茨城県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザイン的にも価格的にも納得のいくリフォームが出来ました。
工事中も、きめ細かな配慮で柔軟に対応して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プラン・見積価格が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工確認まで、非常に丁寧な対応をしていただきました。
提案内容、施工品質、価格についても納得のいくもので、非常に満足できるリフォームを実施することができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実際の対応も丁寧だったこと。
提案内容も希望と一致し、価格も納得いくものだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工期をづらしてもらう事になりましたが、配慮していただき有難うございました。プラン決定に至るまで、ショールームへの同行をはじめ、色々アドバイスいただき満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた8社より、実績の観点から2社に絞り、提案頂きましたが、一番丁寧に対応いただきました。また自宅から近かったこともありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の丁寧な説明

この会社に決めた理由

実績と見積もり金額

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が高かったので期待していたのですが、以下の点は残念に思いました。
・他社さんと比べ、見積もり前提の説明がなかった
・事前の確認不足に起因して工事日の変更が生じた
・（幸い自分で調整できる程度でしたが）取り付けていただいた建具が既存の引き出しと少し干渉し、そのままだと少し使いづらい状態だった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格的にもデザイン的にも納得のいくリフォームが出来ました。これから住むのも楽しみにしています。面倒な補助金の申請や色々な意見も聞き入れて下さいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
大手の会社より見積もりが安かった。
担当者さんの人柄も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは、遅刻なく時間厳守されていました。女性ということもあり、ほがらかで話しやすかったです。大工さんとは一言も会話は無かったですが、担当者さんが代わりに細かいことを訊いてくれたので、不安に思うことはありませんでした。仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

近隣の会社であり、ホームプロさんの評価が高かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年近くなる実家のキッチンやお風呂にガタがきていたので、この機会に1階全体のリフォームを検討し、ホームプロで業者を探させてもらいました。
当社の営業の方の施工例の話や見積り時点でショールームに行ったりと他社との違いがあり、イメージもしやすかったので決め手になりました。
住みながらのリフォームだったので、工事期間は伸びましたが、現場担当の方や職人さん達の気遣いもあり、その都度施工する場所の確認や打ち合わせがあり、想像以上の仕上がりとなり、大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ残念なのが、会社内にしろ、担当職人さんとのコミュニケーション不足が否めませんでした。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄
見積り時点での細やかな配慮

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋上の防水工事の後の施工のために施工の時期が曖昧な状況でも適切に対応いただき、助かりました。仕上がりも、希望していた清潔感のある形で満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

今回の提案された施工内容とデザイン・仕様が、希望にマッチしていたのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なにか機会があれば次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

面倒な洗面台増設を的確に判断していただいたこと。先進的リノベ補助金についての回答、説明が的確だったこと。