和室の評判・口コミ（696ページ目）

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。施工中こちらのマンションの工事と重なったり、ハラハラすることもありましたが、終わってみれば希望通りの出来になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
現地調査での提案がこちらの希望と合致したこと。
他社より安かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。Ｋさんもほぼ毎日お越しいただき、細かい変更などにも対応していただき、たいへん満足いく仕上がりでした。和室の洋室への変更が特に気に入っています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が高く、実際の打ち合わせでもご担当者の感じも良く、説明も丁寧で、価格も納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社相見積した内で、Ｔ社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です！」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業が良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼に沿った内容でお安く工事いただき、また、台所の高さなど柔軟にご対応いただき感謝しています。日中留守がちでしたが、毎日メールで丁寧なご連絡をいただき安心できました。職人さん同士の言葉遣いもとても丁寧で、尊敬しあっていることが伝わり感動しました。久しぶりに美しい日本語をききました。

この会社に決めた理由

４社に相見積もりをお願いした中で最も依頼内容に沿った工事内容で、かつ安かったから。また現地調査が抜群の段取りの良さ、説明のわかり易さ、柔軟な対応で安心してお任せできたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めて利用しましたが、担当の方には細かい部分も相談に乗っていただきお世話になりました。作業開始日が予定より一週間ずれ、どうなるのか不安ではありましたが、作業にかかると仕事は丁寧で、当方の希望内容も予想以上にしっかりと施工していただき、とても満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りの返答がどこよりも迅速で、担当者も誠実な感じ。見積もり比較でも当方の希望価格内で安心できそうであった。

お客さまのご感想

工事納期は半年以上遅れ、2度に渡って延期される。工事スケジュールもあってないようなもの。予定通りに進んだ工事は最初の解体だけ。初期担当には何度説明しても誤発注と工事スケジュール手配ミスばかり。呆れ返るほどの対応ぶりに言葉がみつからない。なぜホームプロでこれほどの評価を得ているのかまったくわからない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと地元の会社で選んだがひどい目にあった。
ホームプロでなぜこれほど高評価なのか理解できない。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりから施工内容の変更やキッチンの配置や設備の追加などもあり、３回も見積もりを出して戴くことになり、その都度迅速に対応してもらえました。私たちの意向通りのリフォームをすることが出来て本当によかったです。狭小住宅の概ね３ヶ月間のリフォームでしたが、大工さんが細やかに色々とアドバイスをしてくれたり、途中何回もＭさんから説明があり、外壁や部屋の壁紙、床材など決めるのも楽しかったです。一箇所アクシデントがありましたが早急の対処をしてくれて無事にきれいになった家に戻ることが出来ました。パソコンの開通が遅れたたため一ヶ月もメッセージが遅れてしまいました。今後もまたお世話になると思いますので宜しくお願いします。Ｓ社さんに依頼して本当によかったと思います。綺麗になった家で気持ちよく暮らせます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼するにあたりホームプロの評価がよかったのと、我が家の意向に近い内容の見積もりを最初に提示してくれたのが一番の理由です。また迅速な対応も決めた理由になりました。