和室の評判・口コミ（672ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて大変満足の行くリフォームになりました。営業担当の方のわかりやすい説明や提案、猛暑の時期でしたが、現場監督さんや各工事の担当の職人さんたちの作業もとても丁寧で満足しております。
後から色々と追加や変更をお願いしたことにも快く対応していただき感謝しています。そして最終日の仕上げにはお掃除も入ってあらゆるところまできれいにしてくださる心遣いに本当に感激しました。 最後には社長さんからもお気遣いをいただき至れり尽くせりの会社でした。 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を行って頂き有難うございました。
工事過程において変更点が発生した際にも、嫌な顔せず迅速に対応して頂き大変助かりました。
担当の方、施工の方共に丁寧な対応をして頂き気持よく工事を行う事が出来ました。
今後も機会が有りましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相談に丁寧かつ迅速に対応して頂き、価格も満足のいく内容だった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人暮らしの母に気を使っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

一社のみだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々生活するごとに、使いやすさ、快適さを実感しています。
希望を形にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
歴史のある会社で、地元で実績があるから。
提案いただいた間取りがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの細かい要望に対して、丁寧、親切に対応してくださり、思い通りの満足いく仕上がりとなりました。細かく要望を出させていただきましたが、その要望を全て取り入れるべく尽力してくださり、顧客満足を大切にされているのがよく分かり、安心して気持ちよくお任せできました。仕上がり、アフターフォローともに大変満足しています。担当さんはじめ会社の方々、職人さん、皆さんとても親切で話しやすく、誠実な信頼できる良い会社と出会えて感謝しております。今後も何かあればお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・口コミ、評判がよかったこと
・会社のHPを見て信頼できる会社であると感じたこと
・電話応対、初回見積から全ての方が親切丁寧で誠意を感じた
・お話させていただいた担当の方、会社の方、皆さんの人柄のよさ、信頼感
・見積内容、価格も細かいところまで分かりやすく、信頼できる内容であった
・アフターフォローも含めて地域密着で今後も頼りにできると感じた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数ヶ月に渡る検討をし、こちらの要望を取り入れて貰いました。また工事期間中に急な変更を迅速に対応して貰い助かりました。結局、希望価格よりも上回りましたが、仕上がりが良く、大変満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりをし、2人で来られたのは、こちらの会社だけでした。女性の視点からのアドバイスや専門的な説明をしてもらいました。また契約を急かされなかったのも良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。 想像していた以上の本棚を床の間に作って頂きました。和室との違和感も全くなく仕上がりに大変満足しています。床の補強、壁等もありがとうございました。又細かいところまで本当に良くして頂きました。担当者様、大工さんもお話しし易く、こちらの思いを伝えることが出来ました。初めてのことで、心配していたのですが、貴社に決めて良かったと思っております。床下に潜る時にも汚さない様にカッパの着用や、後片付けもとても丁寧にして頂きました。
暑い中 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールのやり取りも早く、時間にも正確な事はもちろん、何より担当者様と話し易く、思いや疑問点等伝えることが出来ました。見積書の説明時には、大工さんも一緒に来られ直接説明して頂いた事、又リフォームして下さる大工さんにも事前にコミュニケーションが取れ安心出来た事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

得意分野でうちの大工がやるという言葉を信じて正解でした。出来ること出来ないこと納得のいく説明もいただきました。話をよく聞いていただけたのも有難かったです。仕事も丁寧で、仕上がりにはとても満足してます。社長の思いが伝わってるとても良い会社だと感じました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価の中に満足されてないコメントがありましたが、それに対しての誠実な返答もよかったです。営業の方と話が合った事、社長が信頼できる方だ思えた事が決めた理由です。私にとってよい出会いだったと思います。

お客さまのご感想

今回、メイン工事はやり方が慎重すぎ、価格の面で折り合いがつかず取り消しとなりました。このことにより低価格での工事となりました。専門的な配慮は理解できるが、顧客の要望は何でもとはいかないことが分かりました。小さな工事でも（割高とも見えるが）やってくれたことに感謝しています。（メインはサッシでやらないことにしました。）

この会社に決めた理由

距離的に一番近かったから。また提携業者が多いと感じたから。