神奈川県の評判・口コミ（1186ページ目）

お客さまのご感想

価格面で満足しています。和室を洋室にリフォームしたのですが予算内で収まるような提案もしていただき、良かったです。クロスの見本ではイメージがわかなかったので少し大きめの見本をお願いしたのですが対応が早くすぐ届きました。終了後、エアコンの不具合が出たのですがリフォームとは関係ないことだったのですがメーカーとのやり取りをして下さるなど丁寧だったと感じています。ただ、３回に分けて支払いをしたのですが２回目と３回目については領収書が出ませんでした。通帳に記載があるので、いいかなとは思うのですが・・。ちょっと、気になります。

この会社に決めた理由

見積もりが予算内だった。リフォーム後のイメージについてきちんと説明があった。

お客さまのご感想

指定予算内で予想以上の仕上がりとなり満足しております。

この会社に決めた理由

社長の対応の良さと、信頼できる雰囲気で決定しました。

お客さまのご感想

親切に対応いただき感謝いたします。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの企画提案力。

お客さまのご感想

営業の方が熱心なのと、工事の方が丁寧でした。

この会社に決めた理由

急いで指定の日時に工事をして欲しかったのですが、対応が迅速で営業の人の押しが一番強かった。

お客さまのご感想

対応の速さと価格には満足。不満の残った点は、１）見積もり以外の追加料金が発生したこと、２）２箇所別々の見積書で一方が税込み、もう一方高額の方が税抜き表示で請求書で追加された事、３）施工中の埃対策、施行後の掃除が不十分で掃除が大変だった事

この会社に決めた理由

今回は時間がなく見積もりも２社だけでしたが価格と対応の速さで決めました。

お客さまのご感想

手早く工事してくれました。出来れば、コンセントの位置をアドバイスして欲しかった。エアコンなどの専用コンセントがあった方が良かったが、気がつかなくて、今ちょっと不便です。

この会社に決めた理由

連絡が早かったから。サービスが良かったから。

お客さまのご感想

今回は家の周りすべて（玄関前、庭、門柱、家の裏周り、樹木撤去、フェンス取り換え等）対応いただき、とてもきれいになりました。次回も別件でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容がわかりやすく、価格も安く、詳細な資料もいただき、どこよりも回答が早かったからです。また、対応いただいた方の感じもよかったです。

お客さまのご感想

お世話になりましてありがとうございました。大工さん、クロス屋さん、畳屋さんなど丁寧な仕事をしてくださる職人さんを紹介していただき、和室がすっかりきれいになりました。雨漏りの件では、いろいろと心配していましたが、必要な工事を教えていただき、安心することができました。家の修繕のポイントや手入れの仕方なども教えてただいたり、相談にのっていただけてとても参考になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを見て。会社が近かったので。

お客さまのご感想

住みながらの長期間の工事のため、色々気を遣って頂き助かりました。途中、納戸の造作の変更をお願いしたのですが、直ぐに対応して頂けたのも良かったです。床は元の作りがかなり悪かったようで、大工さんには床鳴りの対応をして頂き非常に助かりました。玄関と廊下の照明位置の変更は、非常に嬉しかったです。こちらでは全く気が付いていなかったのですが、担当者の方から言われて見てみると、ちょっと変なのを認識しました。リフォーム後は明るくなり非常に満足しています。唯一、残念なのは壁紙の仕上がりが雑に感じたことです。折角、割高な機能性壁紙にしたのに、仕上がりが雑に見えると勿体無いように思えてしまいます。リフォーム後に気が付いのですが、玄関枠などの塗装の必要性など、事前に言って欲しかった。担当者は非常に対応が良く満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の決め細やかな対応。

お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です！良い会社でした。