リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（325ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、キッチンのIH化により電力容量の増設が生じ、リフォーム当日にマンションとしての対応が難しいなどの課題が表面化し、事前に何故確認ができなかったのか、正直契約を後悔しかけました。その後の担当者の速やかな対応により、工期も予定よりもとても余裕を持って完了でき、電力問題も引き続き対応をお任せできる状況です。失敗はどんな場合にも生じますが、それを失敗のままとしないこの会社には、これからも何かと相談ができるという信頼感を強く持ちました。
この会社に決めた理由
・見積段階でのしつこい売り込みがなかった。
・他社と比較した段階での、過剰なダンピングがなかった。
・会社として売りにしたいコンセプトがしっかりとしていて、提案内容が一貫していた。
・営業と施工担当の社員の絶妙なコンビネーションが安心感を与えてくれた。
・任せて大丈夫という、人柄（web担当者、営業担当者、施行担当者ともに）。
・比較的大きな会社と言うこともあってか、細かな点での変更などはすべて包括的に対応をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご用命誠にありがとうございました。また、事工事中は何かとご不便お掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。事前確認ができていなかった事については大変申し訳ありませんでした。しかしながらこの様な評価コメントをいただく事ができ、大変嬉しく思っております。今後もお付き合いいただく内容が残っておりますが、引き続きよろしくお願いいたします。何か、気になる点やその他ご住まいのご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
個々の仕事が丁寧で、その都度確認して頂き安心出来ました。
それぞれの職人さんもとても親切で、丁寧に仕事をしてもらえました。
担当の方も話しやすく、住みながらのリフォームだったので生活し易いように考えながら段取りを考えてくれました。
度々の変更も迅速に対応してもらえました。
また何か工事が必要になった時は、必ずお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時点で、説明も分かりかすく信頼出来たのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼ありがとうございました。
今回は住みながらの工事という事で、出来るだけご生活に支障が出ない事を考慮して工程を組ませて頂きました。
お客様のご協力もあり予定通り工事を完了する事が出来ました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,398,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格がリーズナブルで、こちらの要望や希望に応えてくれて、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼してお任せいただけましたこと深く感謝申し上げます。
より快適なお住まいとなるようご提案をさせていただきました。
ご満足いただき大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
住みながらの工事ということおあり、工事中は何かとご不便をお掛け致しました。
水廻り・内装すべての仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たまに電話が繋がりにくいことがありますが、担当者は親切で信用できる会社だと思います
この会社に決めた理由
価格が他より安かったことと地元密着ということで今後も何かあったときにはお願いできそうだと感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、内窓サッシ工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。
思ったよりも室内が暖かくなったとお聞きして
とても嬉しく思っています。
和室の棚と駐輪場の屋根工事も気に入っていただけて
本当に良かったと思います。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションなので思った通りに施工できなかった部分はいくつかあったが、仕上がりのきれいさにはとても満足している。細かな注文や連絡にも丁寧に対応してくれて、施工変更なども納得することができた。
この会社に決めた理由
・あいみつを取った中で、もっとも提示価格が低かったから。
・担当者が男性と女性のペアを組んでいるという話から、生活者の視点と工事する側の視点とバランスよいアドバイスが聞けると思ったから。
・全面リフォームなのでスケルトンで行うかどうか迷っていたところ、「そのまま使えるところは残しましょう」と言われた。個人的に、使えるものを安易に廃棄する風潮には抵抗を感じているので、スケルトンを進めてきた会社よりは契約したいと思った。
