リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（428ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事及び親身に対応していただきありがとうございました。
工事期間は6日と長かったが結果良かったです。
また、補修についても満足してます。
この会社に決めた理由
2社の相見積を依頼したが、もう1社は何の連絡もなく、比較はできず、こちらの会社担当者の対応、説明が良かったので予算はオーバーしたが決定した。
何の連絡もなかった会社の対応は不信感を感じる。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご希望の工事期間内に無事工事を完了する事が出来、大変嬉しく思います。工事中は職人との連絡を密に取り、現地での確認を徹底しお客さまにご満足いただける様、精一杯お手伝いをさせていただきました。また、クロスや、お色についてのアドバイスなどにつきましても、一段階上のご提案をさせていただく事が出来たかと存じます。また何かお困りごとがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロにおける高評価通りに、競争力のある価格で要望に最大限答えて頂きました。工事責任者は自社の経験豊富な方をアサイン頂き、効率的で丁寧な仕事ぶりに満足しています。朝晩の挨拶を含むコミュニケーションも大変気持ちの良いものでした。
この会社に決めた理由
１）ホームプロで評価が高かった。
２）経営者の人柄・信頼性
３）要望に最大限答えて頂いた。
４）競争力のある価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせしませての工事となりました、大きなお家ですので工事日数もかかりましたが好天にも恵まれまして順調の進めることが出来ました、シャッターのトラブルでご心配をおかけしましたが無事完了致しましてホッとしております。又、高評価を頂きまして来年の励みにさせて頂きたいとおもいます、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
1.工事日程を守ったこと。
2.担当者及び職人が真面目で、誠意があったこと。
3.足場から塗装作業、あとかたずけ迄同じ担当者が実施し一貫性があったこと。
4.見積もりにない箇所や当方が予期してない所まで目配りをして誠実に仕事をしていたこと。
5.職人気質できちんと仕事をやっていた。
この会社に決めた理由
1.見積もり金額が適正と判断した。
2.ホームプロ推薦であること。
3.顧客満足度が高いこと・
4.代表者の説明が適切で対応が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。私があまり顔を出せずに申し訳ございませんでしたが気にいって頂けまして大変嬉しく思います。かなりいい彩色でお家の雰囲気が少し変わりまして新年を迎えるお手伝いができたかなと思います。又何かございましたらいつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございます。また機会があったらお願いします
この会社に決めた理由
実績の多さ、価額面も納得できてる。
リフォーム会社からの返答
この度は素敵な皆様のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私も大変うれしく思います。
また何かご不便な点などありましたら、いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水漏れやカビで途方にくれていたところ、素早く誠実に対応をしてもらい、とても感謝しています。
無理をいいまして工事期間も早くしていただきありがとうございました。
大変キレイになって、「家じゃないみたい！」と家族一同喜んでいます。
また、台所の方をリフォームするときにはお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験値が高く、提案内容がよかった
・家から近かった
・金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
だいぶ前から少しずつ水漏れしていたようで洗面室の床を上げたら下地が全部腐っていまして大引きからやり直して床を作りましたのでしっかりとした床に仕上がっていると思います。
次回リフォームの際も是非よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,462,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社長さんの説明がわかりやすく
ひび割れ補修も指摘してくれ
助かりました。
とても良い仕上がりです。
リフォーム会社からの返答
今夏の工事は鎌倉市のお客様で庭の整備のご依頼でした。このような高評価、説明がわかりやすかったというお言葉大変嬉しいです。有難うございます。これからもお庭のメンテナンス等あるかと思います。その際は是非またお声お掛けを頂ける事をお待ちしております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
夏に契約し、年末に完成しました。
工事が始まり、解体中の室内を見せて頂いたのですが、壁紙の裏には結露によるカビで真っ黒になっていました。
こんな家に住み続けていたら、体調もおかしくなってしまいます。
工事が終わり、冬になり室内に入ってみると、全シーズンまでは寒くて仕方なかった室内エアコンなしでもとても暖かく、また、悩まされていた結露も発生していません。
今後は心配をせずに生活していくことができると思うと、本当に頼んでよかったと思っています。
特に担当者の方が親身になって一緒に問題を解決しようとしてくれる姿勢に感銘を受けました。
もっと多くの方に、この工法を知ってもらい、快適な生活を送って欲しいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄
・技術力の期待
・会社に対する信用力
・問題解決提案力
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度はリノベーションの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 お住まいが1階の角部屋で結露からのカビが酷く、冬場の寒さをどうにかして欲しいというお悩みから、数あるホームプロさんに登録されている会社と比較頂き、弊社の工法がぴったりだと仰って頂けました。 早速その効果を実感頂けて安心しました。とても良かったです。
お住まい頂いて気になる点等ございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装、外装ともにほぼ満足です。内装では細やかの配慮をしてもらい、安心してお任せできました。最終的に色々と補修してもらい良い仕上がりになったと思います。
外装は天候にも左右され、なかなか工程通りに行かずに苦労されたようですが、若干、連絡の行き違いや工事後の後片付けに不満が残りました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・相見積もりでは最も安かった。
・工事前の施工内容の説明が適切であった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は工事途中で雨とかで作業が重なったりしましてご迷惑をお掛して申し訳ございませんでした。引き続き何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1.私の疑問やお願いに丁寧に応えてくれた。
2.トイレ改修工事は1日で終わらすべく朝9時半から夜8時ごろまで頑張っていただきました。無事に工事が完了して感謝しています。
3.さつそくその夜から利用出来て娘も孫も喜んでいました。
この会社に決めた理由
1.契約社員の対応が丁寧
2.見積価格に満足
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
当日の朝があいにくの雨で作業場が外だったこともあり開始までに時間がかかってしまったこともありましたが、遅くまでお時間をいただき無事にご要望通りの工事を終えることが出来ました。
こちらこそ、感謝申し上げます。
また何かございましたらお力になれればと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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