キッチン・茨城県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄も、説明も丁寧で、安心しておまかせできました。
工事担当の方も、言葉も丁寧でぜひまたこちらで他の場所もお願いと思える会社でした。
頻繁にリフォームはしないだけに、リフォーム会社は迷いますが、他の方にもおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

実際に会って、商品説明や、人柄がよかったです。質問にも丁寧に答えていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後に工程表を頂きましたが、契約前に提示いただいた内容とほぼ同じでした。
施工中に構造上の懸念点が発生しましたが、都度ご相談いただけました。
施工途中の写真を都度共有いただけましたので施工の進捗がイメージしやすかった。
リフォーム商品はこちらで全て指定しましたが、指定通りの部材で施工して頂けました。
総支払金額は、基本的に概算見積りのままでした。
施工完成後の現地確認時にキッチンの問題が確認できましたが、後日に取付調査して頂き、またキッチンメーカのショールームまで確認して頂けました。最終的にはメーカ製品の仕様だと分かって安心しました。

初めてのリフォームでしたので様々な不安がありましたが、アフターフォローもしっかりしており安心してお任せできる業者でした。
リフォームの仕上がりもキレイで満足しています。

この会社に決めた理由

・現地調査時に施工方法を具体的に説明して頂けた。
・概算見積りが早かった。
・契約前に提示いただいた概算の施工期間が希望通りだった。

お客さまのご感想

お世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から完成まで半年ぐらいかかりましたが　自分の希望通り　想像以上のリフォームになり　嬉しいです　途中　予定になかったトイレも　新しくすることにし
当初の予算よりは　増えましたが　全部　納得済みで　増えたので　何の問題もないです
一番に担当さんが　良かった
この担当者さんじゃなかったら
ここまで　大満足の仕上がりにならなかったと思います　感謝しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと
見積もりの金額と担当者の人柄が良かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご提案の見積もりから何度か再見積もりを出してもらいましたが、いつも面倒がらずにきちんとこちらの要望に応えていただけました。細かい質問や要望もメールでやり取りでき、返答も早かったので、遠方にいる身（施主娘）としては大変助かりました。私は工事中は初日しかいませんでしたが、その後も感じよくやっていただいたようで、母にとって全般的に満足のいくリフォームになったようです。ありがとうございました。また、工事中も何度も足を運んで様子を見てくださったので、安心して任せられたようです。

この会社に決めた理由

複数社見積もりを取った結果、予算等も含め、こちらの要望に一番マッチしていたため。決め手は施主である母と一番相性が良さそうかなと思ったことです。おおよその雰囲気はホームプロの口コミ等を参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から3ヶ月たつが、特に問題なく快適に過ごせている。
担当の方が、工事中に何度か確認に来てくれて気になるところは話ができたので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価額が高かった。
見積書依頼の返答が早く、担当者の方の人柄が良かった。
こちらの質問にていねいに答えてもらえたし、ショールームの同行もしてもらい、概ね希望通りにできたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々、細かいお願いもしたのですが、ほとんど思ったように仕上がりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介された中で、家から近かったので見積もりをお願いしました。
金額も妥当と思ったのと、見積もりもわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中の手違いにより、当方が余計なことをしたためトラブルが発生しましたが迅速に対応していただきました。また、他社にはない提案をして頂き、感謝しています。今後も何かあった時には必ず利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長と営業担当者の方の説明が分かりやすく、また当方の説明内容をよく理解してくれて他社の方からは出なかった良い提案をしていただきました。
見積もり費用も他社よりも極端に安いということはありませんでしたが、安く納得できる内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完成後１か月が経ちました。快適に過ごすことができています。遠方からの依頼でご迷惑をおかけしたと思いますが、いつも丁寧に誠実に対応していただけました。リフォームに立ち会っていた両親もとても良くやっていただいた、と感謝しています。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

一括見積を依頼し、複数社から回答をいただきましたが、こちらの会社様の見積もりがとても丁寧で安心感がありました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

キッチンリフォームで一週間ほどキッチンが使えませんでしたが、毎日工事が終わるたびとても綺麗に清掃して帰って下さいました。
また、工事中も色々なところを気にかけて下さり、気になっていた点が一掃されて古かったダイニングキッチンが生まれ変わったようです。全てがお気に入りです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直に色々指摘して下さったところと、丁寧に問題点を伝えて下さったところ。
説明もわかりやすかった。