和室の評判・口コミ（557ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ様のきめ細かい配慮、対応に大変満足しています。ありがとうございました。
まだ、リフォームが必要な箇所がありますので、改めて相談させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者のリフォーム内容に対する的確な判断と提案力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり、どうもありがとうございました。N様の経験と知識から培われたであろう素晴らしい提案力に、こころが惹かれ、今回のリフォームをお願いしました。私の要望をすべて叶えてくださり、本当に嬉しく思っております。新築同様に生まれ変わった我が家で、実家の両親や子ども達も喜んでおります。いつもＮ様がおっしゃっていらっしゃる通り、仕事や対応がとても丁寧で、職人さん達の対応も良かったです。
貴社とのご縁に感謝です。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で迅速だったから。
・たくさんある要望を望み以上に叶えてくださったから。
・地元で長年実績がある会社だったから。
・リフォーム価格もかなりサービスをしてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

幾つかの施工業者とのやり取りの中で、こちらのリノベーションの要望にも丁寧に答えて頂き、又、担当者の方の人柄に惹かれる部分を感じて、工事を依頼致しました
工事中は、細かい箇所の確認や、こちらの細かな要望にも、丁寧に、親切に、スピーディに答えて頂き、何よりも、社長さんの経験豊かなアドバイス、ご提案のセンスは、本当に素晴らしいものでした
リノベーションの出来上がりも、非常に素晴らしく、来客の方が、口を揃えて、『モデルルームみたい』と言われる度に、こちらの会社に巡り合い、こんな素敵なハイセンスなマンションにして頂いた事に、深く感謝をしています
いろいろな工事過程を思い出し、大切に末長く、使わせて頂きたいと思います
素敵な、リノベーションを有難うございました

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象、話しやすさ、お人柄が、非常に好感を持ちました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場責任者の方の人柄が信頼できた。思うように出来なかった箇所とか、時間も思ったよりかかったが、お忙しい中、年内に工事終了出来、又今年に入ってからの不具合にも迅速に対応して頂いて、色々有難うございました。お忙しそうですのでお体お大事に。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、金額も納得出来た。

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社の相見積もりも頂きましたが、こちらの会社様にお願いしたいと思ったのは、対応の丁寧なところや、こちらの質問に対してプロとして色々な選択肢を出して頂けたところです。
事前説明もとても丁寧で分かりやすかったので、当日本当に安心してお願いできました。
ホームプロ様の口コミ通りで、満足しております。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で新居でお正月を迎えることができました。どんな質問にも的確に回答いただき、段取りよく進めていただけたおかげだととても感謝しております。御社にお願いして本当によかったです。またなにかありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と対応の速さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム対象の家の図面等事前に提供させていただいたのですが、クロスのはがしにくさ等想定外の事象で時間がかかったのはやむえないと思います。また、細々といろいろな予定外の事象も発生しましたが、その都度一生懸命対応していただけたと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、営業の方、現場管理の方、職人の方皆さんとてもよくやっていただけました。本当にありがとうございました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

・地元の会社であること
・一番のポイントだった「水回り」に強い会社であること
・規模が小さく工事を直に管理できる会社であること
・十分な実績と評価があること
・価格が安く、納得いく十分な説明があったこと

お客さまのご感想

出来上がりはイメージ以上で満足です。


しかし、見積書が届いたのが予定よりも1週間遅かったり、打ち合わせの日程の連絡がその日の20分前であったり、工事の工程表の日程が間違っていたりなど、信頼できる対応ではなかったと感じます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実績も多かったから。