リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
見積作成のための内覧時から、プロとしての的確なアドバイスを頂きました。
また、見積書を提出して頂いた際も、見積書に記載した建具や建材のカタログコピーを添付してくださり、品番や寸法のみを記載していただけの業者さんが多かった中、一番丁寧な見積書を作成して頂きました。
見積価格も高すぎず安すぎず、納得感のある根拠ある金額でした。
工事直前や工事途中でも、仕様変更や追加要望をお願いしても柔軟に対応してくださり、たいへん感謝しております。
もちろん、工事の仕上がりも完璧でした。機会があればぜひ知人にもお薦めしたいと思います。
・現地確認時に、技術的に確かそうな担当者であると感じたため。
・見積書の内容が丁寧でわかりやすく、納得感のある価格であったため。
・商売やコストを優先するよりも、意味のある良質な工事のための提案、アドバイスをしてくれたため。
この度は、当社に施工をご依頼頂きありがとうございます。また、この様に暖かいアンケートを頂き、関係者一同大変嬉しく思っております。頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったご提案、施工ができますよう努力して参ります。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
使いやすいとても綺麗な部屋にしていただき、どうもありがとうございました!
リフォームありきのかなり年季の入った部屋だったので、各社との見積開始後、果たしてちゃんと住めるようになるか不安になりましたが、ご担当者の打てば響くような丁寧な回答に安心させられました。
年配の職人さんたちからも可愛がられているのがよくわかり、お人柄だなと思いました。職人との信頼関係が厚い人ほどありがたいことはなく、おかげで職人さんならではの意見拝聴後、予定を修正してもらい、結果がそれでよかったことが2つ3つどころではなかったです。この会社この担当者でよかったと思った瞬間でした。
マンションの管理人からは、職人さんたちがとても礼儀正しいとお褒めの言葉をもらいました。
当方の諸事情(現場からは2時間も離れた場所に居住していた、施行直前まで部屋の前のオーナーが居住中だった、契約から1ヶ月後には引越予定だった)と繁忙期にお願いすることになり、他2社と比較して、誠実なご担当の人柄と素早い応対がピカイチだったことからお願いすることになりました。
他社同様、事前にかなり時間的にタイトな現地採寸をお願いしたのですが、こちらだけはお二人を割いて、しかもレーザー距離計を有効に使われていたこと、採寸後のプレゼンでは詳細な部屋のレイアウト表をご用意いただいた他、複数ある和室に番号振りをして、以降の論議にわかりやすくしてもらったこと、が挙げられます。
あえて難を言えば、あまりに忙しすぎるため、施行が決まった後の回答連絡が遅れがちになり、前回との変更点を把握されていないのでは、と思ったことがあったことです。最終的にはすべてこちらの要望通りにしていただけたので大満足です。
この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思っております。
工事中はお打ち合わせにご協力頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました。
また何か機会が御座いましたら、いつでもお問い合わせ頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
(60代/男性)
素敵に仕上げていただいてありがとうございました。
各所に心配りが感じられ
大変満足しております。
担当者が信頼できると思ったから
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、ご愛着のある離れの耐震と改修ということで、事細かなところまでご相談させて頂きながら作業できたことを大変感謝しております。工事期間中は、お客様には、大変よくして頂き、気持ちよく作業することもできました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(40代/女性)
日程的に制限のある中で、非常に細やかかつ速やかに対応いただきました。
本当にありがとうございました。
・ホームプロでの評価が高かったから。
・見積時の説明が非常に丁寧だったから。
・担当さんが大変丁寧に対応してくださったから。
既存の間取りの大きな変更はせずに、お客様の使い勝手が良くなるように工夫をした工事内容でした。
工事が進む中で、配置の変更を何度かして、お客様にはご面倒をお掛けしましたが、このような評価を頂く事が出来安心しました。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
担当者が女性なので家内が安心して相談できた点は良かったです。
しかし、電気温水器の試運転ができていなかったり、工事が開始してからの問題発生については
がっかりでした。
しかし相対的には感謝しています。アフターフォローをしっかりお願いします。
しんよう、安心できる会社であると感じたから。
この度はいろいろとお世話になりました。工事中の対応ではお客様にご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足・ご納得いただける対応をしていくよう心がけてまいります。また何かご計画があるようでしたらぜひお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
施工中はいろいろとわがままを聞いてくださり、ありがとうございました。
何度か行き違いはありましたが、完成した今となっては家族みんなとてもよろこんでいます。
いつまでもこの家を大事にしていこうと思います。
他社にはない、目的にあった的確なアドバイスをしてくれたから。
評価登録いただきまして有難うございました。この度は内装リフォームのご用命をいただきまして誠に有難うございました。打合せのご説明で不十分な点がありました事、深くお詫び申し上げます。ご家族の皆様が喜んでいただいているとの事で、大変嬉しく思います。新しくなったお住まいで、快適な生活をお送りください。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 9,352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(30代/女性)
第一印象は「若いのにいろいろ知ってるお兄さん」でしたが、実は社長さんでした(笑)
気さくでとても話しやすく、何度も質問や無理な要望を出してしまいましたが、嫌な顔一つせず親切かつ迅速に対応してくれました!この会社(この社長)はおすすめです!!まず話を聞いてくれるというのは本当に大切ですね。そしてニーズを汲んでくれる。こちらも安心して話ができるというものです。少しでも不明な点・不安な点があれば、なんでも質問できました。
また、マンションの管理組合への確認事項や施工の申請、近隣住民への事前周知なども、こちらから言わなくてもいろいろと先回りして配慮してくれたり手配してくれるので、任せていてとても安心でした。仕様打合せや施工のスケジュール管理もバッチリでした。
