茨城県の評判・口コミ（5ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工内容や職人の質は高いと感じた
仕上がりは丁寧なのでおすすめではあるが、
営業担当の質は低い

以下、気になった点
・約束した時間を間違えている
・話した内容が以前と違う
・ミスを社内の別の人間のせいにする
・休みの日は緊急の場合でも連絡がとれない
・壁紙や色、デザインなどむこうからの提案はほぼない
・タバコくさい

この会社に決めた理由

希望する施工が可能な業者だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

蜜に情報効果していただきました。作業の細部にも気遣いがありました。

この会社に決めた理由

知識のない顧客の抽象的な要望に対して、具体的に提案がありました。複数社見積りを出しましたが、他社は、粗かったことに加え、当方のニーズとは、少し異なっていました。細かくヒアリングして要望に応えていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

植木も関わる土留めの工事であったが、本当に綺麗に施工してくれて、感謝している。実際に施工してくれた方も、工事の内容をわかりやすく説明してくれてから、着工してくれた。手際もよかった。植木の業者も(自分で手配)、「作業がやりやすい。」と言っていた。植木も、元気に育っています。

この会社に決めた理由

最初に、困って相談した時に、すぐに、現場を見に来てくれた。植木も関わる工事だったが、手際良く、工事内容を決めてくれた。信頼できる見積もりも出してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

断熱補助金への対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業の種々の相談に対する素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応が素晴らしい。また機会があればこの会社に依頼したいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザイン的にも価格的にも納得のいくリフォームが出来ました。
工事中も、きめ細かな配慮で柔軟に対応して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プラン・見積価格が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工確認まで、非常に丁寧な対応をしていただきました。
提案内容、施工品質、価格についても納得のいくもので、非常に満足できるリフォームを実施することができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実際の対応も丁寧だったこと。
提案内容も希望と一致し、価格も納得いくものだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工期をづらしてもらう事になりましたが、配慮していただき有難うございました。プラン決定に至るまで、ショールームへの同行をはじめ、色々アドバイスいただき満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた8社より、実績の観点から2社に絞り、提案頂きましたが、一番丁寧に対応いただきました。また自宅から近かったこともありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の丁寧な説明

この会社に決めた理由

実績と見積もり金額

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が高かったので期待していたのですが、以下の点は残念に思いました。
・他社さんと比べ、見積もり前提の説明がなかった
・事前の確認不足に起因して工事日の変更が生じた
・（幸い自分で調整できる程度でしたが）取り付けていただいた建具が既存の引き出しと少し干渉し、そのままだと少し使いづらい状態だった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため