リフォーム会社紹介
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家全体・兵庫県の評判・口コミ（21ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで誠実に丁寧に対応して頂きありがとうございました。共働きで平日の昼間は不在という状況での在宅リフォームでしたが、ほとんど不自由を感じることはありませんでした。職人さんも皆さん人当たりが良くフレンドリーな方ばかりで良かったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの時、要望に対して色々顧客側に立った提案やアドバイスをしてもらえた。
在宅リフォームが得意とのことだった。
納得の出来る価格だった
希望通りの工期を保証してくれた
担当者の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様が在宅されての長期工事でしたが、「ほとんど不自由を感じることがなかった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
弊社の職人にもお客様からのあたたかいお言葉をしっかりお伝えさせて頂きます。
価格や工期に関しましても、ご満足頂けるプランがご用意できて本当に良かったです。
私共も、この先お客様と末永いお付き合いができればと思っております。アフターメンテナンスやその他の工事等、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
賃貸用にリフォームを依頼したので、こちらの考えを聞いてくれたのは大変良かったのですが、プロとして賃貸（入居したい部屋）の細かいリホームのアドバイス仕上がりがほしかったかな
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、実績、会社の大きさで決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸用への間取り変更や水廻り、内装など全面改装をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
一室にまとまっていた浴室・トイレ・洗面をそれぞれ分離したり、最近の流行やニーズに応えるリフォームをさせて頂きました。高額な費用をかけて頂いたので、賃貸物件として付加価値が上がったかと思います。
賃貸物件ということで、少し控えめな内容を提案させて頂きましたが、電気メーターの分割や追い炊き給湯器などお客様の求めているものと差があったと感じております。
空き家のまま工事をさせてもらったので、ご相談等でお電話をさせてもらうことが多くありましたが、いつも快く対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,366,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私どもの様々な要望に応じていただき、それに沿った的確な提案をいただき、見積もりも他社と比べリーズナブルな価格で、契約を決めさせていただきました。仕上がりも、若干の打ち合わせと異なる部分がありましたが真摯に対応していただき、満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ほぼ100％要望に応じていただき、価格も納得のできるものでした。
リフォーム会社からの返答
長い間お付き合い下さいまして本当にお疲れさまでした。
楽しみにして頂いていたお父さんは快く過ごされていますでしょうか？
今年の冬はとても寒いので断熱の効果もバッチリですね！
また、気になる点があった場合にはお気兼ねなく仰って下さい。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
娘の結婚による家族形態の変化から以前から夢だった間取り変更のリフォームを決断しました。在宅しながらの工事でしたが、どの職人さんも丁寧で、また担当者も近隣含め、様々なご配慮をして頂き 工事期間中は逆に家族みんなが楽しみながら過ごさせて頂きました。仕事で不在がちでしたが安心してお任せできました。工事中のこちらの要望にもスムーズに対応して頂き、また過程での内容変更もその都度説明して頂きました。担当者のお人柄が一番で、何かあっても一緒に考えて下さり、本当に一緒に作り上げて頂いたという思いで大変満足しています。最初は人生最後のリフォームと思っていましたが、これからも少しづつ住まいのホームドクター的に末永くお付き合い頂きたいと思ってます。来られた時はつい長話になりましたがお付き合いありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。またマンションリフォームが得意分野であったから。数社に同じ問いかけをしても、すぐに返信があり、素早い対応で安心できました。現地調整は一番細かく見ておられました。
リフォーム契約を交わした後も、仕事をしていましたのでメールでのやり取りが中心でしたが、対応は変わらず素早い対応でした。
見積もりの説明も細かく、他社と比べても安心出来る内容でした。予算は少し上回りましたが工事内容からすると納得出来る金額でしたので契約する事にしました。本当に丁寧でした。利用する側は人生の中での大仕事です。リフォーム業者さんは日常の仕事です。利用する立場に立って共に考えて頂きました。またプロとして様々な提案もして頂きました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事で全体の間取り変更がございましたので、内容を半分に分けて２カ月の長期に渡る工事となりました。前半の１カ月はＬＤＫをメインに工事を進めましたので、キッチンが使えずでご不便をお掛けしましたが、お会いする度に奥様から工事のストレスはないですよと言って頂けたのが工事管理をする中ですごく有難いお言葉でした。建具やタイル、内装のデザインなどご家族のご意見を伺いながら、時に私の個人的な色の趣味にも共感して頂き、楽しみながらお色柄を決めさせて頂きました。後半の１カ月はリビングにお荷物を移動して各お部屋の工事を進めましたが、どの職人もご家族とすごく仲良くさせて頂き、私が管理をする立場ではございますが安心してお任せ頂けたのではないかと感じております。お住まいのホームドクターに任命して頂きましたので、お困りのことがございましたらまずは私にお気軽にご連絡下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,201,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は家全体の大きな工事をしていただきありがとうございました。大変古い家でしたので虫カビ建具などの劣化に悩んでいた日々でしたがこちらの会社さんに工事依頼し築40年のわが家が見違えるような仕上がりで大変満足し毎日快適に過ごせるようになりました。
Ｍさんと打ち合わせの際は、必ず10分前に現場に来ていただけスムーズな打ち合わせと納得のいく説明アドバイスをしていただき楽しい時間でした。担当していただいた大工さんのＯさんもすごい優しい方で大変ご無理を言いましたが、丁寧な施工をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。業者さん選びで悩まれてる方がいましたら自信を持ってお薦めできます。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の歴史が長いこともありたくさんの経験と知識を持っておられることと自社大工さんがおられることがなによりの決め手になりました。他者さんは営業の方がお見積りに来られたので間取りや耐震について詳しくお話出来ませんでしたが貴社さんは社長さんが間取り作成などもされておりますので的確なアドバイスをしていただけたからです。初めてお会いしたときの人柄で安心してお任せ出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様,今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
