和室の評判・口コミ（695ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４社に見積りをお願いしましたが、最も的確に当方の要望を把握していただき、判りやすい見積りをいただきました。見積金額だけで見ると他社さんでも同等の金額提示はありましたが、仕様確認、見積や工事の説明の丁寧さで信頼できそうと思いＤ社さんに決めました。結果、契約までの印象と相違なく、迅速で信頼できる対応を頂き正解だったと思っています。
住居の８割方を改修するにも拘らず住まいながらのリフォームを希望したため、少し工期が長くなってしまったのは残念でしたが、家財も預かって頂くなどの対応もいただき、無事リフォームを済ませることができたことに感謝します。仕上がりについては満足のいくものでしたし、ちょっとした追加改修も対応いただき、後々の使い勝手がよくなったと喜んでいます。
また、担当者さんを始め施工スタッフの方々も礼儀正しく好感の持てる対応でした。次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

仕様確認、見積内容・工事の説明の丁寧さで信頼できそうと感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧な対応に感謝しています。
家の状態に対し低予算の中で可能な限りのプランを組んでいただけました。
借家としてリフォーム後の不動産会社の紹介など、
アフターまで親切にしていただき本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

低予算に対し家の状態の悪さから、他社からは「この予算では厳しい、これぐらいは最低かかる。」と予算以上を言われていた中、予算内で最大限のリフォームのプランを出していただきました。低予算ながらも要点をおさえた内容に納得しこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
両親が追加でお願いしたことも多々ありましたが、その都度きちんと対応していただき感謝しております。バリアフリーや介護申請についてもたくさんご相談に乗っていただき本当にありがとうございました。
評価が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミがよかったから
・地元の会社だったから
・担当者の人柄がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事関係者の対応に満足しています。Ｙ様宛で返信、連絡いたしましした通り、申し入れた内容は２点、メーカに対してとなります。

この会社に決めた理由

提案のプランと見積もりの精度が良いと思ったことと
対応、制服

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業さんから業者まで本当に良くやっていただきました、大満足です。
別の工事が発生時は必ず依頼致します。
感謝です。

この会社に決めた理由

女性目線でのアドバイスが決めてでした。
良い、悪いの説明があり、知らなかった事を多々教えていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

社長様の対応の早さには頭が下がりました。
色々変更もしてもらいましたが、嫌な顔せず迅速に対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りも一番早かったし金額的にも一番安く、工期も短かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額重視のリフォームでは失敗することは予想していたので、担当者の力量を重視しました。今回の担当者は、マンションリフォームの経験も豊富で、何の不安も無く依頼することが出来ました。プレミアムリフォームを完成していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。地元の企業で安心感がもてたから。担当者の力量、人柄が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速でていねいな対応をしていただきありがとうございました。今後リフォームをする際にはまたご相談したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に近づけるために、さまざまな配慮、提案をして下さり、下請けの大工さんたちにも、すばらしい仕事をしていただきました。完了後の清掃や個人的なこともお手伝いして下さり、大満足のリノベーションです。私の希望を全て叶えて下さり、娘や親類たちも来宅時に「素晴らしい」との感想でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
リフォームの事もよく分からず、仕事をしながらで不安だったのですが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくれたおかげでストレスもあまり感じず、最後までやり遂げる事ができました。
イメージしていた施工内容と予算内の価格で、大変満足な仕上がりです。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから。
・予算内の金額だったから。