リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（425ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、屋根と外壁の塗装工事でしたが、担当者・Ｓ氏は体調不良にも関われず丁寧に対応して頂き感謝しております。
特に塗装職人の方は、礼儀正しく、丁寧な説明と対応で作業してもらいました。
屋根、外壁の塗装前には、仕上がりの色について、その都度、説明と確認を得てから作業して頂きました。作業内容も丁寧で良心的で大満足です。
次回も工事をする時には、お願いしたいと思います。
ホームプロ、施工会社、職人の方、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから12社の紹介があり、得意分野と評価の高い業者3社を選定しました。
まず、その中で自宅に近い藤沢市内のこちらの会社に連絡したところ、対応が早かったことと、担当者・Ｓ氏の良心的で丁寧な説明と誠意を感じ見積額は高いと思ったが決定しました。
他2業者には連絡、問合せはしませんでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお客様のお気遣いが現場サイドをスムーズにして頂きましたと思っております誠に有難うございました。また引き続き何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。では、失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということで他の会社の方は大変ということを強調されましたが、こちらの担当者の方の大丈夫ですという言葉で安心してリフォームを進められました。作業は最初から想定外のことがありましたが、的確に対処して頂けました。作業も丁寧でとても満足です。また、次にリフォームをすることがありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこともありますが、担当者の方の対応の素早さや的確さ、相談しやすさで決めました。
リフォーム会社からの返答
工事がしやすいように、色々な面でお心遣いをしていただき、
とてもスムーズに作業をする事が出来ました。ありがとうございました。お仕事されていらっしゃるのでお疲れの中、いつもご協力いただき、大変、感謝しております。
また、大変、良い評価をいただき、ありがとうござます、職人も営業も励みにし、これからも精進していきたいと思います。
お困り事やご相談など、いつでも駆けつけますので、お気軽にお声をかけていただけたらと思います。末永く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ サッシ工事
工事 １２月２５～２６日
①工事を依頼した理由
・ホームプロよりの見積もりと以前よりの
リフォーム依頼会社の見積もりを比べて一番安い
ので決めた
②工事前打ち合わせ
・見積書を持参されて無く来られた
・その後に再度打ち合わせを行った
③工事状況
・工事内容は今のところ問題は無い
・特に後始末は良かった
・工事の職人さんも礼儀正しかった
④サッシ工事の効果
・床暖房でも、真冬はガスストーブを補助暖房として
使用していたが、１２月３１日現在無くて良い
温度も以前より１～２度高い
⑤今後
・ネットより調べたので半信半疑だったが
見積もりを依頼する工務店に加える予定
この会社に決めた理由
ホームプロ サッシ工事
工事 １２月２５～２６日
①工事を依頼した理由
・ホームプロよりの見積もりと以前よりの
リフォーム依頼会社の見積もりを比べて一番安い
ので決めた
②工事前打ち合わせ
・見積書を持参されて無く来られた
・その後に再度打ち合わせを行った
③工事状況
・工事内容は今のところ問題は無い
・特に後始末は良かった
・工事の職人さんも礼儀正しかった
④サッシ工事の効果
・床暖房でも、真冬はガスストーブを補助暖房として
使用していたが、１２月３１日現在無くて良い
温度も以前より１～２度高い
⑤今後
・ネットより調べたので半信半疑だったが
見積もりを依頼する工務店に加える予定
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中お客様の声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
年末の慌ただしい時期に、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、
ご理解・ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
工事前の打ち合わせにおいては不手際があり大変申し訳ございませんでした。
工事の効果についてはご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 235,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が本当に素晴らしかったです。こちらの要望や細かな事にもじっくり耳を傾け納得できるまでしっかり説明していただけました。
期間が長く住みながらのリフォームでしたのでとても辛かったですが終わってみるととても素敵に仕上がりよかったです。
工事の方の補修箇所がいくつもでてきてしまいましたが素早い対応をしていただけました。
この会社に決めた理由
口コミが高評価だったので。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームではメーカー手配ミスにより浴室工事の工期が年末繁忙期とも重なりお待たせしてしまいご不便をお掛けしましたが、住みながらの工事のなかいつも多大なるご協力とご理解をいただき感謝申し上げます。中学生になられた娘さまの個室づくりをきっかけに浴室・キッチンまで範囲を広げたリフォームとなりました！奥さまもお仕事をされているなか都度お打合せにも時間をつくっていただき、受験生の息子さまもいらしたので工事中の配慮も周知徹底しておりましたなか、私共と現場監督との連携が円滑に取れていない点もあり何度か工事中にご指摘をいただきましたが一つ一つ改善し進めて参りましたことで完成時には「思った以上に素敵になった」との喜びの声をいただきました！今後もお客さまの声を糧にさらにご満足いただけるよう努力して参ります。次回のリフォームもぜひお待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とにかく連絡や見積もりが早く、説明も丁寧でとてもわかりやすかった
