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神奈川県の評判・口コミ（1185ページ目）
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お客さまのご感想
どの会社よりも、対応が早く安い価格になるよう頑張ってくれ、私どもの要望をよく聞き、いろいろ提案して希望の価格であきらめていたリフォームまで可能にしていただき、大変感謝しております。直前に判明した、きちんと確認できていなかったこちらの希望箇所も、他の部分をうまくカットして、値段があがってしまった分も対応していただき、今は快適にすごさせていただいております。残念な点は、キッチンの引き出しと、グリルがどうしても接触してしまらなかった点で、年末年始あけてもなかなか連絡がこず、正直戸惑いました。しかも、まだこちらは施工が終わっていないと思っていたところに、施工されている会社の方から、工事が終わってからの使用環境の感想をきかれ、複雑な気持ちになりました。最初の対応や、値段の対応をとても快く思っていた分、がっかり思ってしまったのが正直なところです。その点だけが、残念だったな?と思います。
リフォーム会社からの返答
お客様邸では、本体工事の不具合を手直しさせていただく際、特注部材が必要となり一ヶ月以上お待ちいただいてしまいました。お待ちいただいている間の連絡不足で、不要なご心配をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。お引渡しの際にご主人様が笑顔で迎えて下さったのが、とても印象に残っております。ご希望以上のご提案を差し上げ、工事中も工事後も笑顔でご生活いただけるよう、今後ともがんばります！お客様。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロを通じ数社の見積もりから、内容・対応・価格で最も納得できることで決めました。実際、施工の皆さんは気持のよい方ばかりで、特に木工のかたからはより良い提案をいくつも貰い、出来もよく、プロの中のプロという感じでした。
リフォーム会社からの返答
この度はクロスクッションフロア襖カーペットの張替え、塗装、クローゼットの設置、フローリングの補修など多岐にわたるご要望を頂きました。 オーナー様ご自身も室内外問わずご自分でできることを積極的に営繕をされておられまして、非常にお詳しく我々としてもプロとして恥じないように心がけましたが高い評価を頂けましてスタッフ一同誠にうれしく思っております。特にフローリングを部分張替えした後のウレタン塗装によりまして張替え部分が目立たず全体が均一に仕上がったところをお褒め頂き、お勧めした以上の評価を頂けたことは大変感激です。 細かな点でのご指摘や今後課題になりそうな部分を一緒になって御検討いただいたりとその取り組みの姿勢を勉強させて頂きました。世代の先輩としての貴重なアドバイスは必ず参考にさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
仕事上建設業者さんとはよく仕事をします。外溝工事を発注したのは今回が初めてでしたが、色々な業者さんを見てきた中での感想として、非常に良い業者さんだと思います。御社の営業の方には、こちらの要望、質問等に適切な対応をして頂きました。また実際の工事の方も、ご兄弟の方がやられている様で、とても仕事は丁寧でした。また、今回は２世帯住宅の外溝と言う事でしたので、父も工事をよく見ていたそうですが、マナーも良くとても良い業者さんだったと言っています。金額も４社見積を取りましたが、とても良心的な価格で対応して頂きました。早速家の仕事を見ていたお隣さんも仕事を依頼したそうです。友人にも紹介出来る業者さんだと思います。また仕事をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は座間市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。大変良いお言葉を頂き嬉しく思います。今回も隣地のお宅からのご依頼があり、各お客様宅を誠心誠意工事をしていれば回りも見て頂けるゆえに次の工事にも繋がっていくと思います。今後も、お客様が価格以上に仕上りにご満足頂けるよう努力してまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積りを頂いてから工事完了まで、部材入手などに時間がかかりトータルの時間が掛かってしまった感もしますが、こちらで用意させて頂いたイメージ図通りに完成し、工事の完成度には大変満足しています。見積り時の説明でも、サンプル部材を提供して下さったり、分かり易く説明をして頂きました。今回は、予算の関係で外溝の全てを実施しませんでしたが、次回外構を検討する際にも相談させて頂ければと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で庭の整備のご依頼でした。材料全てが輸入品の商品であった為入荷に数週間要した為お待たせしてしまいましたが、お客様の大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。また、今回、お客様自身がイメージを想定しておりましたので工事の方はスムーズに出来たと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 159,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回は１ルームアパートのお部屋に洗濯機置き場を新設する工事と物干し金物の設置工事をお願いしました。施主支給品や施主の要望などうまく取り入れてもらい、また、配管なども、今までの経験と実際のキッチンのパネル脱着などして事前確認してもらうなどで、納得のいく提案と事前見積を提示してくれました。実際の施工に立会いはできませんでしたが、仕上がりは希望通りで、更に、ブレーカーの増設など、プロの仕事をしてもらえた感じでした。ただ、完成後のお部屋に切りくずなどが落ちており、もう少し、掃除をしてもらえるともっとよかったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
