リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（303ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想通りのいい仕事をしてもらった。住みだすと細部に軽い不具合が見つかりだした。アフターフォローにも期待している。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社のブランドに期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご夫婦二人で快適に暮らすことができるよう、和室スペースを取り込んで広々としたリビングや機能的な収納をご提案いたしました。水まわりや内装・建具もすべて一新し、今のライフスタイルに合ったお住まいになったかと思います。F様はリフォーム会社を決めるにあたって、工事中の監理や仕上りのチェックはどのような体制になっているか、アフターフォローや保証はどうなっているか、などを重要視されていました。当社にお決めいただいた際の「信頼しますのでお任せしたい」とのお言葉は大変嬉しく、身の引き締まる思いでした。
工事中は変更のご説明にも耳を傾けてご理解いただき、仕上がりにご満足いただけました。F様の信頼に応えられた事は、私たちの喜びです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,498,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分では思いつかなかったプランを提案していただきました。
細かい要望にもこたえてくれました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御下命頂き誠に有難うございました。
限られた範囲のリフォームになりましたが、
お客様のご要望に沿える様ご提案させて頂きました。
又、工事中も細かくご連絡頂けた為、私共もスムーズに工事を進める事が出来ました。
今後もアフターサービスもございますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロからは複数社の提案を受けましたが、お会いしたＭさんの人柄の良さと的確なアドバイスが決め手となりました。施工期間中も細かく連絡を入れていただき、遠隔地でのリフォームの不安を取り除いてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者の人柄の良さと、プロとしての的確なアドバイス。
・「見積書」で、提案された商品は名称の羅列だけではなく、カタログの写真を添付して
くれるなどイメージしやすかった。
・問い合わせに対するリアクションの速さ
東京にいて北海道のリフォームという遠隔地での施工の不安を和らげてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事業者の中から弊社へ工事のご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
遠隔でのやりとりでございましたので、工事中は出来るだけ効率よくお客様にストレスを与えないよう進めさせて頂くことを念頭に置きました。（ホームプロのメールを活用して瞬時に報連相を実行するなど）
建物の構造上やむ負えない工事変更が発生した事も数回ありましたが、お客様の温かいご協力も有り無事にお引渡しすることが出来ました。又、大変な高評価をいただき工事担当者一同、心より感謝申し上げます。
秋頃に北海道へ転居されると思いますが、アフターサービスも万全でございますので安心してお越しください。大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の一級建築士の方も、大工さんもとてもとても感じの良い方でしたので、日中、仕事で家を留守にしても安心して任せられました。工事途中でコンセントの増設にも対応していただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場下見の時にきちんと建具の傾斜具合などもチェックしていき、見積書の他にも、施工内容を図面でわかりやすく記載した資料を添付してくれました。他の業者にも見積もりをお願いしたのですが、建具の傾斜のチェックもなく、見積書も金額（詳細な記述はありました）が記載されたもの1枚だけでした。こちらの会社のやり方が一般的で、他の業者のやり方が手抜きなのかもしれませんが・・・。
また、名刺一枚で済ませるのではなく会社についての詳しい資料もいただき、誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
弊社は現場調査時に必要な時には建物の歪みや床下等をチェックし、工事着工後に追加料金がなるべく発生しないような御見積書や工事前からお客様が安心してリフォームを進められるよう、完成をイメージできるような提案書を心掛けております。
それらを評価頂き大変嬉しくなると同時に、お言葉のひとつひとつが私たちの励み、活力になります。
今後も住まいのお困りごとには遠慮なくご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 南巨摩郡身延町 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
修正箇所が多かったためトラブルもありましたが、細かなところまで誠実に対応いただいたお蔭で、工期は予定よりかかったものの希望に沿った仕上がりとなりとても満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで多くの実績があり評価が高く、価格が希望に合ったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
工期が予定より延びてしまい大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけたとのご感想を賜り、とても嬉しく思います。
今後もアフターサポートにてお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初は、取扱高が高いので、はっきり言って雑な仕事しかしないと思いましたが、ご担当者にお会いして細かいご提案を頂き、安心しました。
工事期間中もよく現場をご確認頂き感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
担当者とお会いした時に信頼がおけると思ったから。
又、部位ごとにリフォームの内容を細かく提案した頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。担当者を信頼いただき、大変嬉しく思っております。当初は《全面リフォーム》で見積依頼をいただきましたが、お話をしっかりと伺ったところ長期間お住まいになる予定はないとのことでしたので、お部屋ごとに必要最低限のリフォームでご提案し、ご予算を大幅に節約することができました。お住まいになったままでの工事をご希望でしたので、その点でも一部屋ずつ施工することでご負担を軽減できたのではと思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の追加の要望など聞いて頂きありがとうございました。
施工予定日が当初の予定に対して、遅れた事と
工事の内容に抜け漏れがなければさらによかったです。
この会社に決めた理由
価格が最も安価で知名度があり、施工件数が多かった為。
また見積もりに関しても最も早く対応して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑と同時にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理が要因で工事が大幅に遅延することとなってしまい、ご不便をおかけしました。工事中にご指摘いただいたことを随時対応しておりましたが、工事が遅延してしまったことへの焦りもあり、ご指摘箇所をメモに残していなかったため、結果的に修繕箇所に漏れが発生してしまいました。信頼第一を念頭に、スケジュール管理の徹底と、重要点については書面保存とお客さまとの情報共有など改善指導を徹底してまいります。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。まだご依頼いただいております工事もございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で途中で担当さんが変わったりしましたが、しっかり引き継いでいただき結局満足のいくリフォームが出来ました。
諸事情で建築から24年間一度もリフォームが出来ませんでしたので、家の傷みも激しくリフォームは家全体に及びかなりの出費になることが予想されました。
しかし、費用を抑えるためのアドバイスを的確にして頂き、費用も抑えながら満足のいくリフォーム内容になったと思っています。
また、色々細かい注文を付けましたが嫌な顔一つせず、真摯に対応して頂けて大変満足しています。
前の担当さんとのやり取りの中で少し意思疎通ができていない部分もありましたが、すぐに対応して頂き結果的にこちらでリフォームして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
口コミでの評判が良かった事と、会社が全国規模で安心感があった。
またリフォームローンを組む予定だったが、他社より金利が一番低いことが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
前担当者より引継ぎとなってしまい、お客さまにはご不便に思われた部分もあるかと存じます。
ご不安な思いをおかけしないよう、一心に施工管理から工事完了までご対応をさせていただきました。
工事中はお客さまにもご協力頂き、無事に完成する事ができました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、希望の施工についてだけでなくより満足のいく提案をしていただき、料金も良心的でこちらに決めました。丁寧な作業と仕上がりに大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった為。
見積もりの際の詳しい説明と、より満足できるような提案があった為。
リフォーム会社からの返答
お手製の美味しいクッキーごちそう様でした。最終日は立ち会うことが出来ず申し訳ありませんでした。結局、３週間の入院で、何とか無事退院することができました。テラス屋根の仕上がりは、お留守中でしたが、外から確認させて頂きました。不具合等があれば、直ぐご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の方は、技術が素晴らしく、こちらの希望を快くきいてくださり、匠の技で素敵に仕上げ下さいました。また、壁紙業者さん、ロールスクリーンの業者さん、畳屋さん、皆さんが本当に感じがよくて、気持ちのいいリフォームとなりました。素敵な巡り合わせをありがとうございました。
なにより、家族のことを考えて親身に相談に乗ってくださった担当者様に心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ご担当者様のきめ細かい説明に安心して申し込みました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 578,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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