予算内で必要十分に仕事をしていただけました。トラブルもありましたが、真摯に対処していただき大変満足です。
計5社で相見積しました。
他社は要望事項に忠実すぎる予算オーバーの見積もりで、また仕様変更をお願いしても対応が鈍かったのに対し、こちらの会社では「この施工方法をやめてこちらにしてみては?」といったトレードオフの提案力があり、しかも何度も柔軟に対応・回答していただけたので、結果的に予算内で満足のいく最大限の内容を盛り込むことができました。
ちなみに、物品の調達価格や施工単価もこちらの会社が一番安価でした。
何度も仕様を変更して見積もりを作らされるのはとても面倒であることはわかります。申し訳ないなとは思いながらも各社に同じ条件を依頼して、真摯に応えていただけたのがこの会社でした。
リフォームローンの関係で予算上限を絶対に越えられない中で、この会社に巡り合えたのはとてもラッキーでした。
このたびはバスと内装全般のリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
最高の評価をくださいましたこと嬉しく存じます。
予算内でご希望される工事が全てできるように何度も施工方法や工事内容をご提案しました。木質フローリングの代わりにフロアタイルをお奨めしたこともそのひとつです。
お客様自身で取り付けされた食器洗い乾燥機でトラブルがありましたが、保険対応のアドバイスなど微力ながらお手伝いをさせていただきました。
アフターサービスも責任を持って行ないますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,185,698円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(70代/女性)
担当者の方はとても人柄良くて良かったです。ただ、一部の職人の技術は信頼にかけ、仕上がりも悪く、やり直しが有りました。そのやり直しを担当者自らしてくれたことには驚いています。職人の方々は、このような一生懸命頑張っている担当者に対して迷惑をかけていることを理解して貰いたい次第です。人間やることには上手い下手はあると思いますし、失敗もあると思います、施主側は日曜大工で頼んでいるつもりもないので仕上がりがよくなければ施主側が気付く前に直してもらいたいです。施主側からやり直しをお願いすることが、どれだけ苦痛か?
わかってもらいたい。
担当者の人柄です。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きありがとうございます。「満足」という評価も、とてもうれしく思っております。ありがとうございます。工事期間中、やり直し工事がいくつか発生してしまったことを、私も職人も大変反省しております。ご迷惑をおかけしてしてしまい申し訳ありませんでした。何度もお打ち合わせをして頂きこだわって頂いた分、最終的な仕上がりには、私も満足しております。工事中は、こちらの工事がしやすいようにご協力頂きまして、職人共々感謝しております。また、お住いのことでお手伝いできることがありましたら、挽回できるように頑張りたいと思っております。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
(40代/女性)
大満足のリフォームに大変感謝しています。見積もり段階で4名の方に来ていただき、キッチン移設の相談にもどこよりも親身に受けて下さったことからこちらにお任せしようと思いました。豊富な知識と実績、的確なアドバイス、綿密な打ち合わせ、丁寧な職人さん達のお仕事ぶり。最終チェックも完璧にしていただきました。
営業担当の方のお人柄、専門的でわかりやすい説明や素人の私達では気付かなかった点なども教えていただくことができ、安心してお任せすることができました。
スタッフの方々も皆さん親切で本当によくしていただきました。
社内の連絡が綿密で、変更箇所なども迅速に対応していただき
リフォームをお願いして本当によかったと実感しております。
住めば住むほどに良さを実感できて、リフォームって素敵なお仕事だと思いました。
これからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
・ホームプロでの評価がよかったこと。
・家から近かったこと。
・見積もり段階での的確なアドバイス
・営業担当の方のお人柄、説明力
・豊富な実績
K様、この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難う御座いました。
身に余る程のお褒めのお言葉まで頂き、社員一同、心より感謝しております。
初めてお会いした時のK様ご夫妻は、こちらが恐縮してしまう程、本当に丁寧な対応をして下さり、大変嬉しく思っておりました。
今回は中古物件ご購入後のリフォームで、K様のご自宅は、2×4構造の戸建住宅でした。
構造上解体することの出来ない耐力壁などもあり、たくさんの工夫が必要となりましたが、補強梁が絡む垂壁を100mm高く上げる事ができたり、袖壁を利用してニッチを造作したりと、K様との打合せの中で、より良いリフォームの方法を見つける事が出来ました。
また、何より、K様からの温かいお言葉やお心遣いに、元気を頂きました。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,931,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(40代/女性)
今回、父の退院後の為のバリアフリーリフォームでしたが、介護保険制度のことなど、実際のリフォームの情報とは違う部分でもアドバイスいただいたり、積極的に病院やケアマネジャーさん達と接していただき、本当に助かりましたし、とても感謝しております。
私は、工事には立ち会いませんでしたが、母が仕事の様子に早くて綺麗と感動しておりました。 次回何かありましたら、またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
K様のお人柄や素人にも分かるような分かりやすいご説明で、迷わずこちらの会社にしようと思えましたし、お願いして本当に良かったと思っております。
メールでのやり取りと実際に来てくださる方が違う会社さんもありましたので、メールも実際来ていただく時もずっと同じ方だったので、その点意志の疎通がしやすかったので、
お願いした一つの理由です。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の工事では大変お世話になりました。
お父様のご退院が急遽決まって、退院日にあわせて工事の予定を組むのが大変でしたが、無事に間に合わせることができ、また和室や廊下、トイレなどの出入口の段差もうまく解消が出来て本当に良かったです。
これからもお住まいのことで何かございましたら
何でもご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 818,218円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
リフォーム会社の評価・クチコミ
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お客さまの本音が満載!
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