お客さまのご感想
見積りをしてから工事完成まで少し時間がかかりましたが無事終了しました。連絡をメールベースで行っていたのでこちらの意図が十分に伝わらず、工事の修正を要しましたが、対応は非常に早く好感が持てました。御縁がありましたら、次回も工事を依頼しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は逗子市のお客様で門扉の設置のご依頼でした。現在の間口に合せて門扉を作成する為、特注となった為、お時間を要してしまいました。また、メール中心のやり取りでしたので勘違いの部分も発生してしまいましたが、無事お客様の意図にあった形に修正する事は出来ました。今後は、メール・言葉以外にも図面などでは分からない部分に関しては絵などお客様が分かりやすい方法を考えていきたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 309,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工スケジュールの連絡がなかなかもらえず、施工日の前々日の夜に連絡をもらう状態でした。他の現場との調整や天候状況もあるのでしょうが、せめて１週間ぐらい前にスケジュールの連絡はいただきたかったです。それ以外は、きちんと説明もしてもらえ、作業も丁寧で出来栄えにも大変満足しています。価格も他の業者と比べて割安だったようです。また機会はあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で、階段の石貼り・レンガ花壇作成のご依頼でした。前週に契約が成立し、翌週の中旬に施工であった為（お客様の急ぎのご依頼）材料の手配・他の現場の着手状況からしますと契約の週に着手日のご連絡は難しかった事はご理解頂けたらと思います。弊社で出来る限りお客様のご希望に沿うよう努力はしましたが連絡の件ではご理解頂けず満足のいく結果にならなかったかと思いますが、今後は事前の打ち合わせ時細かくご説明をする事が出来るよう努力してまいりたいと思います。ただ、他の部分では大変ご満足いく結果となったことは安心しました。有難う御座います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
マンションの和室の畳をフローリングに張り替えることになり、実績もあり評価も高い御社にお願いすることにしました。初めてのリフォームで不安でしたが、迅速、親切で丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。小さなリフォーム、しかも急ぎの依頼でしたが快く引き受けてくれたのでとても助かりました。仕上りもとてもきれいで満足しています。今後もプチリフォームしたいところがいろいろありますので、また是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。今回の工事にあたり、お部屋の荷物移動を事前にして頂き、スムーズに工事する事が出来ました。今後共何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 128,243円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回はたまたまだったと思いたいですが、Ｅメールの返信スピード、書類等の発送タイミングに若干のずれがあったものの、良い業者様に巡り合い、大変満足しております。マンションの西側・北側各居室の防寒と結露対策で、唯一「ガラスのみ交換」を提案された業者様でした。現状サッシの特性から、一部屋だけは２重サッシ採用となりましたが、かえって防寒性能・対結露性能が高くなり、望んだとおりの効果となり喜んでおります。商談中のコメントのやりとり、訪問調査時の説明等に、顧客の疑問・心配を解消しようという姿勢がみられ、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼いただきまして、心よりお礼申し上げます。大変お喜びいただき、また、このようなお誉めの言葉を賜りましたことに、社員一同、心より感謝申し上げます。これを励みに、これからも精進してまいります。この工事をご縁に、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。万一少しでも不具合等ございましたら、なんなりとお申しつけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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