キッチン・茨城県の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手企業では出来ない小回りのきく（わがままを聞いてくれる）会社だと思います。

納期は少し遅れましたが担当者さんには価格設定範囲内でこちら側に寄り添った提案を色々として頂けました。

また見積もり以外の修理もして頂けました。屋根と外壁塗装は一番満足しています。

住みながらのリフォームだったので大変でしたがまた修理などの時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りが他社と比べて安かったので

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

①井戸水を汲み上げるモーターが壊れていて新品交換する見積もりを聞いて
驚きました。ネットで8万弱で購入できます。それを15万（工事費込）と言われたのです。
それはないでしょと思いました。
なのでそれ以降アレコレ見積もっていただいた金額に疑問を持ってしまいました。

ただ、遠方な場所（大子町）で作業する方たちには申し訳なかったと思ってます。

それも、契約時に大宮に知り合いの大工がいて、その大工を使うと仰ってました。（大宮は水戸と大子町の中間地点）
だがいざ工事が始まってみると水戸から来てるという話。

リフォームを業者に依頼すること自体始めてでした。
私自身、単価や材料や間取りなど理解し調査をしてから始めてもよかったのかもしれません。
しかしならがありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいたときにリフォームの説明がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

空き家になっている家のリフォームだったため、家の状態が把握できておらず、次から次へと追加の依頼が発生してしまいました。柔軟に対応していただき満足です。

この会社に決めた理由

見積額と実績を勘案して選択しました。
また、追加でお願いした見積もりが上がったのが早かったのも評価ポイントでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取るために何社かとやり取りをしましたが「見積もりを出す前に２～３社ショールームに行って現物をみてきてください。」と言われたのはこちらだけでした。初めは戸惑いましたが、実際に見ることでサイズ感や使い勝手などを知ることができ、検討しやすくなりました。全部で5回ショールームに足を運びましたが、その度に自分でも色々と調べましたし、他社の見積もりを見る時にも参考になりました。決めなくてはいけないことが多く大変でしたが、丁寧に分かりやすく説明しつつも押し付けることはなく「お客様がどうしたいか」を常に考え時間を掛けて付き合ってくれました。そのお陰でキッチンだけでなく、壁も床も本当に納得したものを選ぶことが出来ました。また作業も丁寧で、作業中に気が付いたこと（追加作業や変更など）にも臨機応変に対応してくれ、納得のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介であったこと
・ホームプロでの実績は少なかったが、他のサイトでの評価も高かったこと
・担当の方が分かりやすく説明してくれたことと、納得いくまで話を聞いてくれたこと・自社の職人が施工するので、細かい対応をしてもらえると思ったこと、また、その分費用を抑えられると思ったこと
・担当の方が楽しそうに仕事をされていたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたが細かく説明してくださったので、とてもわかりやすかった。
照明等の自分で用意しなければいけないもの説明が欲しかった。
価格は安い方だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価か良かった。
価格が安めだった。

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴ったリフォームを依頼しました。
打ち合わせした内容と違う施工が数カ所あり、途中で気付いた部分は修正していただきましたが、引越し後に判明した部分については、1ヶ月過ぎてもまだ修正されておりません。

引き渡しまでにお支払いしないといけないというので、引越し前に信用して全額支払ってしまったのですが、
お金をもらったからもう後回し、という感じでしょうか。
確認してからお支払いすればよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積価格が他社と比較して割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成は想像以上の出来栄えでした。
一番悩んだ色味など相談すると我々の意思をくんだ提案をしていただきました。
リフォーム特有のトラブルはありましたが、迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

数社比較して現実的な提案と価格を提示いただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの段階から丁寧な対応をしていただきました。年配の人が住む実家のリフォームだったので色々な説明等を理解出来るか心配でしたが、分かりやすくご説明いただき、的確なアドバイスもしてもらいスムーズにリフォームする事が出来ました。
私の家も近ければリフォーム是非お願いしたいくらいです。

この会社に決めた理由

お見積りの段階から丁寧な対応をしていただけた事と口コミの評価が良かった事。
社長さんをはじめとする担当者さんの対応が良かった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時間も思った程かからず、丁寧に仕上げて頂き満足です。
ただ、当日の入り時間を前もって教えて頂ければなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当さんの雰囲気が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡を取りたい時や確認内容の説明など会社の方の迅速な対応は素晴らしいと思います、休みの日に電話対応など無理も聞いてもらい又こちらの仕事の都合に合わせた日程調整などもしてもらい大変助かりました、大工さんや他の職人さんも丁寧な仕事だし人柄も良く頼んで間違いの無い会社だと思います

この会社に決めた理由

リホームするに当たり2社に見積もり依頼をしてそれぞれに家の状態やこちらの希望を話した後のリホーム内容提案の速さとお客目線を第一にした見積もり額の提示などがこちらに決める上で大きな理由になりました、特に無駄な出費を避けて無駄な廃棄物も出さない提案は信頼出来る会社だと思わせてくれました、営業さんデザイン担当さんなどの人柄の良さも決めての１つでした