和室の評判・口コミ（356ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の仕事に対する姿勢がよく、仕上げも満足できるものでした。工程管理については、材料の手配など、より徹底したものにするとよいと思います。

この会社に決めた理由

以前に外装工事をお願いして大変よい仕事をしてもらった経験、事前の熱心な打ち合わせと良心的な価格設定があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、担当者の営業としての能力に今回期待して発注させていただきました。
また、技術担当の施工会社さんとのリレーションおよび対応スピードの速さには期待以上のものを感じました。今回本当にお任せしてよかったと思っております。引き続きアフターフォローも適宜ご協力いただきたい次第でございます。本当にありがとうございました。感謝しております。

この会社に決めた理由

●担当者の能力
●複数社相見積もりの現地調査から技術担当者同行
●見積もりの納得性
●全体希望の方向感通りに施工実現

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は和室の押入をクロゼットに変更でお世話になりました。
押入をクロゼットに変更と別の箇所に押入の造作のお願いをしました。
コストを抑えるため、自分でできるとこは省いてもらいましたが、壁紙、床のクッションフロアをご提案いただき、引き渡し時の満足度が全然違いました。また契約直前に思いたったように言ったガラスブロックの装飾、こちらの思う通りに施工いただきました。
施工もコストも大満足です。
またご縁があればお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時の対応が早く、かと言ってこちらの不明なこと要望にはよく聞いてもらえたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相見積で、一番見積内容が細かく表現されており、信頼できる施工を行って頂きました。

この会社に決めた理由

見積内容が良かったため

お客さまのご感想

契約まではとても丁寧な対応
契約後は、ほったらかし

この会社に決めた理由

安かろう悪かろう

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を的確に聞いてくださり、色々と他の会社にも見積もりをとりましたが、
一番、理解ができ、納得いく価格の見積もりを出していただきました。
担当者のＡ様あってのことだと思っております。

この会社に決めた理由

最初から、わかりやすく、見積もりも、最初は予算が合いませんでしたが、こちらの希望で、見積もりを作り直していただきました。
こちらが無知なので、メールで質問しても、きちんと答えていただきました。
評価したいポイントも、一つしか選べないのが、残念です。またなにかありましたら、Ａ様にお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、工事に関わってくださったすべての方の人柄がよく、住みながらの間取り変更リフォームで、かなり大変だったと思いますが、いつも気持ちよく対応していただき、丁寧に作業してくださいました。家族一同、リフォーム期間を楽しむことができ、また仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。現地調査後の見積り作成が早かった。担当者が話しやすい方だった。お店が家から近い。住みながらのリフォームが可能だったこと。こちらの要望にすべて対応した見積を作成してくれ、その金額が妥当だと思ったから。

お客さまのご感想

リフォームアドバイザーと工事監督者との連携がしっかりとれていないように感じた。

工事ミスがあり工期が延長した。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、素早い対応ができそうだったから

細かなアドバイスをしてくれそうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速であったこと。
金額に納得できたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ここに頼んで良かったです。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

・こちらの要望に対して、できること、できないことなど、迅速にご連絡くださったので、安心感がありました。お願いしたいことを都度お伝えすることができ、それに対応いただけたので、仕上がりへの満足度が増しました。
・工事中に気になったことがあっても、それをご連絡すると、すぐに対応してくださったのもありがたかったです。