リフォーム会社紹介
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家全体・兵庫県の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計から施工まで大変お世話になりました。無事に家屋リフォーム完了しました。
お見積りから半年になりましたが、設計から仕様決めおよび工事進捗状況について、Ｉ様は何度も足を運んでくれて丁寧に対応くださいました。お蔭様で愛着ある家屋に生れ変ったように感じておりますとともにその仕上がりに大変満足しております。
暑中お見舞いのご挨拶をいただき、これから長いお付き合いになりますとのお言葉をいただきました。そのお葉書を受け取るまでは本工事業者様も工事が完了し、その役割を終えることで他社様同様にご相談することもなくなると思っておりました。しかし、今回のリフォームでお付き合いをさせていただいて、顧客を第一に考えてくださるのでこちらこそお付き合い願いたいと思うようになりました。
素敵なリフォームを本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に対する姿勢、丁寧な対応ほか。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけてとても光栄です。
今回の工事は、戸建て住宅のスケルトンリフォームでしたので、初めてお客様からご連絡をいただきましてから完成までには、半年の日にちがかかりました。
今回の工事に限らず、工事期間中にはいろいろなことがございますが、新しく生まれ変わったお住まいを見てお客様に喜んでいただいたときは、工事に携わる者にとりましても、何にも代えがたい喜びの瞬間でもあります。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただきたいと、改めて思うことができます。
お客様、長い間お付き合いいただきまして、本当にありがとうございました。
そして、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社での見積額が高額なため不信と不安があった中、ホームプロにアクセスして、すぐに反応があったのがこちらの会社さんでした。プラン作成していただいたところ、予算もプランも希望にあい、お願いすることにしました。こちらの会社さんの提案も的確で、現場の皆さんも気持ちの良い方達に恵まれ安心しました。住みながらの工事の上、時期も暑い時で大変だったと思いますが、お蔭様で素敵な家に生まれ変わりました。これからも何かあればお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額とプラン（特に女性目線での使い勝手や、高齢者への配慮等）、疑問や不安への説明の的確さなどが決め手となり依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お家全体のリノベーション工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。元々２戸の家だったところ１戸にして
お母様と一緒に暮らされるとのことでしたので、リビングと和室とで皆で、ゆっくり過ごせるようにと提案させて頂いて、お母様に気に入って頂いたこと、嬉しく思っています。ベランダも拡張したことにより、道路からの視線を気にすることがなくなって、お洗濯物も干しやすくなりましたね。
工事中は、住みながらでご不便等お掛けしたにも関わらず、職人にも気を使って頂き、ありがとうございました。
工事完工の時に、お母様にも喜んで頂けてよかったです。また、高い評価まで頂き、誠にありがとうございます。
次回また何かありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
理想の仕上がりで快適に日々過ごしています｡
また､度重なるプラン変更､追加工事にもご対応いただき､大変感謝しています。ありがとうございました。
なお､お願いしている補修について､年内に完了していただけますでしょうか｡よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案､プランが良かったから｡
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
この度は、弊社にて施工させていただきました事感謝しております。
また、仕上がりに満足していただきました事、職人共々大変喜んでおります。
工期工程で至らないところがあったと思いますが今後とも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,107,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の応対、対応の早さ、仕上がり、価格の納得感は、100点満点。
残念なのは工事中に隣りの家からのクレームが出てしまった事で-20点。
総合評価は80点です。クレームなければ100点でした。
この会社に決めた理由
見積りを4社から取ったうち、1番こちらのニーズに合った内容、価格だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中のお隣様よりのご指摘、本当に申し訳なかったと思います。
配慮の至らない点でした。今後、このようなことがない様、注意いたします。
工事の内容には、ご満足いただけたようですが、100点満点には程遠いように感じます。今後、より一層精進し、ご満足いただけるよう努力いたしますので、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 10,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築浅マンションを購入して内装のリフォームをお願いしました。お陰さまで予算内に収まりました。ただリビングのエコカラットについて、私のイメージも漠然としすぎていたのですが、きちんと相談する機会がなく図面もいただけないまま工事が始まり、イメージと違う配置になってしまいました。壁紙は綺麗に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
大阪ガス系列の安心感と値段で選びました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 298,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し後、２、３の手違いがありましたが、リフォームの仕上がりには大変満足しております。築後２７年でずいぶん設備も古くなっていましたので、最新の仕様にどこも快適で、リフォームしてよかったと実感しています。
担当の方も少し慌ててる感じもありましたが、一生懸命さも伝わり、上司の方のフォローも的確で安心できました。
懸念事項の結露によるカビ対策は、いろいろ考えていただき大変満足な仕上がりです。これから冬を迎えた時が楽しみになりました。
ただ、仮住まいということで工事の進捗状況がわからず、工事中の写真やメールの心遣いがあればさらに満足度も上がっていたと思われます。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工会社に心当たりもなく、ホームプロで紹介していただいた中で、一番
プランニングに心惹かれました。
担当者、プランナー、施工管理とそれぞれに担当があり、それも安心の要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価をいただき、ありがとうございます。工事の際にも職人への配慮ありがとうございました。工事日程までお時間があった為、念入りにお打ち合わせが出来、また工事中にも一緒に確認をしていただきましたおかげで工事もスムーズに進めることができました。ありがとうございます。仮住まいの際の工事のお写真は少しですが準備しておりますのでまたお渡しさせていただきます。これから何か気になることやお悩みがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,666,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になり、ありがとうございました。自分たちでは思いつかなかった様々なアドバイスを頂いたおかげで、仕上がりには大変満足しています。工事中も職人さんたちに細かな配慮を頂いたほか、こちらの細かな要望にも応えていただき、感謝しています。またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績の多さ
・外壁塗装など、今回のリフォーム内容に該当する実績の多さ
・費用の納得感
リフォーム会社からの返答
Ｈ様。この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事中は、工程の変更などご迷惑をおかけしましたが、常にお気遣いいただき、非常にありがたかったです。
会うたびに、喜んでいただいているお声をいただき、職人も喜んでおりました。
今後、お困りごとがございましたら、すぐにお伺いいたしますので、いつでもおっしゃって下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 6,674,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明も分かりやすく、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ならびに、工期が長くかかってしまい、色々とご迷惑をお掛けいたしました。
増築したお部屋で、お母さまが元気に健康にお過ごしいただければ幸いです。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家内がクロス選びに悩み、困っている時にも、的確なアドバイスをいただき、できあがりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございます。
工事中は工期が延びてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おしゃれな空間ができて満足しています。
ひとつ言わせていただくと、コンセントの位置などであと一歩の気配り、説明等があればありがたかったです。
しかしできる限りの対応はしてくださっていますのでありがたく思っています。
この会社に決めた理由
自由度が高かったことです。こちらの望む内容にできるだけ近い提案をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。コンセントの位置の気配りが足らなかったという事で担当者と工事管理者に共有させて頂き、今後に活かしてまいります。申し訳ありませんでした。
アンケートの記載ありがとうございます。メンテナンスも弊社はきちんとさせて頂いておりますので、気になる点があれば今後もお気軽にお電話頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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