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神奈川県の評判・口コミ（1184ページ目）
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お客さまのご感想
出来上がりや費用には満足しております。応対も丁寧で、こちらの注文やアバウトな要望などにチャンと調べて回答していただきました。気になった点は、年度末と言う事があって予想外に時期が長引いたなと思うところぐらいです。作業の前に十分立ち会えない事もありエアコンの室外機を移動したかったかな？と言う個人的な後悔があるくらいです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様でテラス設置・ｺﾝｸﾘｰﾄ工事のご依頼でした。お客様にはご満足のお声を頂きありがたく思います。今回もそうですが、年度末になりますとアルミ商品の欠品が目立ちお客様の選ばれた商品も色の欠品の為、通常の着手より時間を要しご迷惑をお掛けしてしまったかと思います。今後、年末・年度末と欠品が予想される時期には欠品状況を把握できるようにしたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外構工事を依頼しましたが、こちらの都合で工事を急いでいたのですが、迅速に対応して頂いて、価格的にも他社と比べても半額くらいで非常に満足しています。こちらの都合で、再工事を依頼していたのですが、日程的に無理だったようで（こちらが急いでいた）あきらめました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は磯子区のお客様で車庫の設置工事のご依頼でした。車の納車日が近かった為、早急の段取りとなった為日程的に厳しい状況でしたが、間に合いよかったと思います。ただ、追加工事について日程的に厳しいため段取りがうまくいかずあきらめてしまったと言う事で、申し訳ありませんでした。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
いくつかの会社で見積もりをとった中で、御社だけがこちらの予算金額に合わせようと努力してくれた。また、見積もり時にも説明にわざわざ来てくれることに、好感と安心感を持つ事が出来た。工事に関しても周辺住民に対する事前の気遣いや、こちらの要望に対するレスポンスが良く、思っていた以上に良いものが出来た。特に職人さんの働きが素晴らしく、工事の最中から、これは良いものが出来ると言う確信を持つ事が出来たのは素晴らしいと思う。数あるリフォーム会社の中でも、信頼のおけるスタッフがいる素晴らしい会社だと思います。ちょっと残念なのは、まだお風呂の穴が塞がっていないことですが。。。。それが終わってから、コメントしたかったですね。
リフォーム会社からの返答
この度の工事については、数ある業者の中から当社をご指名いただき誠にありがとうございました。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様が心の底から安心して暮らせる環境にこだわり続け、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
和室→洋室への変更と、ウォークインクローゼットを作って頂きました。スピーディーに対応して頂き、希望よりもさらに短い期間で、綺麗に仕上げて頂きました。また、客側の視点で費用を抑えようとして下さる姿勢にも感心しました。一箇所注文が反映されていない箇所があったのですが、きちんとお詫び・対応して下さったので、気持ちよく納得できました。また、メンテナンスもきちんとして下さいます。リフォームをお考えの皆様には、御社を本当にお薦めします。営業のＨ様、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。（評価が遅れ申し訳ありません）
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの感想をお聞かせ頂きまして、誠に有難うございます。また、担当者の対応を褒めて頂き、重ねてお礼申し上げます。弊社の大切にしたい価値観「真心込めて仕事をする」が、お客様に感じて頂けたことが何より嬉しく思います。しかし、残念なことに、ご注文が反映されていない箇所があったとのこと・・プロとして反省すると共に、これからの業務に生かしていきたいと存じます。ご指摘、本当に有難うございました。今後も、定期的にアフターにお伺い致します。その際は、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
トイレ・換気扇の交換工事。２社に見積もりをお願いしました。御社以外のもう１社A社の対応は早く、ここにお願いしようと思っていましたが、換気扇の機種選定(大きさ)でこちらの要望に沿うものがなく、逆に御社がぴったしのものを用意されていたので、それが選定の決め手となりました。価格については、他社に比べ特に安いとは思いませんが、担当者に丁寧に対応していただき、仕上がりも含め満足しています。初め、どこに頼んだらいいのか迷っていましたが、このサイトを見つけ、大変重宝しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客様には、換気扇、便器の交換工事でご依頼頂きました。換気扇、トイレ共に機器の交換のみをご希望されていましたので、内装工事や補修工事がなるべく発生しないかたちでご提案しました。特にマンションの換気扇は排気の方向に制約があり、既存の壁タイルや吊戸棚との取り合いもありますので、既存機種の後継機種で選定致しました。結果排気、サイズともピッタリと納まり、この点をお客様にもご満足頂き、ご要望に沿えましたこと嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 258,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
責任者の事前説明も過不足なく行われたし、工事の過程も毎日フォローし、必要に応じ作業者に適切な指示を与えていた。作業者の態度も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。門扉から玄関へのアプローチ部分ということで毎日目にする部分ですので、仕上がりに満足との評価を頂けたことは弊社にとって何より嬉しい言葉でございます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。屋根の塗装工事をお願いしましたがコストを抑えて頂き助かりました。屋根の洗浄時いくら仕事とはいえ、どしゃぶりのなか長時間本当にご苦労さまでした。また、業者さんのマナーも良く好印象でした。信頼感を増しました。ご紹介有難う御座いました。これからも良きお仕事を。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根洗浄時に雨が降って来ましたが、続行させていただきました。保証書を提出させて頂きましたが、又なにかございましたら即お伺い致しますので、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
御社で屋根、外壁リフォーム施工して頂き満足しています。金額も妥当で感心したことは、担当さん、職人さんの仕事ぶり、対応がよくＣＳ教育が確りしていると感じた。地元の業者であり今後も依頼したい。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂き誠にありがとうございます。工期が長くなり、お客様へ大変ご不便をおかけ致しましたが、工事中は気持ちよくご協力頂き、感謝申しあげます。又職人や弊社の姿勢へもお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。私共では、ISO9001シリーズを認証・取得しており、研修制度や管理システムが確立し、責任を持って施工管理しております。今回のご縁を頂きまして、今後お客様のどんなご相談にも乗らせて頂きたいと思いますので、お気軽にお声がけ下さいませ。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,467,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
設備機器について少々知識が足りないところがあるように思いましたが、誠意をもって対応していただいたと思いますので、相殺して及第点をさしあげます。
リフォーム会社からの返答
最新のタンクレスのトイレを入れていただきまして、どうもありがとうございました。戸建ての家で水圧が不足するということを、これ迄に経験しておりませんでしたので、お客様にはご迷惑をおかけすることになり、申し訳なかったと思っております。お客様の紳士的な態度にこちらも救われましたので、大変感謝しております。マンション同様、高台に立地する場合は、このようなこともあるということを肝に銘じましたので、これを機に、日々進歩する設備につきましても、さらに勉強していきたいと思います。全体的な仕上がりにつきましては、ご満足していただけたと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
お客さまのご感想
予算以内で希望通りの施工をして頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で、駐車場設置のご依頼でした。お客様とは電話とメールでしかお話できなかった為不安な点も多々ありましたが、無事終わらせる事が出来きよかったと思います。お客様からのご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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