・勤務している職場の割引制度がたまたま効く会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。初回の打合せでお話をじっくりと伺ったところ、納得の出来る内容としっかりとした工事をご希望でした。コストとご提案内容のバランスが重要だと考え、設計・施工両面から検討し、手間はかかるもののスケルトンではなく使えるものは活かす工事方法をご提案しました。お打合せが進むにつれ、奥様からも色々なリクエストが出てきました。お風呂の壁の色柄に近い壁紙を洗面所に貼りたい、室内窓の大きさのバランスはどうするか等、一緒に考えながらリフォームの過程を楽しんで頂けたことを私共もとても嬉しく思います。工事中、現場で進行状況を説明しながら見ていただくことで、お住まいへの愛着もより深めていただけたのではないでしょうか。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,874,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。仕上がりには満足しております。
また何かあるときには、是非お願いしたいと思っております。
ただ一つ残念だと思う点は、前日や当日の連絡の時にその日の流れや確認事項を伝えていただけたらもっとよかったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者の対応がよかった。
・納得のいく価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
スケジュール調整や製品ご提案について、
多大なるご協力、ご理解いただき、
作業をしやすい環境を整えていただき、
感謝しております。
ご指摘いただきました点、ご心配をおかけしまして、
申し訳ございませんでした。
以後、改善すべく努めてまいります。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が忙しいせいもありなかなか意思の疎通が届かないところもありましたが、迷っているときは的確なアドバイスをくれるなどさすがプロと思う面も多々ありました。
仕上がりも思った以上でお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が沢山あったので
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。工事中はお打合せの機会が少なく、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。なかなかお会いできませんでしたが、毎回現地で経過を確認しながら進行しましたので、変更や修正にも柔軟に対応させていただきました。ご提案の段階では、施工事例を見ていただきながら出来ることの選択肢を広げて、お客さまに合ったプランニングを心掛けました。また、劣化している床も全て貼替えるのではなく、部分的に貼替えればアクセントにもなりコストダウンにもつながる等のご提案をさせていただきました。リフォームの仕上がりにご満足いただけたご様子で安堵いたしました。また何かございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体工事をやる職人さん、木工事の大工さん、クロス張りの職人さん、それぞれ現地でお会いしましたが、感じがよくさっぱりした印象でした。クリーニングも丁寧に掃除してくださっていて、何年もほったらかしだった家がリフォームの完成もありとても前の家とは思えないほどに生まれ変わっていました。
職人さんたちもお一人やお二人ずつで仕事に集中して、なるべく短い期間ずつでしてくださったところが良かったです。
小さなパーツの設置にも使いやすいようにと考えながらやってくださり、リフォーム工事への愛情を感じました。
ご近所さんへの挨拶回りや下階の住人さんから苦情に対しても誠実に対応してくださり、嫌な点を一切伏せて伝達してくださり、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
本当に悩んでこちらの会社に頼み、全体工事でわからないことがたくさんでしたが、何事も否定せず最善の方法を考えてくださり、感謝しかありません。
この会社に決めた理由
７社に見積もりを頼み、こちらの担当者さんだけが着いてすぐに家全体の間取り図を手書きでキレイに書き上げていました。その点にまず仕事に対する誠実さや丁寧さを感じました。
自社職人さんがいることや今は設立できない有限会社でこれまでたくさんの良い口コミがあった点でも最初からかなり期待をしていました。リピーターさんが多い点やリフォーム先と同じ建物の全体工事を経験していた点でも最初からかなり優位でした。
こちらが出す希望に対して、工事を見据えた説明をしながら紙に書いている姿にも安心感がありました。
見積もり金額が出るまでの期間も他社に劣らず早く、金額も納得のいくものでした。
最後の決め手は後に一番選んで良かった点になる、担当者さんとのやりとりがとにかく早く、新たな希望や変更点に柔軟に対応してくださるところでした。
仕事の早さと潔くサッパリした気持ちの良い担当者さんで７社中ダントツ１位でした。
リフォーム会社からの返答
数多くの会社の中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。すべての高評価をいただき、光栄でございます。とても励みになります。お好みのイメージを形にするリフォームのお手伝いが出来ました事、ご満足いただけたようで、職人と共に感謝申し上げます。お住まいになってから何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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