塗装ではなくカバー工法にてご提案したため、ご予算はオーバーしてしまいましたが、安心で美しい仕上がりになりました。ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の説明には納得感があり、任せても大丈夫かなという気になりました。的確なアドバイスを頂き感謝しています。
厳しいスケジュールでお願いしましたが、予定通りに完工しましたし、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
当方の希望のスケジュールでリフォーム工事を実施できること。また、当方の要望を最大限反映したリフォームプランを提供してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠に有難う御座いました。
ご希望のスケジュールに合わせることが出来ましたのも、お客様のご協力があったからだと思います。
また、工事中の設計変更などもご理解頂け、スムースに進めることが出来ました。仕上がりにもご満足頂け、私も嬉しく思っております。
今後も点検などでお伺いすることがありますが、末永いお付き合いをさせて頂ければ
幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。
この会社に決めた理由
こちらの会社のＨＰやホームプロのサイト上での評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。担当のＩです。工事時期や期間について、日程どうりに進めるのが当然ではありますが、リフォームですとなかなか難しいケースも多く、ご理解は頂いているとはいえ、心苦しく思います。工事自体はスムーズに進み、しっかりとした仕上がりにすることができました。私も職人も、一生懸命取り組ませて頂きました。弊社の対応や配慮、マナーなど最も大切にしている、丁寧さ・誠実さをご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,283円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りで、要望への対応も早く、良かったです。
工程表のきめ細かさや、段取りの説明、工事中の確認などを、もう少し きめ細かく説明していただけたら、更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
提案内容が要望通りだっただけではなく、更に追加の内容の提案もしていただいた。
企画力が高い。
結果として 希望通りの改装ができた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。弊社の強みでもありますデザイン、追加のご提案をお気に召していただき大変嬉しく思っております。工事の際は、段取りの説明、工事中の確認等についてご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から施工完了までに店長が２度交代したため、正直なところ不安は感じましたが、その後のフォローも問題なく予定通りに工事を進めることができました。
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・店長（Ｉ様）の説明やアドバイスの分かりやすさと的確さ
・当方のリクエスト以上（目的外）のセールスがなかった
・施工時期に十分な配慮があった など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。担当者が何度も変わったことで、お客様を不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。リフォーム後はご満足いただけたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もリフォームのことで何か御座いましたらお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 515,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりなりました。
とても丁寧な対応と、良いアドバイスいただきました
さすがプロのお仕事です
担当の方の人柄が本当に素晴らしかったです
ありがとうございました
この会社に決めた理由
緊急で困っていましたが、即対応していただき助かりました
料金もお安くして頂きました
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は数ある業者様の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また何かございました時にはご相談いただければお力になれますよう精一杯やらせていただきますのでご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と、細かな提案、知識で自分自身も良い勉強になった。
今後も紹介や細かなリフォームなどあったら相談させて下さい。
とても信頼のおける社員さんでした
この会社に決めた理由
他社では無かった、図面の引き直しと項目ごとの細かな見積り。
担当営業マンの正確な知識を信頼し、最終的に価格もかなり抑えられたので
今回の契約になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。何か、気になる点や、ご相談などありましたら忌憚なくご連絡頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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