和室の評判・口コミ（799ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望にもきちんと応えていただきました。

この会社に決めた理由

総合的にみて決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、施工して頂き仕上がりは概ね満足をしております。
一部、和室の壁と貼って戴いたクロスの色が色がかなり違うところのみ残念です。近い色が無いようで仕方がないのですが・・
担当者の対応についてはいくつか指摘項目がありました。
ユニットバスの施工日の調整ミスにより、日程が早まる、ペアガラスの寸法確認ミスで見積もり料金が間違ってた、修正後の見積もりをもってくるのを忘れてた等、ケアレスミスが目立ちました。
ただ、ミスを取り戻そうという姿勢は感じられ、その後の対応では所長同行のもと床下に潜るなどの重労働も率先してされてたので
責任感は評価したいと思います。
職人さんも皆さん、言葉使いが丁寧で安心できる印象でした。
最終的には、綺麗に仕上がり不具合が無く快適に使えればそれでOKです。

この会社に決めた理由

４社ほど見積もりを出してもらいましたが、こちらの担当者が一番時間をかけて(４０～５０分）現場調査をしてもらいました。他社は寸法を測り、写真を撮るくらい(１５分ほど）でした。タイルの浮き具合を丁寧に調べるなど、他社が見てない所を視てたのが良かった。説明も分かりやすく、支払い金額も良心的だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄や価格の誠意度は満足だが、説明不足の所や仕上がりが少し雑な所がありやや不満。会社の総体的な誠意度はとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や価格の誠意度。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

品質もよく価格も合理的でとても満足

この会社に決めた理由

価格、納期、担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明とアドバイスをいただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

プライドを持って仕事をしていることが伝わり、良い仕事をしてくれるだろうと感じ決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間が無い中で、こちらの希望に合わせて入居までに完了していただいてありがとうございました。
仕上がりも、想像以上に綺麗になっていて、母も大変感動しておりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人が親切丁寧にご対応頂き、満足のリフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案時に完成イメージを分かりやすくデザイン画で示してくれた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

奇麗に仕上げて頂きましてありがとうございました。大切に使っていきたいと思います。他の場所も後々直していきたいと考えておりますのでその際はまたお世話になります。

この会社に決めた理由

他社に比べ実績が多かったので信用出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方から、工事に来られた大工さんまで礼儀正しく丁寧な対応だったと思います。工事の仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

他に見積りを２社とりましたが、担当者の対応や見積価格等総合的に判断して。

お客さまのご感想

各種の約束ごとをキチッと実行して頂いた。