キッチン・茨城県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せの日時、時間等こちらに合わせてご対応頂けました。
着工前の工程表の説明、作業時間、車両の台数、その日の作業者の人数等決め細くご連絡を頂け助かりました。
施工日当日は勿論、結局工事最終日まで担当者様（社長）が立ち会って施工全体を指示して下さいました。
口コミでの悪い評価が不思議でなりません。
各業者さんも丁寧に作業して頂き感謝してます。
機会がありましたらまたこちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。

こちらの会社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロを通し3社ご紹介頂き見積り等も含めてこちらの会社にお願いしました。
口コミではあまり評価が良くなかったので直接お会いした時に悪い評価についても説明を頂き納得しました。
担当者様の丁寧な対応で施工をお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

顧客満足度第一をモットーとする姿勢がとても感じられる良い会社です。
顧客と良く話して、製品の種類、機能、デザイン、施工計画等について顧客が納得できるところまで落とし込めてもらえたのが何よりですね。
工事中に職人さんや多能工社員さんとの話も気さくに出来て、施主としても大変勉強になりました。今後のDIYがとても楽しみになりました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで検索して、評価の良かった会社であったのが最初の決め手。
見積もり、交渉を進める中で、妥当な金額の提示で納得出来たから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

調査、見積り、施工管理等すべてについて、適切に執行していただき
たいへんよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
物件調査をしっかり行った上、現状にあった提案を頂き、
適正な見積りをしていたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工とこちらの要望にも対応いただき大変信用ができる業者さんです。
さらに施工費も安くありがたかったです。
機会がありましたら次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と施工費の安さが選定の基本でした。
さらに見積もり提出までの時間も早く安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂とキッチンのリフォームをしたいけど予算内に収まるかどうかが心配でした。
低予算なのでシンプルなものをと考えていましたが、カタログを見るとあれやこれやと迷ってしまいました。
でも的確なアドバイスをもらって予算内に収めることが出来ました。
また工事期間も貰っていた工程より早めに終わらせていただけて　年寄りがいたので大変助かりました。

工事期間終了後はお掃除を外回りまでして帰って行かれました。

この会社に決めた理由

•実績の数の多さ
•数社に見積りをお願いして説明を受けた際　分かりやすかった
•見積りの金額も希望内に収まっていた
•信頼しても良いんじゃないかと思わせてくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望に応える形で何度か複数パターンで再見積もりを行っていただいた点の評価が高く、価格にも納得感がありました。また、期間的にもギリギリだった中、きちんと当初提示いただいたスケジュールに収めていただいた点も満足しています。

この会社に決めた理由

現地確認後の見積もり提示が最も早く、また金額的にも納得のいく金額であった点が契約の大きな理由です。また、こちらの要望に合わせて施工内容を変更して、素早く再見積もりを提示いただいた点も評価が高かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄も、説明も丁寧で、安心しておまかせできました。
工事担当の方も、言葉も丁寧でぜひまたこちらで他の場所もお願いと思える会社でした。
頻繁にリフォームはしないだけに、リフォーム会社は迷いますが、他の方にもおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

実際に会って、商品説明や、人柄がよかったです。質問にも丁寧に答えていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後に工程表を頂きましたが、契約前に提示いただいた内容とほぼ同じでした。
施工中に構造上の懸念点が発生しましたが、都度ご相談いただけました。
施工途中の写真を都度共有いただけましたので施工の進捗がイメージしやすかった。
リフォーム商品はこちらで全て指定しましたが、指定通りの部材で施工して頂けました。
総支払金額は、基本的に概算見積りのままでした。
施工完成後の現地確認時にキッチンの問題が確認できましたが、後日に取付調査して頂き、またキッチンメーカのショールームまで確認して頂けました。最終的にはメーカ製品の仕様だと分かって安心しました。

初めてのリフォームでしたので様々な不安がありましたが、アフターフォローもしっかりしており安心してお任せできる業者でした。
リフォームの仕上がりもキレイで満足しています。

この会社に決めた理由

・現地調査時に施工方法を具体的に説明して頂けた。
・概算見積りが早かった。
・契約前に提示いただいた概算の施工期間が希望通りだった。

お客さまのご感想

お世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から完成まで半年ぐらいかかりましたが　自分の希望通り　想像以上のリフォームになり　嬉しいです　途中　予定になかったトイレも　新しくすることにし
当初の予算よりは　増えましたが　全部　納得済みで　増えたので　何の問題もないです
一番に担当さんが　良かった
この担当者さんじゃなかったら
ここまで　大満足の仕上がりにならなかったと思います　感謝しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと
見積もりの金額と担当者の人柄が良かったこと