この会社に決めた理由
大手の会社ではなく、職人さんと直接話せる距離感の会社にお願いしたかったので
リフォーム会社からの返答
T様 この度は大切なおうちのリフォームをお任せくださり、ありがとうございました！T様には、工事までに弊社へ2度足を運んで頂きました。そのお陰でより一層、密な打ち合わせが出来たと考えております。お仕事もお忙しい中で、ご協力ありがとうございました。また弊社はスピード対応をモットーとしており、その点をご評価下さり嬉しく思います。今後もT様のお力になれればと考えておりますので、何かお困り事がありましたらご相談お待ちしております！本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,942,892円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月間、住みながらのリフォームで、想像していた以上に大変でしたが、完成した我が家に大満足です。リフォームして、本当に良かったと思いました。
担当者の方が、こちらの細かい要望にも相談にのってくれたし、職人さんたちもとても丁寧な仕事をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたのですが、価格面で一番こちらの希望に近かったのと、対応も早く、担当の方がとても感じが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
長い期間の工事となりましたが、少しずつ変わっていく様子を確認しながら、私もわくわくしておりました。
お荷物の移動などでご不便をおかけしましたが、ご協力をいただきまして本当に有難うございました。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
親から引き継いだ自宅だったので、かなり手直しが必要だったのですが丁寧に説明してもらい無事に完成出来て有難うございます。
僕の趣味が絵を描く事なのでそれに特化した注文をしたのですが、こちらのイメージ通りに出来て大変満足をしています。
自宅が引き渡しが終わった後、何かトラブルでもありましたらその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の実績を見てデザインが良かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完成したお住まいについてご満足いただく事ができ大変嬉しく思います。もちろん今後何か不具合やお困りの事が出てまいります際には、お気軽にご連絡をいただきたく思っております。今後もお客さまのご希望によりそったご提案ができる様努めてまいりますので末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ドアノブと濡れ縁、それに追加で雨戸の敷居等の修理、それに塗装という小さな仕事も気持ち良く受けてくださったし、その仕事に関しては満足しております。担当の方の感じも非常に良く、時間も正確で丁寧でした。ですが、濡れ縁から降りる踏み台を作っていただいたのですが、初めの説明とはちょっと違った感じにできていて、高齢の母にとっては降りるのが怖く感じるらしく、自分達で少し直すしかないと思っている次第で残念です。担当の方にも話してみたけれども、それは仕方ない…という感じでアイデアを出してくれなかったし、こちらの怖さの意味を理解してもらえなかったようでした。せっかく福祉住環境コーディネーターの資格をお持ちの方だったので、高齢者の使い勝手の良さに敏感に対応してもらえると期待していただけに、その点だけが残念で仕方がありません。
でも全体的には、職人さん達も丁寧なよい仕事をしてくださったと感謝しています。
この会社に決めた理由
・担当者さんの対応の速さと人柄の良さ
・良いプランを提示してくれたと思ったから
・価格の安さ
・地元企業なので、良ければ長く付き合いたいと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました店につきましては、早急に対応させて
いただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面部について、非常に良い提案をいただいた 。また、契約が１１月半ばを過ぎていたため年内の工事はあきらめていたが、年内完成が出来良かった。
その他、トイレの水道の不備など対応していただいた。
この会社に決めた理由
過去の実績や比較的大きな会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客さまの快適な住まいのお手伝いができますよう精一杯努めさせていただきました。洗面部での提案にご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応がよい。メールの返信も早い。
この会社に決めた理由
・他の場所も見ていただき、改修する場合のアドバイスもいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。掃除をしやすくしたいというご希望でしたので、１Ｆはお掃除がしやすい形状の最新型、２Ｆは使用頻度を考慮し費用を抑えた商品をご提案させていただきましたが、ご満足をいただき、大変嬉しく思っております。お客さまの生活に合った様々な商品、プランをご提案できるよう精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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