今回、間取変更、断熱対策、水廻取替、躯体補強等の工事をさせて頂きました。
間取変更では、木造住宅でしたので出来る限りお客様のご要望に添える図面作成をさせて頂きました。その上で建物補強も同時に出来ました。お客様には大変間取変更には喜んで頂き本当に良かったと思っております。
システムキッチンでは、少しメーカーとの手違いでご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
また、今回工事依頼をして頂いた上私共に大変高い評価までして頂き従業員共々大変喜んでおります。
ご不都合等が出ましたら何なりと言って下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体計画が完全に決まらないまま、仮住まいが決定して着工に至ったことは,私共の勝手でご迷惑をおかけしました。当方の希望を聞いていただきましたが、リフォーム初心者に対する提案力の低さが気になりました。着工後に、私の希望を伝えることが頻繁にあり
ちょっと不安になることがありました。まだ、工事実施中ですが、より良い住まいを希望しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた方の
印象が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事頂きまして誠に有り難うございます。至らない点がありましたこと、大変申し訳ございません。収納のご希望頂いております箇所、サンルーム工事等、ご要望をしっかりとお伺いした上でご提案させて頂きます。工事完了時にはお客様にご満足頂けるように尽力致します。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期に渡り、大変お世話になりました。
また、仕上がりも予算内で当初のイメージどおり完璧に仕上げて頂き、本当に有難うございました！特に施工管理を担当して頂いた部長様には、設計段階から施工中に渡り、数々の細かい修正要望にも全く嫌な顔ひとつ見せずに迅速にご対応頂き、頭の下がる思いです。プランナーのＨ様にも、プロの目で設備やクロスなどについて適切なアドバイスを頂き、頭が痛くなるほど多くの各種設備や装飾などの選定の際に大変助かりました。
およそ半年ほど前にホームプロさんより見積り依頼をさせて頂き、予想外に多くの企業様から商談のご依頼を受け、その中から評価の高い企業様数社に絞って具体的なお話をさせて頂きました。当初は初めての経験でもありましたので非常に迷いましたが、総合評価が高く、商談時の雰囲気も良く、一次見積りの精度の高かったこちらの会社さんに決めて本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が高かったこと
2.見積もりが詳細でわかり安かったこと
3.設備費を除く施工見積もりが他社よりリーズナブルだったこと
4.他社と比較商談している時の担当者の誠実な態度
5.設備選定がしやすかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。F様のご理解とご協力のおかげで無事に工事を終えることができました。またなにかございましたら対応させて頂きますので、お声かけ頂けると幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容、設備など適切なアドバイスをして頂き希望通りの家になりました。工事中色々と配慮して頂き、また予定より早く工事が進み思っていたより楽に”住みながらリフォーム”を乗り切ることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家全体のリフォームの施行例が多かった事と担当者の説明が解りやすく色々と提案してくれた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂きまして誠に有難うございます。工事期間中は、お住まいになりながらの工事で大変な中、いつもお気遣い頂きまして一同、大変感謝しております。キッチン頑張って頂きました分、耐久性も高くとても使いやすくなっているかと思います。キッチンの扉のお色質感共、お部屋と合っていまして嬉しい限りです。今後とも、長くお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,171,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
いつもレスポンスが早く、安心してやり取りができました。
価格を抑えるためにこちらの要求を柔軟に聞いていただけた為、とても助かりました。
様々なアドバイスにも答えて下さいました。
デザイン等、迷いすぎてご迷惑もお掛けしたのに快く対応して頂けました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、相見積もりの際、いつも1番に返答があり、スピード感をもって対応していただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は浴室・洗面化粧台・トイレ取替、間取り変更及び内装工事を行いました。
お客様よりのご要望もあり、無垢フローリング（オーク材）をＬＤＫに施工致しました。当初は少し物足りなさを感じておりましたが、オイル塗装を行った後はとても良い発色となり、素敵な部屋になったと思います。
その他、間取りや内装材等もお客様ご自身で色々お考えになり、お客様こだわりの満足のいく新居になったものと思っております。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒、よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施主が遠隔地にいるため細かな打ち合わせが出来ない環境下で、曖昧な指示の意をくみ取り、
的確なアドバイスと写真つきの工事進捗状況の報告を丁寧にして頂き、また期限内に納得の行く工事を完了して頂き感謝しております。さらに施主の気付かないような細やかな配慮や種々の材料選定及びカーテン等の選定までして頂きこれにも感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
概算見積の段階での見積もり内容と丁寧な寸法測定や工事の留意点等の説明に納得感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。 又、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。 ３ヶ月にわたる工事期間中、工事の進捗状況の報告とあわせて質疑・確認事項をメールで送らせていただいておりましたが、いつも早い対応をしていただき有難うございました。
お陰様で工事をスム－ズに、計画通りに進めることができました。
また、床や壁など内装材の仕様や色、キッチンやシステムバスなどの水廻りの仕様、照明器具等もお任せしていただけましたので、私自身も楽しくお仕事をさせていただくことができました。感謝しております。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 神崎郡神河町 |
|---|---|
| 価格 | 17,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
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