茨城県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格的にもデザイン的にも納得のいくリフォームが出来ました。これから住むのも楽しみにしています。面倒な補助金の申請や色々な意見も聞き入れて下さいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
大手の会社より見積もりが安かった。
担当者さんの人柄も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは、遅刻なく時間厳守されていました。女性ということもあり、ほがらかで話しやすかったです。大工さんとは一言も会話は無かったですが、担当者さんが代わりに細かいことを訊いてくれたので、不安に思うことはありませんでした。仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

近隣の会社であり、ホームプロさんの評価が高かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年近くなる実家のキッチンやお風呂にガタがきていたので、この機会に1階全体のリフォームを検討し、ホームプロで業者を探させてもらいました。
当社の営業の方の施工例の話や見積り時点でショールームに行ったりと他社との違いがあり、イメージもしやすかったので決め手になりました。
住みながらのリフォームだったので、工事期間は伸びましたが、現場担当の方や職人さん達の気遣いもあり、その都度施工する場所の確認や打ち合わせがあり、想像以上の仕上がりとなり、大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ残念なのが、会社内にしろ、担当職人さんとのコミュニケーション不足が否めませんでした。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄
見積り時点での細やかな配慮

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋上の防水工事の後の施工のために施工の時期が曖昧な状況でも適切に対応いただき、助かりました。仕上がりも、希望していた清潔感のある形で満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

今回の提案された施工内容とデザイン・仕様が、希望にマッチしていたのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なにか機会があれば次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

面倒な洗面台増設を的確に判断していただいたこと。先進的リノベ補助金についての回答、説明が的確だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応や説明は丁寧で良い対応でしたが、施工の日程管理や施工予定の連絡が不足気味な所が有った。

この会社に決めた理由

紹介してもらったけど時間の都合が付かなかったり、金額的にダメだったりで他がダメだったので。ホームプロの最初の紹介で打ち合わせの段階で一社しか残らないて関東は忙しかったの？関西では3社と打ち合わせできたけど。茨城県だと関東圏でも田舎で対応会社少ないのかな。
あと思ったのは、大阪より割高な感じ。大阪で2LDKを1LDKに変更と茨城で1DKを1LDKに変更が同じ値段、変更面積は大阪の半分ぐらいなのに。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を最大限に活かすとともに、より快適に、素敵にリフォームしていただきました。
期待以上の仕上がりに、本当に感謝しています。
どんな小さな事でも、真摯に対応して下さり、安心して進めることができました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、対応が早く最初のご提案から、画像などを見せていただき、イメージしやすかったという点です。
また、担当者の方が楽しくリフォームの仕事をされている様子が一番の決め手でした。
こちらの要望に合うご提案をいただき、一緒に楽しんでリフォームを進めて行けそうだなという思いで決めました、

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく施工です。また、施工時の技術力も大変高く、臨機応変の対応が素晴らしかったです。価格以上の出来栄えだと思います。
施工時の配慮につきましても大変きめ細かくしていただきました。
また、リフォーム時にはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

地元業者であったこと。
近隣の施工実績が豊富であったこと。
見積の事前調査がしっかりしていたこと。
納得のいく価格であったこと。

お客さまのご感想

スケジュールがきちんとされていないので、いい加減に扱われた感が半端ない。直してもらえたのでよいものの、最初に完成したというものはあまりにも程度が低いものでした。こちらで改善要求をしないとそのままになったのかと思うと、とても残念です。

この会社に決めた理由

他になかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施行で仕上がりも満足です。
完成報告書に過程の写真があり安心感がありました。

この会社に決めた理由

クチコミの評判がよく担当者も丁寧な説明で納得感があったため。