和室の評判・口コミ（696ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、数社による合見積もりとなり価格面では一番安くはなかったが、担当者2名の誠実さと、迅速な対応が発注する側から見てとても心地よく安心を与えてくれました。
工事の出来栄えも私共の要望をくみ取っていただき満足な仕上がりとなっていました。
全般的に、この度は御社にお願いして正解だったと喜んでおります。

この会社に決めた理由

担当者の誠意ある丁寧な対応が一番の理由です。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多くの面でこちらの都合に合わせていただき、的確な配慮とアドバイスに大変感謝しています。
施工完了から１週間が経ちましたが、大きな問題もなく、満足しています。
今後リフォームの機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績。
・他社さんとの比較で、見積もりがとても見やすく、知りたい内容が的確に記してあった。
・総予算に対するプランの提示、希望ラインの説明がとてもがわかりやすかった。
・色で迷ったとき、女性（担当）による色彩感覚が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社現地に来てもらい見積もりを取り最安値。
さらに、担当者の人柄も良く、金額、要望にこたえてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについて非常に満足しております。
また、担当していただいたお二人が親身になってアイデアを出してくれました。当方がこんな感じにしたい、と漠然としたイメージを伝えただけで、それをうまく具体化したリフォームの提案をしてくれました。特に、リフォーム前は狭かった玄関を拡張したいという当方の希望にこたえるために、玄関と壁を挟んで隣接するダイニングの無駄なスペース（必要以上に大きいカップボード）を縮小し、玄関を広げるというアイデアを出してくれ、それをイメージ通りに工事をしていただいたことは大変感謝しております。そのほかの仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

上記の提案を出してくれたことも大きな理由ですが、それと同様に担当者二人の人柄です。大規模リフォームは金額も大きく、施工期間も長いので、依頼主にとっては希望が大きい反面、ストレスも多く抱えるものだと考えておりました。そのため、依頼をする前提として、こちらの希望をちゃんと汲んでくれる方（月並みな表現としては「一を聞いて十を知る方」）にしたいと考えておりました。今回の担当のお二人は十分にそれを満たしていました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのに　一番良いアドバイスを頂きました

この会社に決めた理由

担当者が　親身になり良きアイデアをくれた

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

私の休みがなかなか決まらずに、急な工事実施になったにも関わらずすぐに対応いただき、
短期間で工事が完成できました。
全ては、営業マンの対応の敏速さだと感謝しています。
工事前についてもアドバイス等いただけたので、もっともいい形での完成になったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家に近く、何か不明な点があれば訪問できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も雰囲気がよく。施工してくれた職人の方も誠実で人柄もよく安心してお任せすることができました。どの工事でこちらの要望を細かく確認しながらアドバイスもしていただき、こちらが気が回らない部分もしっかりフォローしてくれました。
小さいミスもありましたが対応もよく不快に思うことがなかったです。
仕上がりも十分満足なもので、価格もこちらの振り幅はあったのに最低予算に近くなるよう努力して下さりました。ちなみに他社ではこちらの２倍の見積もりが出たところもありました
終わった後、機会があれば次も必ずこちらにお願いしようと思う会社でした。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で他社より気配りがあり、清潔感がありました。
見積もり前の細かい計測もどの会社よりも丁寧でした。
不満の残るリフォーム経験があったことを伝えていたため、商談時にもこちらの気持ちを汲む説明があり、短くない期間を自宅で工事するのならこちらの会社に任せたいと感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額のなかで、予定してなかった、畳がえも出来て良かった。
担当の二人の方も。感じ良くて、又何かあった時は、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

家から、近かった。
見積もりに来た時の、説明も感じも良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震工事等の要望に真摯にご対応頂き、かつこちらの予算に応じた提案をして頂き、誠に有難うございました。細かいことばかりお願いしましたが、嫌な顔せずご対応頂いたことに本当に感謝しております。今後ともお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の予算や希望仕様に迅速に対応頂けた。また各種補助金制度のノウハウを持っているのも
他社にない強み。そして何より担当者を始め社長様や従業員の方々皆さんのお人柄が素晴らしかったです。どんな些細な要望にも何とか対応しようとする姿勢が常に伝わってきていつも安心して相談出来ました。自信を持って他人に紹介できる会社だと思います。