和室の評判・口コミ（719ページ目）

お客さまのご感想

担当のHさんには、大変お世話になりました。工事が始まってからもいろいろと要望をとり入れてくれ、完成まで連絡を密にしてくださったので、安心しておまかせできました。工事スタッフの方々も感じが良くていねいな仕事をしてくれましたので、出来上がりは満足のいくものでした。また居住したまま工事ができたことも良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをＭ工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたので、営業の方々・職人さんたちに4回も家具の移動をしていただき大変お世話になりました。
さらに営業の方には近隣の対応やロールスクリーンの取り付けなどこまごましたことまで、本当にありがとうございました。
仕上がりも満足しております。職人さんも毎日帰るときに住みやすいように片付けをしていただき感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社に現調を依頼しましたが、最初の段階で浴室の大幅なサイズ変更は配管の関係で無理と判断できたのはＡ社だけでした。工事中の変更は大変なので、的確なアドバイスは助かりました。
また、打ち合わせ時は勤めていましたので、土日営業している会社ということで依頼することに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わってみれば5カ月間の長いお付き合いになりました。
細かいところまで、話し合いや修正を重ねたおかげで、満足のいく仕上がりになり、感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力がある

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより住みやすく、ショールームのような家に生まれ変わったことに満足していることは当然ですが、
自分の生活態度が改善し、家族の関係が深まり、家庭がグレードアップことが一番うれしいことです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の希望をリフォームプランとして具体的な形にしてくれたこと
今後のお付き合いを考え地元の会社との契約を希望していたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントには「クイックレスポンス」を挙げさせていただきましたが、他にもまだまだありました。ただ、見積もりから着工、完成まで終始回答や行動が早かったことに感心させられました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんを通じる前に業者は一択しておりました。失礼ながら見積もり合わせのつもりでお願いさせていただきました。しかし、どの業者様もコストダウンのために予算ありきの「削る提案」が多かったのですが、Ｎ社さんは「改良・改善提案」が先で、予算内で頑張りますとのお話でしたので状況は一変しました。
単に部材の差し替えだけでなく、「段差を少なくする提案」、「ほんの一部の部材交換できれいに見せる提案」「センサー照明」など素人では思いつかない提案をして頂きより住みやすい住居にして頂けたと思います。
もちろん金額ありきではありますが、それがすべてではない。とあらためて実感いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡してからの対応も早く、リフォーム着手後に新たに発生した水回りのトラブルにもすぐに対応していただき、とても助かりました。
マンション管理会社への対応もしていただき、工事に関する説明もわかりやすく安心感がありました。
リフォーム自体初めてで、どこにお願いしたらよいのかと思っていましたが、Ａ社さんにしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、比較的近隣の会社だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイスを頂き、納得したリフォームができました。

この会社に決めた理由

会社の評判も良く、リフォーム料金も明確でリーズナブルであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良く出来上がりました。

お客さまのご感想

12月ということもあって、作業の途中で追加工事を要したが、人手不足で完了まで日数を要した。担当者は現場をいくつも持っていたため、職人任せとなった。そうした場合、ある程度の清掃を心がけてほしい。ショールームの紹介、とても役立ちました。