和室の評判・口コミ（287ページ目）

お客さまのご感想

担当者の方はとても感じの良い方でした。
仕上がりは満足しています。ただ、納期が予定していた日より遅れたり、床の貼り付けがあまい箇所があったり壁紙が浮いてる部分があったり雨どいが外れていたりと何度か直して頂きたいと連絡を入れました。直すまで待つ時間もあり迅速な対応ではなかったと思います。初めてのリフォームだったのでこんなんもんなのかなぁと思いましたがもう少し迅速な対応をしていただけたら満足度も上がっていたと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。大きな会社だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いつお会いしても元気いっぱいの店長さんで、気持ちよくお任せする事ができました。
きれいに仕上げていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

和室の押入れを仏壇が入るようにリフォームしていただきました。
お願いした時点で、ただ漠然と押入れの場所に仏壇を…。というイメージしか持たない私と、いろいろ話をしている間に、具体的に納得できるようアドバイスをしてくださったのが、こちらの会社さんでしたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の経験から、的確な納得出来るアドバイスを頂きました。

この会社に決めた理由

住まいながらリフォームして下さる事
見積金額が予算内に収まる事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、初めてのリフォームでしたが使用していない空間が生まれ変わりとても過ごしやすくなり、やって良かったとおもっております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、見積り価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの思いを考慮して頂いた上に、あきらめていたカビ対策、使いがってのよい間取りを提案して頂けた。
一点不満は既成のカーテンが取り付けられなかったことと、2窓のカーテンレールの高さが違っていたこと。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績がよかった
・こちらの提案を受けたうえで、よりよい提案をしていただいた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回も是非お願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の信頼感（紹介いただいた会社の中では規模が大きい方だったので安心できた）
・価格（最安値では無かったものの会社の信頼感と価格のバランスが良かった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの実績数を中心に相見積を取った。貴社は点数こそ高いが、実績数から見積依頼をするつもりは無かった。
たまたまグリーンポイントについて調べ、貴社のウエブサイトがヒットし問い合わせを行った。たまたま営業不在で社長から電話があった。このきっかけで貴社を調べた。クロスから始まった地域密着のリフォーム会社ということがわかり、それまで大手で検討していたが、貴社と同じような規模の会社を中心に検討することにした。
最終的に3社に絞った。貴社の見積は中間。しかしコストだけでなく、自分の理想を実現してくれるか、長い付き合いができるか、を検討。営業担当が誠実で信用できたので、貴社に決定。
結果的に、途中のイレギュラーにも臨機応変に対応いただき本当に感謝している。
人生47年間で一番最高の素晴らしい買い物ができた。
営業担当者とは、仕事関係なく今後もお付き合いしたいと思えるくらいの信頼関係が築けた。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評価がよく、実績が多かった
2.会社のホームページに自分のしたいリフォーム実績が載っていたから
3.担当の営業マンがとても誠実だったから
4.大手や営業会社の様に、現場丸投げではなかったから
5.会社のトップも現場上がりで、客目線の教育が浸透していたから
6.地域密着を基本とし、長い付き合いができると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらで、やって、よかった。

この会社に決めた理由

明確、迅速。やる気。丁寧な説明など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時の職人さんのお仕事ぶりに安心できたので、施工中も仕事にも行けました。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトの口コミが良かったのでは選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者の対応がとても良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロなどインターネット上での評価が高かった。
・複数社の相見積もりで最安値を提示した。
・担当者の対応がとても良かった。