キッチン・茨城県の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださいます。途中での疑問や変更にも真摯に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もり時の対応もとても丁寧だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私の理想通りのキッチンを、予算内で手に入れる事が出来ました。
台所家事へのモチベーションが上がりました。
自分が使用したいと思っていた台所機器の割引率が高く、助かりました。
職人さん方も、感じの良い技術の確かな方々ばかりで、良かったです。

唯一、残念でしたのは、私のうっかりが原因とはいえ、換気扇とガスコンロが同じ幅で横壁付けの場合、ずれるという基本的な事を、換気扇の取付前に「ずれますけど良いですか～？」とアドバイスして頂きたかったです。せっかく取り付けて下さった機器を、また外してやり直すという手間を、大工さんに課してしまい、申し訳なかったです。
ですが、早々に材料費のみでやり直して頂き、誠意を感じました。
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分が使用したいと思っていた台所機器の割引率が高く、見積りが予算以内だったので。
ホームプロでの口コミが良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が良く希望に沿う内容と価格だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く希望に沿う内容と価格だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まずは大工さんとのすり合わせや相談がしやすく、自分が希望する仕上がりに出来た。

この会社に決めた理由

まずは人柄、説明力、信頼度、それを踏まえて他の業者と比べて安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスをいただき、満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が早く、また担当していただいた皆さんのお人柄がよく、信頼関係を築くことができました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工内容や職人の質は高いと感じた
仕上がりは丁寧なのでおすすめではあるが、
営業担当の質は低い

以下、気になった点
・約束した時間を間違えている
・話した内容が以前と違う
・ミスを社内の別の人間のせいにする
・休みの日は緊急の場合でも連絡がとれない
・壁紙や色、デザインなどむこうからの提案はほぼない
・タバコくさい

この会社に決めた理由

希望する施工が可能な業者だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

蜜に情報効果していただきました。作業の細部にも気遣いがありました。

この会社に決めた理由

知識のない顧客の抽象的な要望に対して、具体的に提案がありました。複数社見積りを出しましたが、他社は、粗かったことに加え、当方のニーズとは、少し異なっていました。細かくヒアリングして要望に応えていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザイン的にも価格的にも納得のいくリフォームが出来ました。
工事中も、きめ細かな配慮で柔軟に対応して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プラン・見積価格が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工期をづらしてもらう事になりましたが、配慮していただき有難うございました。プラン決定に至るまで、ショールームへの同行をはじめ、色々アドバイスいただき満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた8社より、実績の観点から2社に絞り、提案頂きましたが、一番丁寧に対応いただきました。また自宅から近かったこともありました。

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が高かったので期待していたのですが、以下の点は残念に思いました。
・他社さんと比べ、見積もり前提の説明がなかった
・事前の確認不足に起因して工事日の変更が生じた
・（幸い自分で調整できる程度でしたが）取り付けていただいた建具が既存の引き出しと少し干渉し、そのままだと少し使いづらい状態だった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため